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Isidora Goyenechea 3000 Las Condes, Santiago 8420505 Chile
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Viajero (1178)
Habitaciones y suites (373)
Comedor (107)
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Qué esperar durante tu estancia
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
Actualizado el 01/07/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de W Santiago
Actualizado el 01/07/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

49 de 246 hoteles en Santiago
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
!! BIENVENIDOS TODOS ¡¡ a conocer este lugar algo sofisticado y clandestino, mirando al río Mapocho y Parque Forestal, la vista más no vista de Santiago. Se oyen comentarios, como "Parece París "o" Me siento en Buenos Aires". Los espera una comida exquisita, a gusto suyo, para que celebre su cumpleaños o arme un grupo. Porque comer bien y con buena vista, es un placer, o vale la pena, o es la mejor manera de pasar un buen rato.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento público de pago dentro del recinto
Internet gratuito
Piscina en la azotea
Clases de yoga
Bar/salón
Alquiler de bicicletas
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a Internet
Garaje
Wifi
Wifi de pago
Piscina para adultos
Piscina exterior
Sala de yoga
Vestuarios en gimnasio o balneario
Clases de fitness
Entrenador personal
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la azotea
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Salón de belleza
Sauna
Terraza en el ático
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Cambio de divisas
Prensa
Hotel de no fumadores
Tiendas
Cajero automático dentro del recinto
Servicio de mayordomo
Recepción 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Servicios de habitación
Habitación hipoalergénica
Cortinas opacas
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Comedor
Minibar
TV por cable o satélite
Ducha a ras de suelo
Albornoces
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Sala de estar independiente
Sofá
Teléfono
Armario
Agua embotellada
Perchero para la ropa
Plancha
Caja fuerte para portátiles
Baños privados
Servicio despertador/reloj con alarma
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Televisor de pantalla plana
Películas bajo demanda
Radio
Puerto para iPod
Bañera/ducha
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vistas a la montaña
Vistas a la ciudad
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas a la ciudad
Moderno
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Portugués
Enlaces del hotel
Oferta especial:Oferta de paquete
2055opiniones29PyR100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 1107
  • 557
  • 227
  • 88
  • 76
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
ximenarm escribió una opinión (sept. 2021)
Lima, Perú2 contribuciones
En nuestra visita a Chile nos ha tocado pasar cuarentena de 7 días en un hotel (a pesar de tener un departamento disponible para nosotros). Elegimos (y pagamos) este hotel porque confiamos en las marcas de Starwood (ahora Marriot) y mi experiencia en otros W ha sido muy buena. Dicho esto, la habitación (principal experiencia, por que no se puede salir de este) no es de un hotel 5 estrellas. Se nota que la habitación es vieja y necesita remodelación, tiene quiñes por todos lados, la bata de ducha tiene hueco, el televisor es de otro siglo y sólo tiene señal análoga, la cafetera estaba malograda, no hay socket para enchufes internacionales (excepto baño), almohadas malas, los vecinos tenían música a todo volumen, el cepillo de dientes durísimo y la lima de uñas no sirve, y este es mi segundo día...además nos dieron cuarto sin tina ni balcón que en encierro no ayuda...pongo 3 estrellas porque la atención a nuestras solicitudes ha sido bastante buena y la comida del menú está excelente (a pesar de que los huevos del desayuno llegaron fríos y no hay ni microondas para calentar). No lo recomendaría para hospedarse pero quizás sí para comer en restaurante.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021
Ubicación
Limpieza
Servicio
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Christian Neira escribió una opinión (sept. 2021)
Ñuñoa, Chile8 contribuciones4 votos útiles
Un hotel que tiene habitaciones sin mantenimiento, se nota el paso del tiempo, desgaste y malas terminaciones. Mi experiencia: - Primero me asignan una habitación que no tiene agua caliente. -La nueva habitación tiene pésima acústica, escucho todo lo que hablan en la habitación adjunta. Puedo destacar la amabilidad del personal del hotel. No lo recomiendo, no cumple con las expectativas que tenía de W….
