Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo
1174 opiniones
N.º 11 de 216 hoteles en El Cairo
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3 El Tayaran Street Nasr City, El Cairo 9039 Egipto
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Habitaciones y suites (166)
Comedor (105)
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Qué esperar durante tu estancia
- Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
- El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
- Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
- Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
- Artículos de aseo envueltos individualmente
Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Información
11 de 216 hoteles en El Cairo
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
La búsqueda del hotel de lujo ideal en El Cairo no tiene por qué ser difícil. Bienvenido a Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo, una fantástica opción para viajeros como tú.
Para que te sientas como en casa, las habitaciones en el hotel incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y mantenerte conectado es fácil, ya que hay wifi gratuito disponible.
Los huéspedes tienen acceso a conserje y servicio de habitaciones durante su estancia en Cairo Sonesta. Además, Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo Hotel ofrece piscina y desayuno, lo que hará tu viaje a El Cairo incluso más gratificante. Y otra ventaja es que hay aparcamiento disponible para los huéspedes.
Durante su estancia en Sonesta Cairo, los huéspedes pueden visitar St. Mark's Coptic Orthodox Church (1,8 km) y Baron Palace (2,1 km), que son algunas de las principales atracciones de El Cairo.
Cuando estés en El Cairo, es posible que te apetezca probar tempura en algún restaurante cercano, como Shogun Japanese Restaurant.
El Cairo también se conoce por sus museos de arte, como Museo Gayer Anderson, Museo Copto y Museum of Islamic Arts, que no se encuentran muy lejos de Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo Hotel.
Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo te acerca lo mejor de El Cairo, haciendo que tu estancia sea agradable y relajante.
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Servicios de la propiedad
Servicio de aparcacoches
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Casino y juegos de azar
Estancia gratuita para niños
Guardería
Wifi
Jacuzzi
Piscina exterior
Vestuarios en gimnasio o balneario
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Servicios gratuitos de traslado en autobús o taxi
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje
Salón de belleza
Sauna
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Cajero automático dentro del recinto
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Equipamiento para sala VIP
Minibar
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Negocios
Clásico
Idiomas que se hablan
Inglés, Árabe
Ubicación
Vista completa
57Es posible moverse a pie
Clasificación: 57 de 100
16Restaurantesen un radio de 1 km
2Atraccionesen un radio de 1 km
Contacto
3 El Tayaran Street Nasr City, El Cairo 9039 Egipto
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
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1174opiniones8PyR1consejo sobre habitaciones
Opiniones
Puntuación de viajeros
- 647
- 251
- 158
- 69
- 50
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
Filtros seleccionados
- Filtro
- Español
El hotel esta cerca del aeropuerto (relativamente lejos de "todo" con el trafico de Cairo) y tiene un servicio de bus que, a mi, me funciono de maravilla; te vienen a buscar dentro de la terminal (zona de visas en mi caso) y te acompañan a pasar los controles "ahorrando" algo de cola y para la vuelta se puede solicitar el servicio a cualquier hora y te llevan (sin necesidad de esperar a llenar la furgoneta ni nada parecido...). Las habitaciones están bien aunque no son las más modernas del mundo y el mismo hotel dispone de varios restaurantes (Italiano, Libanes, Piscina, Continental...) e incluso un pub, casino y una discoteca (que se "anima" a partir de media noche...). Todo esto es importante ya que en los alrededores poco o nada encontré yo para hacer. Parece que el sitio es popular para celebrar bodas... No es el Mariott con su puente a la terminal pero por mitad de precio es un viaje en furgoneta relativamente corto... (tampoco esta al mismo nivel eh...).…
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Fecha de la estancia: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajé por negocios
Habitaciones
Servicio
2 votos útiles
Útil
Respuesta de Caroline S, General Manager en Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo
Respondido el 28 abr. 2020
Greetings from Sonesta Hotel, Tower & Casino. We are delighted that you have enjoyed your stay with us and we thank you for sharing your pleasant experience which will serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. Sincerely, Caroline Selim General Manager
