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InterContinental Santiago

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InterContinental Santiago
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682 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas NUEVO

Solicité la reserva como sorpresa para celebrar aniversario con mi señora. Nula disposición del revenue manager del hotel para poder resolver un tema con la reserva. De verdad sorprendente el bajo nivel de atención y disposición para resolver el problema. No lo recomiendo por la atención. Las habitaciones son muy standard.

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Gracias, AndresCuevas82
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve en este hotel por 3 semanas por motivos de trabajo, y fue definitivamente la mejor opción. La ubicación es perfecta: cerca de restaurantes, el mall, transporte publico, etc., así como las comodidades que ofrece el hotel son de lo mejor. El bufete de desayuno es exquisito, con mucha variedad de comidas para disfrutar, y siempre fresco; las habitaciones son... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Crusareds
Andrea R, Directora de Operaciones en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos sus palabras. Es reconfortante saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Ya sean tres semanas o una noche, lo que más nos importa es hacerlo sentir como en casa, así que nos alegra de sobremanera leer sus comentarios. Por favor, vuelva cuantas veces quiera, para nosotros será siempre un honor recibirlo. Andrea Ramírez Vera Directora de... Más 

Valparaiso
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ubicación excelente. Amplia, cómoda y linda habitación, de estilo moderno. Muy bien el aislamiento acústico Igualmente amplio el baño. El personal muy amable y solícito. Almuerzo y cena bastante buenos. Desayuno abundante. La conexión a Internet me permitió sostener una reunion de trabajo sin contratiempos.

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Gracias, azulanaranjado
Andrea R, Directora de Operaciones en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado huésped, nos alegramos de que su experiencia haya sido memorable. Sobre todo tras haber disfrutado tanto en sus momentos de trabajo como en los de descanso. Esperamos tenerle nuevamente de regreso, cuente con nosotros para hacer una gran experiencia de su paso por este hotel. Atentamente, Andrea Ramírez Vera Directora de Operaciones Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Me hospedé por un par de noches como parte de un viaje de trabajo y me pareció un hotel muy agradable. Pude probar el bar y el Restaurant para cena y desayuno respectivamente y me agradó el ambiente y la calidad del servicio y de la comida. Su staff es de gente amable y servicial. Se ubica a distancia caminable... Más 

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Gracias, Marco J
Andrea R, Directora de Operaciones en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Marco, le estamos muy agradecidos por haber querido compartir su opinión a través de TripAdvisor. Nos parece maravilloso saber que pudo disfrutar de su estadía en todos los niveles, y ya hicimos llegar sus comentarios al departamento de Alimentos y Bebidas. Esperamos que pronto pueda volver a visitarnos. Saluda atentamente, Andrea Ramírez Vera Directora de Operaciones Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2016

Muy buena ubicación, cerca de uno de los centros de compras y de una zona de lindos restaurantes. También cerca del metro. Las habitaciones son amplias y confortables y las camas son muy cómodas. El desayuno abundante. Solo reclamaría que no reponenen los artículos de aseo ni las toallas. Asunto inconcebible para un 5 estrellas.

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Gracias, Cita L
Andrea R, Directora de Operaciones en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimada huésped, le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Es importante tener este feedback, así podemos mejorar detalles como el que nos indica. No dude que tomaremos acción en el asunto. Esperamos recibirla nuevamente y que en su próxima visita podamos ganar sus 5 estrellas. Atentamente, Andrea Ramírez Vera Directora de Operaciones Más 

Mexico city, Mexico
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2016

Estuve en un viaje de negocios hace un par de semanas y me hospede en el Intercontinental. Desconozco el porque, pero nos mandaron a la Torre Ejecutiva en donde el trato y la atención del personal es excelente! Llegamos muy temprano (8:00 am) y nos dieron opciones y muchas facilidades para poder hacer de nuestra estancia muy placentera. Las habitaciones... Más 