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones: No se dejen engañar por los altos precios del hotel, no lo vale.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Filipe Freitas, Other en W Santiago
Respondido: hace 3 semanas
Estimado chrisneira, Gracias por elegir hospedarse en el W Santiago y compartir sus comentarios en TripAdvisor. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas. Como un momento de aprendizaje, hemos compartido su evaluación con el equipo del hotel correspondiente. Para garantizar que se establezcan las pautas necesarias para evitar que ocurra este tipo de experiencia en el futuro, estamos reforzando nuestras inspecciones a habitaciones para seguir manteniendo el nivel W de habitación. Lo que es cierto que año pasado empezaría una remodelación total, dado el escenario mundial con la pandemia tuvimos que postergar los planes pero ya lo tenemos en consideración. Una vez más, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Agradecemos que haya elegido quedarse con nosotros durante estos tiempos inusuales. Saludos,
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FelipeJorqueraE escribió una opinión (sept. 2021)
Santiago, Chile12 contribuciones17 votos útiles
Es lamentable que un hotel de lujo en el mundo se esté deteriorando por una pésima administración. Soy cliente frecuente, conozco muy bien el hotel, las habitaciones y sus área son excelente, la atención y el servicio es pésima… el personal se encuentra colapsado. Los desayuno no llegan a la hora. Se realizan pedido a la habitación y llegan incompletos. Para realizar el check-in he tenido que esperar hasta una hora. No culpo al personal. Culpo a la administración que tiene poca gente trabajando y los que están, están sobrepasados de trabajo.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
Consejo sobre las habitaciones: Es simplemente cosa de suerte. Si el hotel no está a full tendrán una buena experiencia.
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Respuesta de Filipe Freitas, Other en W Santiago
Respondido: hace 4 semanas
Estimado FelipeJorqueraE, muchas gracias por tomar su tiempo y compartir comentarios. Lamentamos muchisimo que su experiencia no fue como debería. Estamos trabajando en todos los puntos mencionados y esperemos que pueda regresar lo más pronto para que podamos mostrar nuestro verdader servicio. Quedamos a su disposicion para lo que necesite. Saludos.
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sebita_30 escribió una opinión (ago. 2021)
Rancagua, Chile14 contribuciones8 votos útiles
Reserve con anticipación una habitación de las más caras y cuando llegamos no estaba lista, el checkin es a las 15:00 y nosotros llegamos a las 17:00, luego de esto nos dicen que se debe reservar para ir a la terraza pero cuando uno reserva la habitación no te indican eso en ninguna parte, nos indicaron que si se abría un cupo para los domos de la terraza nos llamarian a la habitación, cuando nos llaman nos indican que hay cupo de 18 a 20 hrs, y resulta que cuando vamos no estaba la reserva y no sabian ni siquiera que éramos huéspedes, ya con eso decidimos retirarnos y cancelar la reserva. Pésima experiencia mala administración para no volver, no lo recomiendo hay otros hoteles mucho mejores
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
Consejo sobre las habitaciones: Por ese precio mejor vaya a otro hotel
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Respuesta de Filipe Freitas, Other en W Santiago
Respondido el 10 ago. 2021
Estimado sebita_30, Gracias por elegir hospedarse en el W Santiago y contestar nuestra Encuesta de satisfacción del huésped. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas y con el horario de check-in. Como un momento de aprendizaje, hemos compartido su evaluación con el equipo del hotel correspondiente. Para garantizar que se establezcan las pautas necesarias para evitar que ocurra este tipo de experiencia en el futuro. Una vez más, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Agradecemos que haya elegido quedarse con nosotros durante estos tiempos inusuales. Saludos,
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Johana M escribió una opinión (jul. 2021)
Santiago, Chile3 contribuciones
Desde que entras al hotel la atención es pésima… estuvimos en la terraza del red2one y de verdad que es increíble como en vez de ofrecerte un servio cordialmente parece que les molesta atenderte, hemos visitado el hotel 3 veces y a sido lo mismo el servicio y la atención son pésimas no volveremos a ir.
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: No recomiendo venir a este hotel en vez de pasar un rato agradable vienes a pasar un mal rato
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RANGO DE PRECIOS
211 US$ - 312 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoLas Condes
NÚMERO DE HABITACIONES
196
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Preguntas frecuentes sobre W Santiago
¿Qué atracciones populares hay cerca de W Santiago?
Algunas atracciones cercanas son Teatro Municipal de Las Condes (0,3 km), El Mundo del Vino Isidora Goyenechea (0,02 km) y Lucid Dreams VR Center (0,03 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento W Santiago?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, bar en la azotea y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en W Santiago?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en W Santiago?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, bar en la azotea y restaurante durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en W Santiago?
Sí, dispone de garaje para aparcar, aparcamiento público de pago allí mismo y aparcamiento vigilado para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de W Santiago?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son La Cabrera Chile Isidora, Oporto Steak Bar y Les Dix Vins.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en W Santiago?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina en la azotea, clases de fitness y vestuarios en sala de fitness o spa durante su estancia.
¿W Santiago ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de W Santiago?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés y Portugués.
¿Hay lugares históricos cerca de W Santiago?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Centro Cultural Palacio de la Moneda y Plaza de la Ciudadanía (6,1 km), Intendencia de Santiago (5,9 km) y Palacio Fallabella (6,2 km).
¿W Santiago tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas a la ciudad.