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Bogota Plaza Summit Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
103 $*
65 $*
103 $*
65 $*
78 $*
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Bogota Plaza Summit Hotel
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709 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 2 semanas

Me pareció que el servicio de las personas encargadas fue muy bueno, siempre muy atentos a cumplir con los requerimientos solicitados, al igual que el orden y aseo de las habitaciones y del hotel en general

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, islenag
Servicio C, Coordinadora de Servicio al Cliente en Bogota Plaza Summit Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, desde servicio al cliente queremos agradecer mucho su tiempo en dejarnos saber cómo estuvo su estadía; para nosotros es muy importante conocer su opinión. Le deseamos un feliz fin de semana Juliana Gonzalez Coordinadora de Servicio al Cliente

Opinión escrita hace 3 semanas

Las instalaciones y la cama cómoda y suave. Problema. Te cobran hasta el modo de respirar. El agua debería ser gratuita en todos los hoteles 4 y 5 estrellas. El personal de los restaurantes muy amables.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, mavimer
Servicio C, Coordinadora de Servicio al Cliente en Bogota Plaza Summit Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, queremos agradecer su comentario, frente a la retroalimentación de la botella de agua quiero contarle que el plus que tenemos es la bebida de bienvenida; lo que buscamos es dar una bebida que no sea necesariamente agua como cortesía y la puede adquirir en el bar o en restaurante La Macuira. esperamos que regrese pronto. Juliana Gonzalez Coordinadora...

Opinión escrita hace 3 semanas

Me tocó organizar un evento importante y a su vez me alojé en el hotel. La dedicación de todo el personal fue inigualable. Hacia mi y hacia mis invitados, eso fue lo que marcó la diferencia con otros hoteles donde organicé el mismo evento con anterioridad. Muchas gracias.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, ghr1210
Servicio C, Coordinadora de Servicio al Cliente en Bogota Plaza Summit Hotel, respondió a esta opinión

Reciba un cálido saludo, agradecemos escogernos para la realización de su evento en días pasados. para nosotros es muy agradable leer su comentario y saber que todo salió perfecto; gracias por resaltar nuestro servicio y esperamos seguir contando con usted para ofrecer la mejor calidad en eventos. Cordial saludo Juliana Gonzalez Coordinadora de Servicio al Cliente

Santander de Quilichao, Colombia
Opinión escrita hace 3 semanas

Nos sentimos muy a gusto... el personal muy amable y colaborador. Lo recomiendo Las habitaciones muy cómodas limpias Excelente ubicación El servicio de taxi muy confiable nos sentimos tranquilos en el hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Mechpa
Servicio C, Coordinadora de servicio al cliente en Bogota Plaza Summit Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Para todo el equipo del Bogotá Plaza es gratificante saber que se sintió a gusto en su mas reciente estadia, gracias por recomendarnos y resaltar nuestros servicios adicionales como el servicio de transporte. cordialmente Juliana Gonzalez Coordinadora de Servicio al cliente

Olivos
Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente por el precio y los servicios. Excelente ubicación cercana a varios shoppings y centros comerciales A un paso del Aeropuerto se llega rápido. Desayuno muy completo y cuartos muy cómodos y amplios. Super recomendable !!

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Gracias, Hugo S
Servicio C, Coordinadora de Servicio Al cliente en Bogota Plaza Summit Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, quiero desde servicio al cliente agradecerle el tiempo en dejarnos saber como estuvo su estadía y como logramos satisfacer sus expectativas. nos agrada saber que todo estuvo muy bien. esperamos que regrese. Juliana Gonzalez Coordinadora de Servicio al Cliente

Cali, Colombia
Opinión escrita hace 3 semanas

En abril pasado tuve la oportunidad de estar alojado por segunda vez en el mes en este hotel ya que por su ubicación en el norte y cerca de las embajadas me parece una opción interesante. Para empezar creo que el hotel debería entender que si uno puede presentar una tarjeta Avianca Life Miles es para que uno vuelva al...

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Gracias, CarlosEdoBta
Servicio C, Coordinadora de Servicio al Cliente en Bogota Plaza Summit Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos elegirnos en sus más recientes estadías, frente a su retroalimentación quiero manifestarle que me comunicare con el programa de lifemilles para identificar lo sucedido; pues existen por parte de avianca unas condiciones como tarifa, número de noches y consumos para acreditar estos puntos. agradezco la atencion prestada. Juliana Gonzalez Coordinadora de Servicio al Cliente

Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente servicio, el personal muy amable y servicial todo el tiempo. Las instalaciones a pesar de ser algo antiguas estan bien coservadas. La habitacion muy confortable y limpia. El desayuno es variado y de buena calidad. Excelente realacion precio/calidad. Volveria sin duda. Lo unico que tengo que reprochar es que no existe servicio de cambio de moneda en el hotel,...