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Excepto por la ubicación, que está muy lejos y con el tráfico que hay en El Cairo se tarda demasiado en llegar a cualquier lugar, el hotel estaba muy bien. Las habitaciones son amplias con una cama inmensa. El cuarto de baño también es grande y cómodo. En el hotel hay buffet libre por las mañanas que está muy bien y varios restaurantes para comer o cenar (italiano, japonés...), aparte de un pub para tomarte algo. El hotel es grande, tiene casino y piscina, aunque no tiene jardin apenas y la piscina no era algo del más allá. Yo no fui, pero la vi. El servicio era agradable pero lento, MUY lento. Al llegar al hotel estuvimos más de una hora esperando hasta que nos dieron nuestra habitación. Cualquier cosa que pedíamos al servicio de habitaciones tardaban mucho. Incluso cuando cenamos en el restaurante japonés (que por cierto, está muy bueno) tardaron una barbaridad en traernos la comida. Daba la sensación de que había que recordarles que les habías pedido algo. Por todo lo demás el servicio fue muy amable y agradable en todo momento, y este fue el sitio menos machista en el que nos alojamos en todo nuestro viaje a Egipto. En general, un buen hotel con todas las prestaciones de un cinco estrellas. Estuvimos muy contentos con nuestra estancia.…
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Fecha de la estancia: julio de 2019Tipo de viaje: Viajé con pareja
2 votos útiles
Útil
Respuesta de Caroline S, General Manager en Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo
Respondido el 26 ene. 2020
Greetings from Sonesta Hotel, Tower & Casino. We are glad to hear that you enjoyed the experience and Cairo. Your feedback will be influential in improving our experience on your next stay. On behalf of our entire staff here, we apologize for the concerns you have about your experience and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit, we can meet or exceed your expectations. Sincerely yours, Caroline Selim General Manager
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+1
La verdad es q es un 5 estrellas tipico de fuera de Europa. Para ser un hotel que lleva grupos de viajes combinados esta muy bien. La atención es buena, las habitaciones muy amplias con sofá y mesa de trabajo. Camas cómodas y bien acondicionado. Amenities todos los días y opciones de comida allí mismo. Agua de cortesía diaria y caja fuerte. El precio del bar y restaurantes algo alto para ser Egipto. En el Italiano y el libanés se come muy bien. El Buffet de desayuno es muy completo con opciones de comida hecha al momento. La piscina es cierto que cierra a las 18:00 pero se puede estar en esa zona tomando algo por la Noche . Esta bastante alejado del centro, pero Uber funciona genial y en 20’ (depende el tráfico de El Cairo) llegas al mercado.
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Fecha de la estancia: octubre de 2019Tipo de viaje: Viajé con amigos
3 votos útiles
Útil
Fuimos de viaje a Egipto y teníamos el Sonesta Hotel incluido en el viaje de la agencia, no lo habíamos elegido nosotros y ya había leído comentarios a cerca de sus puntos negativos así que ya íbamos informados y con las espectativas bajas. Mi recomendación es que si eres exigente con la calidad de la limpieza, los niveles de higiene en general, la decoración y el estado del mobiliario no te alojes aquí. Al hacer el check-in subimos a la habitación y vinos que no habían limpiado en años, ya que el moho de las paredes y gomas de la ducha era increíble, no rascan la suciedad ni limpian con productos desinfectantes ni con agua caliente ya que si lo hicieran no habría esa cantidad de colonias viviendo por todo el baño y la habitación. Por otro lado el suelo del baño y la moqueta de la habitación estaba lleno de pelos de diferentes colores, vamos que había pelos de los 100 clientes anteriores a nosotros. En el váter habían pelos del anterior cliente y en la pica alguien de había afeitado y lo habían dejado ahí sin limpiar. Por otro lado no quitaban el polvo ya que todas las superficies tenían una capa de años de polvo que no habían limpiado jamás. La moqueta estaba tan sucia que no la pisé sin zapatillas ni por error, no la habían aspirado nunca, estaba llena de manchas, de polvo, de restos de suciedad y debajo de las dos camas había basura con polvo así que imaginaos. Y al mirar el minibar para guardar las aguas y que estuvieran frescas vimos que había un crecimiento de hongos en las paredes de la nevera y ni la tocamos. Yo al ver todo eso llamé a recepción y les dio igual, les dije que enviaran a alguien para limpiar todo eso y a los 5 minutos vino un hombre a "limpiar" aquello que yo le enseñaba haciéndolo de mala gana y sin revisar si quedaba bien, y en ningún momento se le habló mal ni con malos modos, al contrario. Recomiendo no tocar el mobiliario por higiene, ya que si los hongos que se ven de sobras los dejan ahí sin quitar imaginaos aquello que no se ve. Por otro lado probamos sus restaurantes tanto para comidas como para cenas, el que más nos gustó fue el italiano ( solo la comida), el servicio era muy regular, no era servicio de 5 estrellas ni mucho menos, tardaban mil años para traer cartas, para traer los