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Fairmont The Norfolk

Viajero (510)
Habitaciones y suites (118)
Comedor (41)
Certificado de excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Restaurante
Servicio de habitaciones
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Aparcamiento gratuito
Bar/Salón
Piscina
Spa
Acceso para discapacitados
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina exterior
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Servicio de traslado en autobús
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi de pago
Wifi pública
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones familiares
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Hotel histórico
CATEGORÍA DEL HOTEL
Enlaces del hotel
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Paquetes hoteleros
1.260opiniones
562fotos
14PyR
4consejos sobre habitaciones
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Elegí este hotel por su connotación histórica ya que es de 1904. El edificio es muy lindo y tiene un jardín interno muy agradable. Es un oasis en la ciudad. La habitación es amplia y las camas muy cómodas. El televisor tiene pocos canales. El desayuno es completo. Tiene un
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Respuesta de Axel H, General Manager en Fairmont The Norfolk
Respondido el 11 feb. 2019
Dear mdelcr, Thank you for choosing to stay with us mainly because of our history. We are delighted that you appreciated this and that you consider us an oasis in this busy city of Nairobi. We are delighted to note that your hotel experience was to your satisfaction and that you enjoyed the facilities, the good WiFi, gardens, dining options, comfortable beds and spacious rooms. We are so pleased that you plan on returning to stay with us again and appreciate your recommendation to other travellers. We have taken note of the concerns you have mentioned and we will look into them. It was a pleasure to host you and we look forward to your return. Best regards, Axel Hauser General Manager, Fairmont The Norfolk & Fairmont Mara Safari Club
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Un hotel hermoso que te llena de paz en una gran ciudad. Me ofrecieron una habitación con una hermosa vista a su jardín y puedo decir que vale la pena pagar la diferencia porque son habitaciones muy amplias, con tina en el baño y muy agradables. El personal muy atento y
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Respuesta de Axel H, General Manager en Fairmont The Norfolk
Respondido el 2 ene. 2019
Dear Ms. ameliam86, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We are delighted to note that your hotel experience was to your satisfaction; notably your room, the delicious meals, beautiful garden, and our very attentive team The team will be delighted to note your comments. There is nothing more rewarding than a confirmation that we are meeting our goals through comments such as yours. Thank you too for recommending us to future travelers. It was a pleasure to host you and we look forward to hosting you in future. Yours sincerely, Axel Hauser General Manager, Fairmont The Norfolk & Fairmont Mara Safari Club
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Impresionante burbuja de lujo dentro de Nairobi. Desde el mismo momento en el que entras por la puerta te sientes seguro y muy bien atendido. No puede decir ni media palabra mala. El hotel en sí es preciosos, con un jardín preciosos y con mucho sabor. El personal es muy
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Respuesta de Antoine L, General Manager en Fairmont The Norfolk
Respondido el 13 mar. 2018
Querido Cristóbal, Gracias por elegir alojarse en Fairmont The Norfolk. Su apoyo es muy apreciado. Mi equipo y yo apreciamos sus comentarios y es un placer observar que usted estuvo satisfecho con el servicio y su experiencia en general. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en el hotel una vez más en el futuro cercano y esperamos con ansias. Atentamente, Antoine Lhuguenot Gerente general Fairmont The Norfolk Y Fairmont Mara Safari Club
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El Hotel está bonito y tiene unos jardines que me encantaron, pero llegamos ya noche y ya no había servicio de Restaurante, pero en el bar tomamos una cerveza y pedimos un sándwich de pollo. El pollo estaba duro y sabía raro. El servicio de algunos empleados se me hizo regular.
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Respuesta de Moshi P, General Manager en Fairmont The Norfolk
Respondido el 21 sept. 2017
Querida msgint, Gracias por tomarse el tiempo para revisar su reciente estancia en nuestra propiedad y sobre todo para compartir sus comentarios y preocupaciones que nos permitirán trabajar en mejorar nuestros servicios y ofrendas. Nos complace que te gustó el hotel y los jardines. Sin embargo, por favor acepte nuestras disculpas por haber quedado decepcionado con la oferta de comida que recibió. Este no es nuestro estándar y revisará por qué experimentó este déficit durante su visita. Por favor, tenga la seguridad de que las opciones de comida disponibles tiene gran retroalimentación como lo indican los otros críticos. Esperamos que este caso aislado no ha restado su experiencia de la propiedad en general y nos dará otra oportunidad para que te anfitriones. Atentamente, Moshi Perera Gerente General, Fairmont The Norfolk & Fairmont Mara
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Una de las cosas que mas me gusta de volver a Nairobi es alojarme en el Hotel The Norfolk. Nada desmerece de un hotel de cinco estrellas. Las camas, las habitaciones, el lobby los restaurantes, el desayuno, la piscina, la amabilidad y profesionalidad de su personal
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Respuesta de Moshi P, General Manager en Fairmont The Norfolk
Respondido el 2 jun. 2017
Estimado Mbotenayo, Muchas gracias por su comentario en Fairmont The Norfolk El equipo y yo estamos encantados de leer que disfrutaron las instalaciones y el amable personal profesional. También estamos encantados de que el ambiente del hotel, los jardines y el encanto y la historia del hotel te hizo olvidar que estás en el medio de una ciudad moderna y concurrida. Esperamos una oportunidad temprano para darle la bienvenida de nuevo a disfrutar de este oasis en el corazón de la ciudad pronto. Atentamente, Moshi Perera Gerente general, Fairmont The Norfolk & Fairmont Mara Safari Club
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A room with a private balcony/garden.
Room
Foto facilitada por la direcciónFairmont The Norfolk
The Karura Suite
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Hello, Does the hotel offers transfer to and from the airport? Is the neighborhood safe to walk? Thank you.
Yes they will offer a safe transfer. I wouldn’t walk anywhere in Nairobi.
1 voto
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Hi does the hotel provide pool towels we are coming very soon and I cannot find that information anyway. Thankyou
did not use pool but you will have more than ample towels in the room
0 votos
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Can you offer us a day rate. We check out of our hotel at 11am. Our flight is not till 10pm. We were recommended your hotel. Thanks heather.
I do believe that they have day rates, as it is common for safari goers to need a day room on departure day.
1 voto
Rack rates for the hotel?(Full board)
Rack rates usually published on their website. If you are a local ask about resident rates. John
0 votos
Is there a Jewish Temple or Synagogue near the Hotel?
Sorry No Idea
1 voto
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"si quieres llegar a este hotel pide una habitacion que de al jardín. La vista de nuestra habitación no me gustó."
"Hay de todos los precios, las que dan junto al patio, en la planta de arriba son las mejores."
"Estuvimos en una standard y estuvo muy bien. Pedimos un extra bed y la pusieron sin cargo."
"Elegir habitaciones que den a los jardines"
RANGO DE PRECIOS
192 US$ - 296 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
norfolk hotel nairobinorfolk nairobihotel fairmont the norfolk nairobifairmont the norfolk hotel nairobifairmont hotel norfolknorfolk hotel nairobifairmont hotel nairobinorfolk nairobi
UBICACIÓN
KeniaNairobi
NÚMERO DE HABITACIONES
170
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