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Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

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N.º 1 de 4 hoteles en Puyehue
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Termas Puyehue Wellness & Spa Resort
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537 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Termas Puyehue Wellness & Spa Resort
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Filtrado según: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas

Hemos estado 3 veces en Hotel Termas de Puyehue, y las tres veces la estadía ha sido excelente, exquisita comida, bebestibles frìos y calientes a toda hora, muchas actividades para la familia, y el servicio termal integral es perfecto. Además muy cerca (200 mts) encontramos el mejor canopy, con 9 estaciones a gran altura entre árboles nativos simplemente genial! El... Más 

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Gracias, Nayibe N
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Nayibe Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en Termas Puyehue fue excelente. Sobre el Kids Club te comento que estamos trabajando para inaugurar un nuevo sector con actividades para los niños y estamos mejorando también el tema de la calefacción en el Hotel. Te invitamos nuevamente a Termas Puyehue. Esperamos que tengas un buen... Más 

Olivos, Argentina
Colaborador de nivel
261 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nació a principios del siglo 20 como un pequeño hotel en torno a los baños termales existentes en la época. Luego fue ampliándose acorde a las necesidades. En los años '50 sufrió un incendio que comprometió gran parte de sus instalaciones, lo que obligó a su reconstrucción. Todo el hotel está ambientado en estilo de montaña, acorde al marco de... Más 

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Gracias, José Luis M
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola José Luís Muchas gracias por tu comentario. Nuestra historia está reflejada en tus palabras y te agradecemos mucho el tiempo dedicado en escribirlas. Nos alegra mucho saber que pudiste disfrutar con nuestro programa Sueña Puyehue y que tu experiencia pudo estar a la altura de lo que buscabas al momento de hacer tu reserva. Esperamos que tengas un excelente... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Venimos llegando de una estadia para 13 personas, buen lugar para descansar, lo necesario para desconectarse de Santiago, instalaciones en buenas condiciones y la atencion en el comedor optima todos los dias en especial Marcelo..

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Gracias, vania b
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Vania Muchas gracias por tu comentario. En Termas Puyehue trabajamos para entregar el descanso que nuestros visitantes están buscando y nos alegra mucho saber que pudimos cumplir con ese objetivo con ustedes. Le comentaremos a Marcelo tu mensaje para que siga trabajando así. Esperamos que tengas un excelente día Vania y te esperamos nuevamente. Saludos Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel, spa, termas y comida muy bueno, buen servicio. Lo único es algunos cambios en los camarines de las piscinas no quedaron muy cómodos, pero además de eso todos los servicios espectaculares, al igual las comidas muy buenas con una vista espectacular al lago Puyehue.

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Gracias, Pamela P
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Pamela Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que pudiste disfrutar durante tu estadía en Termas Puyehue, especialmente de las piscinas que te ayudarán a recuperar energías para comenzar con todo esta nueva semana. Te invitamos nuevamente a visitarnos. Esperamos que tengas un excelente día. Saludos Más 

Las Flores, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buen servicio de comidas y desayuno , las habitaciones amplias y completas . El hotel te ofrece muchas actividades tanto dentro del hotel como al aire libre , y el personal en su conjunto muy servicial en cualquier momento . Hotel recomendable

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Gracias, rachiary
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Rachiary Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos mucho al leer tu mensaje porque demuestra la gran experiencia que viviste durante tu estadía en Termas Puyehue. Trabajamos por entregar el mejor servicio todos los días a nuestros pasajeros. Te esperamos nuevamente. Que tengas un buen día. Saludos Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Nuestra experiencia nos decía que era simplemente espectacular .Sin duda hoy no es lo que fue, restaurant sin capacidad ,calidad de la comida regular (para un 4estrellas) ,un bar con una sola persona en día sábado en la noche. Bajando costos? No es lo que era hasta hace un poco más de un año. El lugar, maravilloso.

