Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Su Merced

Viajero (192)
Habitaciones y suites (111)
Comedor (37)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Esta antigua construcción, declarada de conservación histórica, es ahora un increíble edificio que mezcla historia y contemporaneidad. Su estratégica ubicación en el corazón de la ciudad, entre el Barrio Lastarria y el Parque Forestal, permite a sus pasajeros acceder fácilmente a los principales sitios de interés turístico en Santiago de chile. En sus exclusivas 10 habitaciones, Su Merced Hotel ofrece un alojamiento de primer nivel en un ambiente cálido y moderno, con un servicio personalizado y preparado para hacer de su visita una experiencia memorable.
Leer más
Servicios de la propiedad
Bar/Salón
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi pública
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Hotel para no fumadores
Mostrar más
Servicios de habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Minibar
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Vistas al parque
Con encanto
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones (435)
Filtrar opiniones
264 resultados
Puntuación de viajeros
184
68
11
1
0
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
Más idiomas
184
68
11
1
0
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtroespañol
Actualizando lista...
1 - 5 de 264 opiniones
Opinión escrita el 9 de abril de 2018

La atención es excelente, el desayuno increíble y las habitaciones un lujo. Si vas a Santigo, tenés que ir. Realmente superó las expectativas. Muy cerca del subte y de varios comercios, por lo cual es zona céntrica a full.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: marzo de 2018
Gracias, cdnobile
Respuesta de Seb_Cortes, Su Merced Hotel Boutique en Su MercedRespondido el 9 de abril de 2018

Estimado Cdnobile, Muchas gracias por entregarnos su opinión sobre nuestro hotel. Quedamos encantados al saber que su estadía con nosotros fue mejor de lo que esperaba y que pudimos cumplir con todas sus expectativas. Nuestra intención es poder brindarles el mejor servicio y que sientan...Más

Opinión escrita el 28 de marzo de 2018

Todo estuvo muy bien y muy agradable , rico desayuno , gentiles las niñas que nos atendieron , muy bien decorado , moderno y acogedor , el balcón msravillosa vista . Lo único que a pesar de los ternopabeles no nos libramos de las batucadas...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: marzo de 2018
Gracias, claudiapleivab
Respuesta de Seb_Cortes, Su Merced Hotel Boutique en Su MercedRespondido el 6 de abril de 2018

Estimada Claudiapleivab, Junto con saludarla, primero que todo agradecerle su tiempo para entregarnos su opinión sobre su estadía en nuestro hotel. Para nosotros es de mayor importancia que el huesped se quede con la mejor impresión respecto a los servicios entregados. Nos alegra mucho saber...Más

Opinión escrita el 27 de enero de 2018

La atención fue muy buena y las indicaciones a turistas extrangeros muy adecuada. Tranquilo y acogedor. La alimentación estuvo al mismo nivel. La habitación silenciosa y muy cómoda, me quedaría nuevamente en éste lugar.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: noviembre de 2017
Gracias, Fernando C
Respuesta de Seb_Cortes, Director de Relaciones con Clientes en Su MercedRespondido el 2 de febrero de 2018

Estimado Fernando C, Agradecemos sus buenos comentarios y la evaluación entregada, Nos agrada saber que durante su estadía todo tranquilo, acogedor y al nivel que Usted esperaba. Muchas Gracias por recomendar nuestros servicios y los esperamos en otra oportunidad. Saludos Cordiales || Su Merced Hotel...Más

Opinión escrita el 24 de noviembre de 2017

Nos encanto y disfrutamos mucho la estadía en hotel su merced. Excelente atención y servicio, todo el personal nos trato amablemente. Muy buena la ubicación del hotel. Desde donde se encuentra ubicado el hotel se puede viajar a otros puntos de la ciudad en metro...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: octubre de 2017
Gracias, ferentol
Respuesta de Seb_Cortes, Director de Relaciones con Clientes en Su MercedRespondido el 12 de diciembre de 2017

Estimado Huésped. Estamos muy felices de que saber que hemos superado sus expectativas, que la ubicación central, la atención y el servicio fueron excelentes. Esperamos que haya podido recorrer y descubrir el máximo de posibilidades dentro de Santiago, si no fue así, lo esperamos nuevamente...Más

Opinión escrita el 4 de octubre de 2017

Un pequeño gran hotel muy bien situado para moverte por Santiago; las habitaciones mucho más que correctas, el desayuno más que suficiente y la atención del personal, excepcional: los pequeños inconvenientes se solventaron eficientemente.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: agosto de 2017
Gracias, eljani
Respuesta de Seb_Cortes, Director de Relaciones con Clientes en Su MercedRespondido el 27 de octubre de 2017

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su tiempo en evaluar y comentar, esperamos que todo haya salido mejor de lo esperado, estamos felices de saber que si hubo algún inconveniente éste fue resuelto oportunamente. Agradecemos mencionar la calidad del desayuno y la atención de nuestro Staff....Más

Ver más opiniones
Preguntas y respuestas
Haz una pregunta
MiljenkoR
16 de agosto de 2016|
Responder
Respuesta de Seb_Cortes | Representante del establecimiento |
Estimado, lamentablemente el hotel no cuenta con estacionamiento propio, pero existen alternativas para ello. La primera alternativa, es estacionar en la calle, justo al frente del hotel. La segunda opción, es estacionar en... Más
0
votos
Venezuela_13835
28 de septiembre de 2014|
Responder
Respuesta de Seb_Cortes | Representante del establecimiento |
Estimado Si recibimos pagos en tarjeta de crédito, sea mastercard, visa, dinners y americano expresa. Además si ud es extranjero, esta menos de 60 días en Chile y paga su estadía en dolares (tarjeta de crédito o efectivo... Más
0
votos
Consejos sobre habitaciones
"Muy buenas."
cdnobile
9 abr. 2018
Leer opinión
"Cambiaría una almohada gruesa por una delgada , para tener variedad en los gustos Gracias "
claudiapleivab
28 mar. 2018
Leer opinión
"excelentes "
BiancaLiberona
19 jul. 2017
Leer opinión
"estuve en la suite patrimonial 4º piso fte,.al parque en una calle muy transitada y a pesar de esto..."
monicah148
6 dic. 2015
Leer opinión
Mostrar más 
RANGO DE PRECIOS
105 US$ - 162 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoSanta Lucia
NÚMERO DE HABITACIONES
10
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Hacerse con el control de su perfil