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Gracias, Mauricio M
Servicio C, Coordinadora de Servicio al Cliente en Bogota Plaza Summit Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, agradecemos mucho compartir con nosotros su comentario. para nosotros es muy importante saber que aspectos debemos cuidar y mejorar. en la habitación contamos con frascos grandes de shampoo y crema en futuras estadías no dude dejarnos saber si necesita algo extra como los jabones que se disponen como amenities. muchas gracias. Juliana Gonzalez Coordinadora de Servicio al cliente

Medellín, Antioquia, Colombia
Opinión escrita hace 3 semanas

En la entrada me fue muy mal, el portero con una mala actitud, preguntando que para donde ibamos que si teniamos reserva y casi no nos deja entrar, paso asi a la llegada en la tarde y al dia siguiente, habitaciones comodas pero nada del otro mundo, desayuno muy bueno

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Gracias, elmonomunoz
Servicio C, Coordinadora de Servicio al Cliente en Bogota Plaza Summit Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, desde servicio al cliente quiero agradecer inmensamente su retroalimentación; quiero garantizar que compartire su comentario con el jefe de seguridad para identificar en qué momento sintió que nuestro protocolo de seguridad a la vez no fue cálido. seguiremos trabajando en mejorar nuestro servicio al cliente. Juliana Gonzalez Coordinadora de Servicio al Cliente

Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve en un plan spa deluxe y aunque el servicio se ofreció fue muy limitado en tiempo. En la pagina web se ofrece una hora y 45 minutos de servicio y no estuvimos mas de una hora. Adicionalmente, solicite una decoración romántica adicional y solo colocaron unas rosas en la habitación. He escrito al hotel manifestando mi inconformidad pero no...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Javier Enrique ... P
Servicio C, Coordinadora de Servicio al Cliente en Bogota Plaza Summit Hotel, respondió a esta opinión

EStimado huesped, Espero haya recibido la respuesta formal a su correo con la explicación de lo sucedido. Asi mismo quiero disculparme por los inconvenientes presentado y me encantaria nos brindara una oportunidad de atenderlo. Cordial Saludo Juliana Gonzalez Coordinadora De Servicio al Cliente

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Mi estadía en Bogotá Plaza Summit Hotel fue por tres noches, y durante ese tiempo la atención fue excelente de principio a fin. El personal es muy atento y amable y buscan siempre la satisfacción y bienestar del huésped, nos brindaron atención inmediata de todos nuestros requerimientos. Me pareció un gran detalle el hecho de que tengan una especie de...

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Gracias, Paula T
Servicio C, Coordinadora de Servicio al Cliente en Bogota Plaza Summit Hotel, respondió a esta opinión

Reciba un cálido saludo, estimada huésped gracias por contarnos cómo estuvo cada detalle de su más reciente estadía para todo el equipo del bogotá plaza es gratificante saber que durante su hospedaje logramos sorprender con nuestra calidez, gastronomía y locación. Cada vez que venga a Bogotá estaremos atentos para darle la bienvenida. Feliz inicio de semana Juliana Gonzalez Coordinadora de...

187 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)

Información adicional sobre el Bogota Plaza Summit Hotel

Dirección: Calle 100 Nqs 18-A -30, Bogotá 110221, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá > Usaquén
Rango de precios: 53 € - 117 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Bogota Plaza Summit Hotel 4*
Número de habitaciones: 192
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bogota Plaza Hotel
Hotel Plaza Bogota Colombia
Hotel Bogota Plaza Summit
Bogota Hotel Plaza
Plaza Bogota Hotel
Plaza Convention Hotel
Plaza Hotel Bogota
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles románticos en Bogotá
N.°11 de hoteles spa en Bogotá
N.°12 de hoteles para familias en Bogotá
N.°15 de hoteles de lujo en Bogotá
N.°38 de hoteles de negocios en Bogotá
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Gran comodidad en las habitaciones. Se sugiere mantener cerradas las puertas del closet ya que al ingresar es lo primero que se vé. . . que abierto con la muy buena idea de mesa de planchar que resulta de gran utilidad, en todo caso no deja tener como primera impresión la comodidad de la habitación”
liliaaide_v, 25 may 2017 | Leer opinión
“habitaciones hacia el interior”
jaimeg477, 21 may 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones muy buenas, el servicio fue excelente y el personal muy amable.”
, 18 may 2017 | Leer opinión
“No son muy modernas, pero son cómodas y silenciosas. El minibar no tiene un amplio surtido pero es suficiente.”
ces77pe2014, 11 may 2017 | Leer opinión
“Ninguno, me pareció muy amena la estadía y el orden y aseo fue el mejor”
islenag, 11 may 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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