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Gracias, Eduardo G
Andrea R, Directora de Operaciones en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, le agradecemos el tiempo empleado para escribir esta reseña. Nos alegra que su paso por nuestra Club Tower haya cumplido con sus expectativas. De principio a fin, la idea es brindarle una experiencia memorable y, por lo visto, pudimos cumplir con ello. Esperamos que pueda volver a visitarnos. Saluda atentamente, Andrea Ramírez Vera Directora de Operaciones Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
27 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2016

Durante mi viita tuve la oportunidad de conocer el Nuevo restaurante " Terrane " oh sorpresa cuando me encontre con una cava de vinos con mas de 300 variedades de vinos; que espectaculo poder disfrutar de la variedad y sin salir del Hotel. El conocimiento que tiene el somellier de vinos es impresionante; me inpacto los difierentes decanters que manejan... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Charliegaa
Andrea R, Directora de Operaciones en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado huésped, nos es muy grato leer que tuvo tan buena experiencia en nuestro hotel, particularmente, en Terranée. Efectivamente es uno de los restaurantes con mayor cantidad de etiquetas en Santiago, y nos alegra que haya podido disfrutar de la expertise del sommelier. Esperamos poder sorprenderlo nuevamente en una próxima visita suya. Saluda atentamente, Andrea Ramírez Vera Directora de Operaciones Más 

Colaborador de nivel
27 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Estoy en este hotel unas tres o cuatro veces al año y siempre el trato del personal ha sido excelente, tanto así que en esta ocasión quiero felicitar públicamente a la Srita. Manoela Torreblanca del área de house keeping y al Sr. David Pérez del área de recepción por sus magníficas atenciones recibidas hace unos días, ojalá que todo el... Más 

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Gracias, Arturo G
Andrea R, Directora de Operaciones en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Arturo, le estamos muy agradecidos por esta reseña. Es, sin duda, muy grato para nosotros recibir comentarios de este tipo. Saber que nuestro equipo logró brindarle una estadía memorable es una gran alegría. Nos encargaremos de que David y Manuela reciban sus felicitaciones, y esperamos seguir entregándole buenos momentos en sus viajes a Santiago. Por favor, siéntase siempre como... Más 

Concepción, Chile
Colaborador de nivel
184 opiniones
42 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel caro, muy impersonal, con ambiente frío (me refiero a poco familiar). Las habitaciones tampoco tienen nada especial. Hay opciones más económicas y acogedoras cerca. El desayuno está muy bien y lo más rescatable es que queda cerca del Costanera Center.

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Gracias, Patricia R
Andrea R, Directora de Operaciones en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, te agradecemos por los comentarios respecto al desayuno. Lamentamos, sin embargo, que tu experiencia en nuestro hotel no haya sido del todo satisfactoria. Ten por seguro que tomaremos nota para poder mejorar aquellos puntos mencionados. Con todo, sería un honor que nos dieras una nueva oportunidad en el futuro para brindarte la experiencia memorable que mereces. Saluda atentamente,... Más 

Valdivia, Chile
Colaborador de nivel
272 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2016

Excelente hotel, atención 5 estrellas de verdad. Muy preocupados en todos los aspectos. La ubicación es inmejorable. Además con un restaurant muy recomendado. Instalaciones modernas. Excelentes habitaciones.

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Gracias, MatiasFelipe
Andrea R, Directora de Operaciones en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Matías, le agradecemos el tiempo dedicado a escribir en TripAdvisor. Sin duda es un gran honor saber que su estadía ha sido placentera y que nuestro servicio e instalaciones fueron de su gusto. Esperamos volver a recibirlo en un futuro próximo. Saluda atentamente, Andrea Ramírez Vera Directora de Operaciones Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wi-Fi de pago
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el InterContinental Santiago

Dirección: Avenida Vitacura 2885 | Las Condes, Santiago 7550024, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios: 159 € - 308 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — InterContinental Santiago 4.5*
Número de habitaciones: 377
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Santiago
Intercontinental Santiago Hotel Santiago
Estilo del hotel:
N.°34 de hoteles románticos en Santiago
N.°35 de hoteles de lujo en Santiago
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