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Una sencilla fachada de la calle Higuera esconde en su interior este sofisticado y cálido hotel boutique de más de 1600 m2, que ocupa los cinco niveles originales de la casona, donde se distribuyen 20 habitaciones diseñadas con buen gusto y elegancia. En el nivel de los jardines, la piscina con su línea de albas reposeras y su spa invitan al descanso total.
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
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Casa Higueras es sin duda uno de los mejores hoteles de Valparaíso, y de la zona central costa de Chile. Cuando reserves, llegarás a una casona antigua de cinco pisos. Te recomiendo que pidas una habitación que este mirando hacia el puerto. Idealmente con balcón. Ten en cuenta que hay algunas piezas sin vista, con patio interior. Todo está decorado con mucha elegancia y sobriedad. Cuenta con un restaurante y una piscina con vista al mar. Para pasar el año nuevo, se debe pagar un paquete especial por dos noches, que incluye una fiesta en la azotea. Un gran lugar para ver los fuegos artificiales. El hotel, además, está muy bien situado para hacer turismo a pie por los cerros. Está cerca de varios miradores, ascensores y buenos restaurantes.
Entonces, ¿Por qué no le puse cinco estrellas? Por pequeños problemas que pienso son fáciles de mejorar. Hice varias solicitudes antes de viajar, como la pieza con balcón y el estacionamiento (funciona con reserva). Contestaron que harían lo posible, pero no podían asegurarlo. ¿No será mejor ser claros, y decir si se puede o no cumplir con lo solicitado? Al final no sabía a que pieza llegaría, o si era un error ir en el auto. Dicen que el desayuno es buffet, pero realmente es una mezcla extraña. Para auto servirse, sólo hay pan (sin ningún acompañamiento) y jugo. El resto hay que pedirlo. Una mañana no tenían café listo, sólo había de máquina, y los huevos benedictinos llegaron con palta encima. El brunch del primero de enero, consistía básicamente en mini emparedados (bien ricos), mimosa y unos pastelitos. No parecía haber nada más. Quiero aclarar que el restaurante en la noche es muy bueno. La cena de año nuevo fue increíble.
Pero lo más desconcertante lo vivimos durante el checkout, al ver el cobro de una propina "sugerida" del personal del hotel, con un valor muy elevado, incorporada a la cuenta. Nosotros, no sabíamos que esto se haría, y los días anteriores entregamos propinas. Obviamente solo a aquellos empleados con los que habíamos interactuado directamente. Finalmente nos sentimos obligados a ser justo con el resto y pagarla. Encuentro muy buena la idea de incorporar la propina en la cuenta, (nos habría ahorrado los problemas que tuvimos cambiando plata), pero es imprescindible avisar durante el check in que esto se hará, y por cuanto será. Además explicar cómo se hace el cálculo. ¿Será el 7% del total del programa de año nuevo? Nos fuimos con una mala sensación del hotel. Una, que ni todas las sonrisas y amabilidades de su personal pudo cambiar.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Pide la habitación con balcón. Aunque tiene estacionamiento, este está a unas cuadras arriba del...
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hotel recomendadisimo! Es un hotel solo de adultos, por lo que si quieren ir a desconectarse es lo ideal. Muy buena atención, lindos lugares y hermosa vista, rica piscina. Restaurant dentro del Hotel muy rico ! Y la atención nada que decir..
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Fecha de la estancia: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:No hay estacionamiento ahí mismo, pero te estacionan el auto en otro lugar y lo llevan y lo traen!
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Excelente atención, ubicación, instalaciones, comida! Todo muy bueno y rico! Un hotel en el corazón de cerro alegre, donde puedes guardar el auto y salir a recorrer a pie una zona muy turística de valpo! La habitación, por lo menos en la que estuvimos nosotros, excelente tamaño y vista. Un hotel 10 de 10.
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Fecha de la estancia: octubre de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Reservar el estacionamiento, ya que en el hotel mismo no hay.
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El hotel tiene mucho encanto y la habitación una terraza y unas vistas espectaculares. El personal es atento y amable. Solo nos pareció que el desayuno estaba mal organizado: te traen un menú de frutas, embutidos y bollería a la mesa (lo quieras o no) y luego puedes pedir tortilla o huevos. Nos dio la sensación de que la voluntad de dar un servicio exclusivo (atención personal) redundaba en un peor servicio (lentitud y desorden). Luego, con una inversión en un colchón más actual le daría el 5.
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Fecha de la estancia: agosto de 2023Tipo de viaje: Viaje con la familia
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La mejor vista de la Bahía de Valparaíso y eso no cambiará nunca. Rico jacuzzi. Esta vez la pieza 5 no me gustó, debajo de recepción y con salida a un jardín interior compartido lo cual no otorga seguridad. El desayuno... Espectacular, pidan el omelette que es el mejor del mundo, mejor q en cualquier resort! La ubicación fantástica! Lo que sí eché de menos es el tecito con galletitas caseras a las 5,en verdad se extraña
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Fecha de la estancia: marzo de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Valparaíso.
RANGO DE PRECIOS
206 € - 307 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
casa higueras hotel
UBICACIÓN
ChileRegión de ValparaísoValparaíso
NÚMERO DE HABITACIONES
20
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¿Hay lugares históricos cerca de Hotel Casa Higueras?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Iglesia Luterana de La Santa Cruz de Valparaíso (0,5 km), Palacio Carrasco (7,8 km) y Cementerio de Disidentes (0,7 km).
