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The Ritz-Carlton, Santiago

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 16 de 194 hoteles en Santiago
EcoLíderesNivel Plata
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The Ritz-Carlton, Santiago
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1.078 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Santiago, Chile
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

MUY TRISTE!!!! La filosofía, prestigio y consistencia que tiene la cadena Ritz a nivel mundial, se pierden absolutamente con el mal y lento servicio por parte del personal del Restaurant Terrazas. La comida demoró mucho en llegar y el mozo bruscamente servía a la mesa. Caro para lo parejo y desabrido de su comida.

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Gracias, alexandraw0lf
Respuesta de la gerencia:

Estimada Alexandra, Junto con saludar quiero disculparme por la experiencia vivida en nuestro restaurant. Lo que comenta no refleja nuestro compromiso de calidad de servicio. Nos enfocamos siempre en dar lo major para poder crear experiencias, le puedo asegurar que revisaremos lo sucedido. Agradezco que se tomara el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros en virtud de mejorar y... Más 

Colaborador de nivel
232 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel ubicado en la zona financiera de Santiago . Muy buena atencion y decoracion. Para convenciones y encuentros es ideal. Costado del metro y arterias principales. Tambien muy cerca de restaraurantes y pubs.

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Gracias, ANTONIO s
Buenos Aires, Argentina
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155 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me encanto este hotel, limpio, cuidado en cada detalle, no falta nada. Lo mas importante es la atencion del huesped. Todo el personal hace que la estadia sea perfecta. Muy comodas las habitaciones. Lujo por donde se mire. El desayuno muy completo y exquisito. La cena en el Estro fue impecable. Por la noche abren las camas y dejan un... Más 

¿Útil?
Gracias, EKSB
Santiago
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30 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Nos alojamos por un fin de semana, en este hermoso lugar. Una decoración elegante y acogedora. El servicio es de primer nivel, personal atento y amable. La ubicación del hotel es excelente, ubicado en un barrio donde se puede disfrutar de diversos restaurantes, tiendas fantásticas, hermoso entorno. Recomiendo ampliamente el Spa, las masajistas son muy profesionales, la piscina no es... Más 

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Gracias, Chinispopis
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel, excelente atención, están atentos a todos los detalles. Es muy conveniente asociarse al Club Level, hay promociones en invierno. La piscina es increíble y tiene una terraza para quedarse horas!

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Gracias, Daniela P
Ginebra, Suiza
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Bien ubicado, buena atención, cuartos impecables. La mejor opción en Santiago! El bar es muy agradable y tranquilo. Lo unico que no es igual que otros RC es el servicio de transporte del propio hotel que, por momentos no tienen disponibilidad pero se esmeran en conseguir alternativas.

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Gracias, geard
Madrid, España
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49 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Volver a Santiago siempre es un lujo. País que no se acaba por su belleza y sensaciones extremas. Pero parar en Santiago requiere ir al Ritz. Respira frescura, atención, servicio, amplitud, sosiego. Desde la entrada con los concierge, a Recepcion y servicio de habitaciones. Siempre es con una sonrisa, y muchos de ellos se acercan con tu apellido. Las habitaciones... Más 

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Gracias, Ramonpv
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11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Fui por un evento de negocios que incluía almuerzo la atención fue muy buena y l carne estaba perfectamente cocida así como sus acompañantes, muy buena la selección del vino para acompañar la comida en general muy buena experiencia recomiendo este hotel para el almuerzo o la cena

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Gracias, Leonardo G
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Acogedor, gente amable, buen servicio y la comida es increíble. La ambientación del hotel está basada en décadas antiguas,además la atención al cliente es muy reconfortante ya que siempre hay buena disposición,además algo muy relevante es que el hotel está en un lugar muy céntrico.

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Gracias, Katherinne M
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2016

Servicio espectacular. El hotel es precioso, nos dieron un upgrade sin haberlo solicitado :) Se enteraron que estaba embarazada y me dejaron un muy lindo regalo en la habitación, el desayuno es el más rico de santiago, muy completo, la barra de jugos es lo mejor!. lo unico que mejoraría es la rapidez de los garzones en el desayuno, un... Más 

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Gracias, María G

714 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el The Ritz-Carlton, Santiago

Dirección: El Alcalde 15 | Las Condes, Santiago 8360482, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Las Condes
Rango de precios: 210 € - 397 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Ritz-Carlton, Santiago 5*
Número de habitaciones: 205
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Ritz-Carlton Santiago
The Ritz-Carlton Santiago Hotel Santiago
Santiago Ritz Carlton
Ritz Santiago
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Santiago
N.°3 de hoteles románticos en Santiago
N.°3 de hoteles para familias en Santiago
N.°4 de hoteles spa en Santiago
N.°6 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Santiago
N.°10 de hoteles de lujo en Santiago
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