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Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina

N.º 26 de 113 Hoteles en Quito
Certificado de excelencia
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Ofertas de hotel
Alemania E5 -103 y La Republica Avenue, Quito, Ecuador
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Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina
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185 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 71
  • 88
  • 20
  • 2
  • 4
Ver opiniones para
31
36
17
89
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas

Estuve sólo dos noches camino a Galápagos.La habitación era amplia y la cama muy cómoda. Si bien no tiene frigobar, en el hotel hay un dispenser de hielo para llenar un conservador que está en la habitación. Todos los empleados fueron muy amables.

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Gracias, Marcela F
HOJO Q, Gerente en Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina, respondió a esta opinión

Estimada Marcela F. Agradecemos sus comentarios, esperamos pronto tenerla nuevamente con nosotros, será un gusto poder atenderla. Saludos cordiales, Myrian Delgado GERENTE Más 

Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel
54 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo mejor de esta ubicación es la tranquilidad que te permite trabajar por las noches desde tu habitación sin problemas; y está muy cerca de todo, está a menos de 5 minutos a pie del Mall el Jardín, donde encuentras de todo. Las habitaciones me parecieron pequeñas, esa es mi única observación. En general el trato muy amable de todo... Más 

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1 Gracias, Sofia C
HOJO Q, Manager en Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina, respondió a esta opinión

Estimada Sofía C: Gracias por el comentario tan detallado acerca de su reciente estadía con nosotros, es importante que nuestros huéspedes se sientan cómodos y cerca de todo, le comento también que tenemos diferentes tipos de habitaciones, en una futura visita puede pedir una más grande y así se sentirá mucho mejor. Siempre será un placer recibirla. Cordialmente Myriam Delgado... Más 

Colaborador de nivel
42 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buen programa para celebrar el año nuevo, buena comida, gran orquesta, muy buena atención. Lo mejor de todo el mejor precio de la ciudad por el programa mas completo incluyendo hospedaje y desayuno bronch el 1 de Enero.

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Gracias, Giovanni H
HOJO Q, Gerente en Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina, respondió a esta opinión

Estimado Giovanni H: Agradecemos su comentario es importante para nosotros el saber que la fiesta de fin de año superó sus expectativas y que cada detalle hizo del recibimiento de año algo diferente y especial, siempre será un placer recibirlo aquí. Esperamos atenderlo pronto. Cordialmente Myriam Delgado Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buena opción y ubicación buena atención tranquilidad comodidad Excelente para esos viajes de trabajo o simplemente si quieres escapar de tu ciudad y visitar la capital ya sea solo o en buena compañía ellos te atenderán bien

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Gracias, Hèc T
HOJO Q, General Manager en Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina, respondió a esta opinión

Estimado Juan P: Gracias por su comentario del hotel, el destacarnos como un lugar tranquilo es una cualidad para destacar, me alegra que el servicio haya sido memorable y considere que siempre se puede encontrar una sonrisa y calidez en el trato del personal. Lo esperamos pronto, si tiene sugerencias adicionales siempre serán bienvenidas. Cordialmente Myriam Delgado Gerente General Más 

Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2015

Tiene un servicio muy especial para los invitados, las habitaciones super comodas y elegantes, cerca del parque de la carolina, la comida excelente, aunque no muy variada, el desayuno nada fuera de lo comun lo que se encuentra en todos los hoteles

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Gracias, JUAN P P
HOJO Q, General Manager en Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina, respondió a esta opinión

Estimado Juan: Gracias por su comentario, es muy especial para nosotros leer cosas como estas ya que el expresarse de un servicio como diferente y memorable hace que sepamos que nuestra misión de servicio se está cumpliendo. Tenga por seguro que así como tomamos las cosas positivas las sugerencias son aun mas valiosas ya que esto nos ayuda a mejorar... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

La atención de todo el personal es excepcional, tienen un interés real por los huéspedes; las recepcionistas muy amables y lindas en especial Alexandra quien se preocupó por cubrir nuestras necesidades desde el primer día ofreciéndonos soluciones, siempre con una sonrisa. Las habitaciones muy cómodas y limpias, impecables. Todo el personal es muy profesional. Lo único que mejoraría sería actualizar... Más 

