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Gran Hotel Pucon

Clemente Holzapfel 190, Pucón, Chile
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Gran Hotel Pucon
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571 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 66
  • 205
  • 157
  • 86
  • 57
Ver opiniones para
229
172
11
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cipolletti, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas NUEVO

Lo mejor: Bien en general Lo peor: Se nos extravio un celular. Un pasajero se lo dio a un empleado del hotel, y este empleado, en vez de dejarlo en recepción o en un lugar donde nosotros iríamos a consultar, lo tenia en su bolsillo. Cuando empezamos a hacerlo sonar con el rastreador, lo devolvió...Todo muy raro.

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Gracias, EstebanKancyper
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Las actividades programadas por la administración no consideraron el respeto y gusto de todos sus huéspedes. No he podido dormir siesta con el volumen de la musica en la terraza, frente al departamento que arrendé. Musica que continua ya de noche tambien! El volumen del tv tiene que ser muy alto para poder escucharlo... Si uds.buscan tranquilidad definitivamente NO es... Más 

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Gracias, Marina V

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Pucón

Hoyo de Epuyén, Chubut, Argentina
Colaborador de nivel
21 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Llegamos a Pucon en dias calurosos de enero. El hotel está situado frente a la plaza en el centro y tiene playa privada al lago. Hermosa playa, disfrutamos el agua calida, con guardavidas y actividades. Tiene pileta al aire libre, reposeras y piscina interior olimpica no climatizada pero a temperatura ambiente. El desayuno es muy bueno,completisimo y rico. Lo unico... Más 

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Gracias, DanielaP343
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
29 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

En términos de ubicación y amenidades, el hotel es bueno. Carece de nivel en aspectos relativos a servicio y bares/restaurant. En general, es una muy buena opción a precio razonable, y con acceso a instalaciones que son poco comunes para la zona.

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Gracias, Vicente R
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

La barra del bar del OVO Beach (Sunset) es atendido por jóvenes sin preparación alguna en servicio al cliente ni en preparación de tragos. Estuve esperando 30 minutos x 2 tragos simples (espumantes con adiciones minimas) y la displicencia y falta de empatia fue lamentable. Pedí el libro de reclamos y me dijeron que tenía que ir a recepción. Pregunte... Más 

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Gracias, Antonio P
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
18 opiniones
10 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel con una ubicación privilegiada frente a la playa del lago, con una infraestructura fantástica aunque se nota el paso del tiempo desde su construcción y los esfuerzos por "agiornar" el edificio. La habitación cuádruple familiar en la que nos alojamos tenía una distribución poco práctica y resultaba bastante incómoda. Lejos, lo que más tiraba para abajo la... Más 

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Gracias, gfmolina
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El problema de la antigüedad del hotel (1934) debería encararse en mejor forma en cuanto a "remodelación". No bastan las sucesivas capas de pintura, demasiado notorias... Los pisos del primer piso y hall central deberían cambiarse por buenos pisos flotantes de formato tabla ancha, con colores adecuados al ambiente de la Araucanía.

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Gracias, Jorge P
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Buenas las instalaciones, el personal súper atento y amable. Dan pases para el casino Enjoy. Es antiguo y hay cosas que mejorar, pero es totalmente recomendable. El buffet es súper completo y sabroso, muy variado. La terraza espectacular frente al lago, las reposeras muy cómodas.

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Gracias, AdanVegaArancibia
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
144 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Sin duda el hotel tiene una excelente ubicación con vistas al volcán y al lago, pero todo es muy antiguo. El bufé es poco variado, aunque su personal es muy atento. Las habitaciones no tienen aire acondicionado, por lo que son muy calurosas. los televisores son pequeños y todo es muy antiguo.

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Gracias, PaulitaAfani
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

excelente vista al lago, muy buena atención, falta mantenimiento a las habitaciones pero no es nada grave. Una de las piscinas temperada estaba un poco hedionda, nada grave, pero se notó. cerca de todos los servicios de los alrededores.

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Gracias, Rodrigo Alejand... V

251 fotos de este hotel

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