platos, para traer la cuenta la tuve que pedir 6 veces y esperar 45 minutos y en el Restaurante japonés pasó lo mismo. La piscina antes de las 6 pm ya estaba cerrada y el resto de las zonas comunes estaban sucias como las habitaciones. Por otro lado las tarjetas de las habitaciones tenían fallos continuos, (eran las cerraduras de las puertas más bien) cosa que te hacia volver a bajar hasta recepción continuamente. En general opino que los managers de los departamentos trabajan vagamente, no les importa que sus equipos no estén ofreciendo un servicio de 5 estrellas y se les ve muy relajados con el servicio que están ofreciendo al cliente. Desde recepción ( que son muy serios y no se les ve dispuestos a ofrecer lo mejor en ningún momento hasta el staff de Housekeeping ya que venden habitaciones en las que tienes altas probabilidades de contraer hongos y bacterias varias. En resumen: no me volvería a alojar y tampoco lo recomiendo. Sólo me alojé allí porque era el hotel que venía con el viaje. …
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Fecha de la estancia: agosto de 2019Tipo de viaje: Viajé con pareja
8 votos útiles
Útil
Respuesta de Caroline S, General Manager en Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo
Respondido el 20 ago. 2019
Dear Mr. Louise-Dave, I would like to extend my sincere appreciation for the time taken to complete the survey about your recent stay. In the meantime, I would like to apologize for the inconvenience occurred during your stay assuring that we will use your feedback to fine tune our operations in the hope that upon your next visit, we can meet or exceed your expectations. Once again, thank you for choosing Sonesta Hotel, Tower & Casino and we hope to welcome you back some time in the coming future. Sincerely, Caroline Selim General Manager
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Me alojé en este hotel muy a mi pesar. No obstante pensé que, con la alta calidad de hoteles de 5 estrellas que hay en El Cairo este no sería una excepción. Me equivocaba. Las habitaciones no están mal, pero la limpieza dista mucho de ser perfecta. El hotel tiene diversos restaurantes de los que he de decir que la calidad de la comida es excelente. En especial el Baalbak. No obstante, el área de la piscina es escasa, no tiene jardines y la ubicación del hotel es pésima. Como hotel normal de 5 estrellas no está mal, pero en El Cairo hay infinidad de hoteles que son mejor opción que este. Así, lo peor de todo ha sido la actitud del personal. He de decir que he encontrado personal muy amable, pero también que la mayor concentración de empleados desagradables la he visto aquí. Hay camareros antipáticos y en el desayuno nos quitaban los platos sin preguntar y cuando era obvio que no habíamos terminado. Nos quitaban las tazas con el café por la mitad y encima con malas caras. Nunca daban una solución a ningún problema. Hicimos uso del servicio de taxi y la verdad es que este fue impecable. Amabilísimos y muy profesionales. He de decir que he estado seis veces en El Cairo y este hotel lo evitaré a toda costa. …
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Fecha de la estancia: agosto de 2019Tipo de viaje: Viajé con pareja
1 voto útil
Útil
Respuesta de Caroline S, General Manager en Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo
Respondido el 20 ago. 2019
Dear Ms. Carmen, First, I would like to convey my sincere gratitude for taking the time posting your comments with respect to your recent stay with us. In the meantime, I would like to personally apologize for the dissatisfaction you experienced during your stay and I certainly would like to assure you that your advice had been taken into consideration and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit, we can meet or exceed your expectations. Sincerely Yours Caroline Selim General Manager
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RANGO DE PRECIOS
71 US$ - 151 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EgiptoGobernación de El CairoEl Cairo
NÚMERO DE HABITACIONES
409
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¿Qué atracciones populares hay cerca de Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo?
Algunas atracciones cercanas son October War Panorama (1,2 km), IBC - International Bowling Center (1,0 km) y Albatros Tours (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, wifi gratuito y piscina.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo?
Sí, dispone de servicio de aparcacoches para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Sachi Restaurant, Ayadina Lebanese restaurant y Mokito.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y vestuarios en sala de fitness o spa durante su estancia.
¿Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo ofrece traslado al aeropuerto para los huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Hay lugares históricos cerca de Sonesta Hotel, Tower & Casino Cairo?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Mosque and Madrasa of Sultan Hassan (7,8 km), Mosque of Muhammad Ali (7,8 km) y Ciudadela (al-Qalaa) (6,6 km).