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Crowne Plaza Santiago

N.º 44 de 187 Hoteles en Santiago
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Avenida Libertador Bernardo O'Higgins 136 | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile
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Crowne Plaza Santiago
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832 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 374
  • 332
  • 98
  • 25
  • 3
Ver opiniones para
165
243
69
212
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Me alojé en este hotel durante 4 meses, desde Marzo hasta Julio de 2015. Como se puede imaginar 4 meses es muchísimo tiempo para estar en un hotel, pero lo primero que tengo que decir es: en este hotel me hicieron sentir como en mi casa, día a día durante esos 4 meses. El personal del hotel, del primero al... Más 

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Gracias, Evelyn_ML
Buenos Aires
Colaborador de nivel
13 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel es muy bueno, y cuenta con todas las características de la cadena Crowne Plaza. Esta a una cuadra de la estación de Metro. Las camas increíblemente cómodas y las habitaciones muy amplias. El restaurant y el room service (24 horas) son excelentes. Cuenta con una área de piscina y jacuzzi en el exterior. Puntos a mejorar: creo que... Más 

¿Útil?
Gracias, viajerocosmico1
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por darnos su opinión sobre su reciente estadía en Crowne Plaza Santiago. Nos alegra saber que nuestros servicios estuvieron de acuerdo a sus expectativas y que tuvo la oportunidad de disfrutar de la comodidad de nuestras habitaciones. Con respecto a sus observaciones, le contamos que estamos renovando nuestras instalaciones, y así brindar a nuestros huéspedes una... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Buen hotel exelenre atencion las camas amplias y super comodas totalmente recomendable exelente vista de santiago de chile en cuanto a la comida todo exquisito buena atencion en el restaurante del hotel

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Gracias, bolaños D
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Muchas gracias por compartir con nosotros detalles de su estadía reciente en Crowne Plaza Santiago. Nos complace saber que la ubicación del hotel fue de su agrado y que tanto nuestros servicios como infraestructura cumplieron con sus expectativas. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de recibirla, Más 

Villa Mercedes, San Luis, Argentina
Colaborador de nivel
42 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos alojados 1 día, de paso por problemas de vuelo con LAN. La experiencia fue muy linda, el hotel bellisimo, muy bien ubicado, las habitaciones amplias, limpias. El personal muy amable. El desayuno y almuerzo , excelente. El hotel está muy lindo y bien cuidado. Super Recomendable!!!

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Gracias, Silvia N
Alejandra S, Director Comercial en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Gracias por tomarse su tiempo y enviarnos la opinión de su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de nuestras instalaciones, atención del personal y del servicio de nuestra Gastronomía. Gracias por su recomendación. Esperamos se hospeden con nosotros en un próximo viaje a Santiago. Más 

San Juan, San Juan, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel cuenta con un excelente nivel. sus empleados son muy amables y dispuestos a solucionar cualquier duda. La ambientación es muy delicada. Las habitaciones son amplias, cómodas y no se filtran ruidos desde el exterior. El desayuno muy completo y bien presentado. El almuerzo y la cena son suculentos y variados. Me encantó la música en vivo: pianista en... Más 

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Gracias, Monica-Lucre-Ana
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel se caracteriza por la amabilidad de su personal, desde la persona de la puerta, recepción, desayuno, etc. Buena habitación, amplia, buena vista de la ciudad, baño impecable. En el desayuno hacían omelett a gusto, eso no se encuentra en muchos lados en Chile. Contaba con una piscina al aire libre fría y otra a su lado temperada tipo... Más 

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Gracias, Curicana
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Curicana, Agradecemos sus comentarios sobre la reciente estadía con nosotros, nos alegra saber que disfruto de nuestro servicio, desayuno y buena ubicación. Esperamos que pronto vuelva a hospedarse con nosotros. Cordialmente, Más 

Lima, Perú
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buen Hotel. Buen desayuno buffet, gentil atención de todos. Buena ubicación, cerca de oficinas, y lugares para ir en la noche. Un poco antiguo, el ascensor marcaba máximo 10 personas, pero con 5 ya sonaba lleno. Después de eso...Nada que criticar.

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Gracias, MarioFFS
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado MarioFFS, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Nos complace saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación y de nuestro servicio de desayuno. Esperamos vuelva pronto! Cordiales saludos, Más 

Monterrey, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La verdad como hotel esta muy bien, buena ubicación, limpio, cómodo. Pero tuve MUCHOS problemas con los pagos y facturación, yo llegue y desde el principio quise pagar el hotel y solicite 2 diferente factuaras. Me cobraron mal 2 veces en mi tarjeta y se tuvo que cancelar la transacción y por alguna razón no me quisieron dar la factura.... Más 

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Gracias, adrihg03
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado adrihg03, Muchas gracias por compartir los comentarios de su estadía con nosotros. Por un lado nos alegra saber que le gustó nuestro hotel, pero por otro sentimos mucho los problemas sufridos con su facturación. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y trabajaremos para que estos inconvenientes no vuelvan a ocurrir. Esperamos nos de la oportunidad de darle la... Más 

Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
58 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

los servicios del hotel son muy buenos. La habitación muy cómoda y bien equipada. Recomendable tomar una habitación en pisos altos del 9 en adelante para tener una mejor vista. El desayuno super completo y en un hermoso entorno. Lo único tendrían para mejorar es la conexión WIFI en las habitaciones. Muy inestable y se dificulta acceder al correo o... Más 

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Gracias, patricia s
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su permanencia en Hotel Crowne Plaza Santiago. Nos complace saber que su experiencia ha sido buena y que nuestras instalaciones y servicio han sido confortables. En cuanto al servicio de WIFI, estamos tomando acciones para remediar esta situación. Gracias por su preferencia, estaremos esperando su próxima visita. Cordiales Saludos., Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
57 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016

Visite el hotel en la Copa América, ademas de una excelente ubicación el servicio es de primer nivel, sin duda regresaría en mis próximas vacaciones!! los meseros del bar una personas muy agradables!! una felicitacion para ellos!!

¿Útil?
Gracias, Juan Carlos A
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchísimas gracias por enviarnos su experiencia de estadía. Qué bonita época en la que estuvo hospedado con nosotros. Nos alegra saber que durante su permanencia disfrutó de un servicio y ubicación de primer nivel. Daremos a conocer sus amables comentarios al personal del Bar. Lo estaremos esperando en su próxima visita. Más 

360 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (10)
Visto
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
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Área de playa y piscina (5)
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Habitación (21)
Visto
Baño (1)
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