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Casaltura The Boutique Hostel

Sitio web del hotel
San Antonio 811, Centro Historico | (Metro Plaza de Armas), Santiago, Chile
2 personas han empezado a reservar aquí
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Casaltura The Boutique Hostel
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185 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 55
  • 75
  • 39
  • 9
  • 7
Ver opiniones para
16
55
65
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Foz, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Pernoctamos una sola noche en diciembre. La situacion es muy buena. Pero el ruido en las habitaciones es de tal magnitud que es imposible conciliar el sueño. Las ventanas no aislan nada de nada. La atencion poco profesional, Pension de baja calidad. Un error

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Gracias, jose l
LIma
Colaborador de nivel
250 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2015

Tomamos una noche en Casaltura porque llegabamos a la 1 de la madrugada a Santiago y no queriamos molestar a nuestros anfitriones para el resto del viaje. El edificio es bonito y bien mantenido, pero nadie nos advirtió que la recepción estaba en el piso 3 de un edificio de techos altos, y menos que nuestra habitación estaba en un... Más 

¿Útil?
1 Gracias, hlanzara
La Serena, Chile
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2015

Un ambiente de mucha tranquilidad para descansar, amplio espacio en las habitaciones y un rico desayuno, buena experiencia en Casaltura Hostel. Cerca de la Estación Mapocho, Parque Forestal y Museo Bellas Artes.

¿Útil?
Gracias, Aldo Hernán A
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2015

Muy lindo hostel, limpio, muy buena atención. La historia del lugar es muy interesante, esta en la biblioteca. Es un edificio antiguo pero muy bien mantenido. Lo unico que le cambiaria es que las habitaciones grupales no fueran mixtas.

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Gracias, Evaptrip
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2015

Pase un mes es Santiago estudiando y necesitaba un lugar que fuera bello como para relajar despues de cursar, cómodo en sus instalaciones( baños con ducha calientes, dormitorios lindos y comodos y cocina equipada) y tambien que estuviera bien calefaccionado porque era pleno invierno. Elegi Casaltura en principio por el trato cordial de Paulina que contestaba mis inquietudes por correo... Más 

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Gracias, María A
VLarrain, Director de Relaciones con Clientes en Casaltura The Boutique Hostel, respondió a esta opinión

Hola Maria! Muchas gracias por tus comentarios! De parte de todo el Staff de CasAltura te mandamos un gran abraso! Fue un agrado tenerte en nuestro Hostal! Desde junio del 2014 como nueva administración hemos intentado superarnos en todo lo que podamos! El agua caliente y la calefacción son puntos básicos e importantes para la satisfacción de nuestros huéspedes! Nos... Más 

Provincia de Guanacaste, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Llegue a Chile decidido a hospedarme ahí y la verdad no me arrepiento.. Super amables, excelente atención al cliente, te ayudan en todo.. Ah y sin olvidar la excelente ubicación, muy céntrico todo esta cerca museos parques, etc. Un lugar muy tranquilo. Definitivamente la mejor opción

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Gracias, johnny_aac
VLarrain, Director de Relaciones Públicas en Casaltura The Boutique Hostel, respondió a esta opinión

Hola johnny_aac, Nos encantó que hayas disfrutado tu estadía en CasAltura y que te hayas ido feliz con nuestro personal y lugar! La verdad es que la atención al cliente es uno de los puntos mas importantes para nosotros, un servicio de excelencia! Me alegra mucho que lo hayamos cumplido contigo. También nos gusta destacar la tranquilidad que se vive... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2015

hay que preparar los pulmones para subir las escaleras. La atención es muy buena, está ubicada en zona centrica, lo cual es recomendable durante el día, de noche hay que volver comido y en taxi porque la zona no parece muy amigable. Un problema la calefacción en las habitaciones. Tiene una terraza muy bonita.

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1 Gracias, as_decorazones
VLarrain, Director de Relaciones Públicas en Casaltura The Boutique Hostel, respondió a esta opinión

Hola as_decorazones!, Muchas gracias por tu comentario!!! Estamos muy felices de que hayas tenido una buena estadía con nosotros y que te haya gustado el Hostal!! En cuanto a las escaleras sabemos es un poco difícil para subirlas es por eso que nuestro staff intenta siempre estar atento a ayudarlos con el equipaje o lo que necesiten! La calefacción es... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
20 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2015

La casa es muy linda y está muy bien ubicada. Queda muy cómoda para recorrer los principales lugares de Santiago (centro, parques, museos, shoppings). Tienen muy buena atención en la recepción y la habitación (para tres personas con baño privado) estaba muy bien. El baño está bien y el agua sale bien caliente. El desayuno me parece que está por... Más 

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Gracias, Nico_FFM
Paulina L, Director de Relaciones Públicas en Casaltura The Boutique Hostel, respondió a esta opinión

Hola Nico_FFM, Estamos muy felices que te haya gustado alojar en el Hostal y hayas podido disfrutar de nuestra casona y sus espacios comunes tanto de tu habitación. Es cierto que nuestra ubicación es muy privilegiada y nos alegramos que hayas disfrutado de hacer turismo en la la ciudad y recorrer lo mas que pudiste. Con respecto al desayuno lamento... Más 

Río Tercero, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2015

Es limpio, la atención es buena, esta cerca de varios shoping, plazas mas importantes. Tiene terraza bien acondicionada, para tomar algo, comer, leer o simplemente descansar. Lo unico desfavorable es que el baño es compartido con las demas habitaciones, pero es limpio. Es una casa antigua restaurada por lo cual es bastante fresca.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, melybargel
Paulina L, Director de Relaciones Públicas en Casaltura The Boutique Hostel, respondió a esta opinión

Hola melybargel, Agradecemos tu comentario y estamos muy contentos de que te haya gustado nuestra ubicación y hayas podido disfrutar de nuestra terraza, la verdad es que es un pequeño lugar donde se puede tanto descansar como disfrutar de una increíble vista a la ciudad! Con respecto a los baños, nosotros contamos con habitaciones que comparten baño y también habitaciones... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2015

Muy mala experiencia en este hostel. Nos cobraron una noche extra sin razón alguna. Esto me lo comentan por mail dias después, cuando yo ya habia vuelto a mi país. Y todos los mails que yo les escribí fueron ignorados totalemente. En definitiva, unos ladrones. Para nada recomendable.

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1 Gracias, Javi R
Paulina L, Gerente en Casaltura The Boutique Hostel, respondió a esta opinión

Hola Javi , Es cierto que te cobramos una noche extra lo cual te lo comunicamos por mail y te dimos las razones pertinentes al cobro, lo que corresponden a nuestra política, común a cualquier establecimiento que ofrece alojamiento. Fueron advertidos de su mal comportamiento en días anteriores y se comprometieron a tener una conducta más educada para el resto... Más 

103 fotos de este hotel

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