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Gracias, fernando g
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Fernando Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos que su experiencia en Termas Puyehue no haya sido la mejor. Sobre el restaurant sin capacidad es algo que no podemos controlar, igualmente por el tema de la calidad de la comida es algo que estamos trabajando por mejorar para entregar el mejor servicio. Te invitamos nuevamente para que puedas comprobar estas... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Coincido con mucha de las críticas y espero las consideren he venido varias veces Las termas muy buenas pero el acceso es un laberinto por pasillos fríos considerando que sales en bata desde habitación La comida ha bajado calidad y variedad desayunos muy pobres a veces aciertos en almuerzo y cena con algún plato muy bueno La atención del personal... Más 

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Gracias, Raul Z
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

¡Hola Raul! Muchas gracias por tu comentario. Pese a no ser positivo, nos alegra que te hayas tomado el tiempo escribirnos para mejorar la experiencia de nuestros visitantes a futuro. Sabemos de estos problemas y estamos trabajando en ellos. Espero que tengas un excelente día. Saludos Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Para el valor creo que se puede esperar más, bonito el lugar pero un poco antiguo, la comida no es muy buena, buffet con poca variedad, algunos lugares estaban cerrados por lo que no se pudo disfrutar del lugar al 100%. Podria ser mejor.

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Gracias, Paz A
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

¡Hola Paz! Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia en el hotel no haya sido excelente. Estamos trabajando en mejorar muchos de los puntos que nos mencionas, con renovaciones en el hotel y la comida. Te esperamos nuevamente para que compruebes estos cambios. Que tengas un buen día. Saludos Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Cuando uno tiene muchas expectativas con un lugar la caida puede ser un tanto brutal, lo que nos pasó con la termas es que cada vez que nos caiamos , habia un rayo de esperanza de que todo podía salir muy bien, les cuento: Infraestructura: el hotel es gigante, con varios edificios que estan adosados, nosotros estabamos en el edificio... Más 

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Gracias, anacorteslois
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

¡Hola Ana! Muchas gracias por tu comentario. Pese a no ser un comentario positivo, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribirnos para mejorar en los servicios que entregamos a nuestros huéspedes. El tema de la calefacción es muy importante para nosotros y estamos trabajando en todo el edificio para repararlo. Sobre el Kid's Club, también estamos construyendo... Más 

Concón, Chile
Colaborador de nivel
158 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Instalaciones buenas pero llegar de la piscina a la habitación te asegura dos resfriados... hotel frío en los pasillos y las habitaciones.....un sauna sin poder regularla... La comida buffet buena ni intenten los restaurantes temáticos no valen la pena. Lo peor los camarines...lleno de agua ....con lockers que necesitaban 100 pesos y llaves sin número. No puedes llegar con coche... Más 

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Gracias, JOSE MANUEL V
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

¡Hola José Manuel! Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia en el hotel no haya sido 100% buena. Estamos trabajando en mejorar la calefacción del pasillo que me comentas. Sobre los camarines fueron remodelados hace poco y efectivamente necesitas una moneda de 100 pesos para guardar tus pertenencias; nos quedan algunas llaves sin número pero estamos trabajando también... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Minibar
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Guardería
  • Centro de negocios con acceso a Internet
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Los orígenes del Hotel Termas Puyehue se remontan a 1907 cuando se forma una sociedad para mejorar la infraestructura de los baños termales. Así se da comienzo al proyecto de construir un magnífico hotel con capacidad para 60 personas. Con el pasar de los años se hizo necesaria la construcción de un hotel más amplio, con capacidad para un mayor número de personas. Fue así que entre los años 1939 y 1947 se llevó a cabo la edificación del Gran Hotel Puyehue, con una superficie de 2,65 hectáreas. En 1957 el hotel sufrió un incendio que obligó a reconstruir varias de las instalaciones. Actualmente el hotel tiene 107 habitaciones de lujo con una decoración al estilo Lodge de montaña y totalmente equipadas. A su vez, cuenta con amplias suites familiares. Dentro de sus instalaciones están tres piscinas termales, canchas de tenis y bowling, el Spa y diversos restaurantes con gran variedad gastronómica. ... más   menos 

Información adicional sobre el Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Dirección: Puyehue Ruta 215, Km 76 | Osorno, Puyehue 64, Chile
Ubicación: Chile > Región de Los Lagos > Puyehue
Rango de precios: 131 € - 249 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Termas Puyehue Wellness & Spa Resort 4*
Número de habitaciones: 137
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Termas De Puyehue Chile
Hotel Termas De Puyehue
Termas Puyehue Hotel And Balneario Termal
Hotel Terma Puyehue
Terma Puyehue Chile
Hotel Termas Puyehue
Termas Hotel Puyehue
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