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InterContinental Santiago

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Avenida Vitacura 2885 | Las Condes, Santiago 7550024, Chile
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InterContinental Santiago
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612 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 206
  • 199
  • 123
  • 57
  • 27
Ver opiniones para
38
169
32
307
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
38 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas

Limpio, elegante, muy buena atencion, bien ubicado. Esta cerca de la calle Isidora Goyenechea, avenida con muchos restaurantes y bares, muucho ambiente. Todo bien, un poco antiguo pero esta bien conservado.

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Gracias, Vicky G
SCLHA, Director of Operations en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por sus positivos comentarios y por haberse tomado el tiempo de compartirlos con la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que nuestra ubicación sea un factor positivo para la comodidad en cercanía a restaurantes y bares. Para nosotros fue todo un placer tenerlo en nuestro hotel. Gracias nuevamente por habernos... Más 

Chile
Colaborador de nivel
79 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos a un matrimonio y decidimos alojarnos esa noche en el hotel. Las habitaciones son cómodas y bonitas. No es un hotel económico, es bastante caro, pero vale la pena, el desayuno también fue muy completo.

¿Útil?
Gracias, viviChile
SCLHA, Director of Operations en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Muchas gracias por compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra saber que nuestro servicio e instalaciones fueron de su agrado y estaremos encantados de recibirle nuevamente. Muchas gracias por su preferencia. Saludos Cordiales, Andrea Ramirez Vera. Director of Operations Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Al llegar al hotel el trato es bueno, los que trabajan en el lobby me trataron de maravilla, las habitaciones son cómodas, grandes y super confortables, definitvamente debo regresar ahí, hicieron de mi estadía en Santiago la mejor...

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Gracias, Ricardo S
SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Apreciamos que haya compartido su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra saber que nuestro servicio e instalaciones hayan sido de su agrado y que nuestro equipo lo hiciera sentir bienvenido, ese es nuestro espíritu y comentarios como el suyo nos alientan y alegran el día. Muchas gracias por preferirnos, esperamos tener el honor de recibirle nuevamente.... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

1. La pieza que me asignaron tenia una pieza continua con una puerta que estaba abierta. Estaban ambas habitaciones conectadas. 2. Al intentar llamar a recepcion, el telefono de la cama no funcionaba, ustice el del esctitorio. 3. Despues de esperar 30 minutos que vinieran a cerrar la puerta y nadie aparecio. Finalmente sali de la habitacion y al volver... Más 

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Gracias, Francisco B
SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir sus comentarios en la página de TripAdvisor . Nos gustaría ofrecer a usted nuestras sinceras disculpas por cada uno de los inconvenientes vividos. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de servicios. Investigaremos en profundidad cada uno de estos hechos para que no... Más 

Don Torcuato, Argentina
Colaborador de nivel
173 opiniones
54 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel increible. Las habitaciones son muy comodas y el descanso es buenisimo. El restaurante es increible y todo el hotel es super elegante. Y la piscina es hermosa. Recomiendo reservar con anticipacion para conseguir una buena tarifa.

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Gracias, Martin B
SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios en TripAdvisor. Es siempre grato recibir palabras de reconocimiento de tan positiva naturaleza, y aún más reconfortante cuando un huésped reconoce la calidad de nuestras instalaciones y servicios y se toma el tiempo de comentarlas. Sinceramente esperamos volver a tener la oportunidad de servirle nuevamente, disfrutando las bondades de nuestro hermoso País. Le Saluda Cordialmente,... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente opción para hospedarse. La atención e instalaciones son de primera. La ubicación es buena y hay bastantes restaurantes y comercios cercanos. La zona es bonita, residencial. El desayuno es excelente.

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Gracias, Luis P
SCLHA, Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado huésped,

 Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel durante su última estadía en Santiago y por compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor . Nos alegra que nuestro servicio e instalaciones hayan sido de su agrado, para nosotros fue todo un placer el recibirle.


 Si sus planes de viaje le traen de vuelta a Santiago esperamos tener el... Más 

Chile
Colaborador de nivel
22 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2015

Fue una muy mala estadía, me aloje un 24 de Dic, el hotel esta en malas condiciones alfombras manchadas, aire acondicionado de mi habitación no funcionaba, tiraba aire caliente y la atención en PESIMA!! Solicite ayuda para calentar la leche de mi hijo y nadie me ayudo, tuve ir yo a la cocina a pedir un microondas. El estacionamiento es... Más 

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Gracias, mabelv03
SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Mabelv03, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Nos disculpamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido lo que usted esperaba. Lamentamos el no haber excedido sus expectativas, sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio. Estamos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
586 opiniones
65 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 diciembre 2015

el precio es algo elevado comparado con hoteles similares en la zona, sin embargo su ubicación y servicio es excelente, sugiero mejorar el gimnasio. Los cuartos son algo pequeños aunque bien decorados y limpios.

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Gracias, Ariel A
SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Ariel A, Agradecemos que usted dedicara de su valioso tiempo al desear compartir su reciente estadía con nosotros. Realmente apreciamos sus comentarios acerca del buen servicio y de nuestra ubicación. Tomaremos en consideración cada uno de sus sugerencias, especialmente la que usted nos menciona mejoramiento del gimnasio . Hemos enviado sus sugerencias directamente a nuestra Gerencia General.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
111 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2015

El personal del Intercontinental es más que amable y solucionan cualquier problema que uno pueda tener. Las habitaciones son chicas pero cómodas- El desayuno es muy bueno y completo, auqnue le agregaría un poco más de fruta. Las camas y las almohadas no decepcionan. Sólo a 3 cuadras de el shopping mall- Definitivamente volvería-

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Gracias, salvalosbosques
SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Salvalosbosques, Gracias por sus recientes comentarios sobre nuestro personal. Apreciamos que se tome el tiempo de mencionar lo agradable que fue su estadía en Santiago de Chile. Es siempre grato recibir palabras de reconocimiento de tan positiva naturaleza, y aun más reconfortante cuando un huésped reconoce la disposición de nuestro personal , con gusto haremos llegar sus sugerencias... Más 

Colaborador de nivel
109 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Este es otro de los excelente hoteles en Santiago de Chile, es hotel con amplias instalaciones, excelente servicio e instalaciones. Cuenta con todo lo que se espera de un hotel de alta gama, además tiene una ubicación privilegiada

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Gracias, Rodrigo A
SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Rodrigo A, Realmente nos complace haber podido alcanzar sus expectativas de servicio , en su reciente estadía con nosotros , agradecemos que usted deseara compartir su experiencia en TripAdvisor. Nos complacería enormemente poder tener la oportunidad de servirle nuevamente y seguir entregando a usted el servicio que merece. Le Saluda Cordialmente, Juan Riquelme S. Guest Service Manager Más 

796 fotos de este hotel

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