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Hotel Neruda

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Hotel Neruda
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510 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Buena hotel, muy amplias habitaciones, y baños. la doble Twin con 2 camas grandes. Desayuno completo Buffet tipo Norteamericano. Buena conexión de wifi en todo el hotel. Cerca del Shopping (5 min caminando) y a 100 mts del subte. El restaurant del hotel no tiene una gran carte y es caro.

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Gracias, JCP-ARG
pecheverria2016, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Neruda, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por darse el tiempo de valorar nuestro hotel, trabajaremos en los puntos mencionados. Saludos cordiales, Gerencia.

Córdoba, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Este hotel está en una ubicación privilegiada, cerca de todo, muy cómodas las habitaciones, el personal es muy amable y siempre dispuestos a ayudar, excelente el restaurante también y el desayuno superabundante

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Gracias, Albert20152016
pecheverria2016, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Neruda, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro servicio. Para nosotros es muy importante conocer los detalles de su estadía, para mejorar así los puntos que usted menciona. Lo esperamos para su próxima visita a Santiago. Saludos cordiales, Gerencia

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel tiene muy buena ubicación con acceso cómodo para conocer los lugares importantes y trasladarse con el subte que se encuentra a unos pocos pasos del hotel. Las habitaciones son amplias y las camas y almohadas muy cómodas. Buen servicio de limpieza en general y así también en el baño. En la recepción no todos son amables. Fuimos con...

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Gracias, ViajeraDolores
pecheverria2016, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Neruda, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por su valoración acerca de Hotel Neruda. Para nosotros es muy importante conocer su opinion sobre su estadía para trabajar con mayor ahínco en los puntos mencionados. Saludos cordiales, Gerencia

berisso
Opinión escrita hace 2 semanas

el hotel esta muy bien ubicado. desconozco las condiciones de las habitaciones...estuve alojada del 18al 21 de nov. de 2016 en el apart. la habitacion, sencilla,aseada. el colchon de resortes, incomodo y ruidoso.delgadas paredes que hicieron q pidamos una noche a las 2 de la madrugada silencio para poder dormir. la mayoria de los empleados atentos. el servicio de desayuno...

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Gracias, jardinera12
pecheverria2016, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Neruda, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por su opinión acerca de Hotel Neruda, el servicio y nuestra ubicación. Para nosotros es muy importante conocer los detalles de su estadía, para mejorar así los puntos que usted menciona. Lo esperamos para su próxima visita a Santiago. Saludos cordiales, Gerencia

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El servicio cumple con lo requerido la limpieza de las habitaciones es conforme a la calidad del hotel , se recomienda la visita a este, al realizar el check out tomo un tiempo el tramite , seguridad 100%

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Gracias, Patricio D
pecheverria2016, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Neruda, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por darse el tiempo de valorar nuestro Hotel, valoramos su opinión y lo esperamos para una nueva oportunidad. Saludos cordiales, Gerencia.

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Tiene una buena ubicación, tenes un lindo centro para caminar cerca del hotel y a dos cuadras el subte para recorrer al ciudad. El hotel es normal, el desayuno es justo y los servicios también. Las camas son muy buenas y cómodas, el baño es pequeño.

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Gracias, Bruno R
pecheverria2016, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Neruda, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por su opinión acerca de Hotel Neruda, el servicio y nuestra ubicación. Para nosotros es muy importante conocer los detalles de su estadía, para mejorar así los puntos que usted menciona. Lo esperamos para su próxima visita a Santiago. Saludos cordiales, Gerencia

La Serena, Chile
Opinión escrita 27 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel con buena ubicación , para salir a comer en la noche, es cómodo con piscina al interior , ofrece un buen desayuno y la atención es buena , las habitaciones son de buen tamaño y el aseo es ok ! Televisión standar bien .

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Gracias, tavochileno
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped: Muchas gracias por su tiempo y por elegir nuestro hotel para su estadía, lo esperamos en una nueva oportunidad en su paso por Santiago. Saludos cordiales, Gerencia.

Opinión escrita 25 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien ubicado a una cuadra de paradas del metro , en un lindo barrio como providencia. Las habitaciones son amplias con camas comodas.La atencion en recepcion fue buena menos en el turno de la tarde. El desayuno puede mejorar, poca variacion y no habia productos dieteticos. La relacion precio calidad buena volveria

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Gracias, Adriana G
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, Muchas gracias por darse el tiempo para opinar de nuestro hotel, estamos felices de poder cumplir con sus expectativas y que haya pasado una grata estadía junto a nosotros, respecto a los puntos mencionados, trabajaremos en ello, lo esperamos para una nueva oportunidad, Saludos cordiales, Gerencia.