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Gracias, Hugo I
HOJO Q, General Manager en Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina, respondió a esta opinión

Estimado Hugo: Gracias por su comentario tan especial, es para nosotros un honor el saber que su experiencia fue positiva, Alexandra está muy contenta de haber creado un recuerdo memorable y haber sido de ayuda en su visita. Nuestro personal trabaja con entrega diaria y estos comentarios son una muestra de que nuestra visión se ha cumplido, en cuanto a... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2015

Sin duda alguna el Fuerte de este Hotel es la atención Insuperable de su personal la amabilidad y excelente trato, desde que te recibe el botones, la atención en recepción el área del restaurante en fin todo el personal hace que una estadía sea perfecta...las habitaciones muy cómodas y el desayuno muy variado ubicado a unos 25 a 30 minutos... Más 

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Gracias, Abimel H
HOJO Q, General Manager en Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina, respondió a esta opinión

Estimado Abimel: Que grato poder recibir comentarios como el suyo el cual nos demuestra que estamos por buen camino, nuestra misión es crear recuerdos memorables, una experiencia en cada visita y saber que desde su encuentro con el botones hizo de su estadía algo insuperable es una señal de que lo logramos. Este comentario servirá de motivación, para nuestros trabajadores.... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
43 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lo mejor del hotel es la amabilidad del personal que trata en todo lo posible hacerte sentir bien. El área de recepción del hotel es muy básica, pero cumple su función. La infraestructura de uso común mantiene un nivel adecuado pero con algunas cosas que ya parecen algo anticuados, como el ascensor, es muy lento. La habitación que use era... Más 

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Gracias, Fernando P
HOJO Q, Manager en Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina, respondió a esta opinión

Estimado Fernando P: Gracias por sus comentarios acerca de su estadía, le comento que nuestra recepción está en remodelación por lo que tuvimos que adecuar un área básica para la atención a nuestros huéspedes, con el fin de avanzar lo más rápido posible en los trabajos y brindar un lobby remodelado para las próximas fiestas, de la misma manera me... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

La comida de servicio a la habitación mala. Las alitas estaban heladas por dentro y la hamburguesa cruda. La habitación tenía un mal olor creo que tal vez ocasionado por la humedad. Una pena que siendo de la cadena GHL que siempre se caracterizan por la excelencia en calidad este hotel no represente este tema.

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Gracias, Christian A
HOJO Q, General Manager en Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina, respondió a esta opinión

Estimado Christian A: Gracias por su comentario acerca de su estadía con nosotros, lamento que su experiencia no haya sido satisfactoria, nuestro recepcionista nocturno nos comentó que tan pronto supo de su inconformidad dio la orden de que se procesen nuevamente los alimentos, entiendo que la primera impresión es la que cuenta pero cumpliendo con la preocupación que tenemos del... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2015

Las habitaciones excelentes, con todos los servicios en muy buenas condiciones. El desayuno buffet es delicioso, el room service bastante correcto con una carta con variadas y ricas opciones. El personal muy grosero, las veces que he ido a este hotel han sido por negocios para ver proveedores, y la información que trabajamos en sensible, por lo que en varias... Más 

¿Útil?
Gracias, Maximiliano L
HOJO Q, General Manager en Howard Johnson Hotel - Quito La Carolina, respondió a esta opinión

Estimado Maximiliano: Gracias por contactarnos, su comentario ha sido de gran ayuda para nosotros no solo por destacar la comodidad de las habitaciones y calidad de los alimentos, siempre nos preguntamos como mejorar la variedad y esto nos demuestra que vamos por buen camino, sin embargo veo que algo no salió como esperaba y es el trato del personal, ante... Más 

52 fotos de este hotel

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Baño (2)
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Otros (7)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (23)
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Hotel y alrededores (2)
Visto
Habitación (4)
Visto
Comedor (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Otros (7)
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