Montevideo
Opinión escrita 23 octubre 2016

Varios problemas y malas o pobres soluciones. hacia mucho frio y el aire no funcionaba o solo lo prendian a las 20 horas en algun caso. Primer dia con 2 estufas!!! Se rompio el minibar y demoraron casi 9 horas en arreglar el cambio

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Gracias, Golduy
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped Lamentamos las situaciones fortuitas que sucedieron durante su estadía, trabajaremos en los puntos mencionados para mejorar la calidad de nuestro servicio. Saludos cordiales, Gerencia.

Opinión escrita 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy ordenado y limpio todo en el hotel.... el servicio perfecto y lo mejor de todo es la ubicación te permite moverte a todos lados de una forma rápida y expedita!!! Bajas y tienes a la mano muchos lugares para comer cosas ricas y puedes ir caminando al centro comercial costanera center. Recomendado y se puede descansar placenteramente...

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1Gracias, Jaime Andres L
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, Muchas gracias por darse el tiempo para opinar de nuestro hotel, estamos felices de poder cumplir con sus expectativas y que haya pasado una grata estadía junto a nosotros, lo esperamos para una nueva oportunidad, Saludos cordiales, Gerencia.

208 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Piscina
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hotel Neruda es un hotel cuatro estrellas, con una excelente ubicación en el corazón del barrio Providencia. Está a pasos de la estación de metro Pedro de Valdivia y apenas a cuarenta kilómetros del centro de esquí más cercano. Las habitaciones del Hotel Neruda son amplias, elegantes y cómodas. Todas ellas cuentan con baño privado con tina, camas queen, aire acondicionado, calefacción, TV por cable, frigobar y caja de seguridad. Adicionalmente el hotel cuenta con conexión Wi-Fi gratuita en todas sus instalaciones y estacionamientos gratuitos, estos últimos sujetos a disponibilidad. De lunes a sábado se sirve desayuno americano buffet desde las 7:00 a 10:30 am y los días domingos y festivos se extiende hasta las 11:00 am. El hotel además cuenta con un restaurante que ofrece un menú variado de cocina local e internacional, donde algunos platos tienen fuertes notas de gastronomía autóctona mapuche, acompañada de una variada selección de vinos chilenos. Los huéspedes tienen además acceso liberado al gimnasio Bodycare, que cuenta con máquinas para actividad cardiovascular, pesas, clases asistidas y su piscina climatizada, abierto de lunes a viernes de 07:00 a 22:30 horas y los sábados de 07:00 a 14:00 horas. Domingos y festivos permanece cerrado. La recepción está abierta las 24 horas y ofrece un servicio de asistencia permanente a sus pasajeros en todas las necesidades que surjan durante su visita. Hotel Neruda es una excelente opción para el pasajero que busca comodidad, amplitud de instalaciones, buen servicio, ubicación central y conectividad a toda la ciudad de Santiago y sus atracciones. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Neruda

Dirección: Avenida Pedro De Valdivia 164, Santiago, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Providencia
Rango de precios: 103 € - 170 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Neruda 3.5*
Número de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Neruda Santiago De Chile
Santiago De Chile Hotel Neruda
Neruda Santiago
Neruda Hotel Santiago
Hotel Neruda Chile
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Neruda y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones en los pisos altos tienen mejor vista”
 de 5 burbujas ViajeraDolores, 23 nov 2016 | Leer opinión
“no ir al cuarto piso”
 de 5 burbujas Golduy, 23 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones del fondo son mas tranquilas, esto debido al ruido de la calle afuera.”
 de 5 burbujas DNietoMiddleton, 6 oct 2016 | Leer opinión
“Yo estuve alojado en el piso 2 y es muy silencioso”
 de 5 burbujas AdolfoEscalada, 5 oct 2016 | Leer opinión
“Elegir habitación que termine en 01 o 02(por ejemplo 301 , 302) pue dan al frente y siempre en ele piso 3 o 4..”
 de 5 burbujas abrahamz_12, 28 sep 2016 | Leer opinión
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