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Hotel Casa del Aguila

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Mariscal Sucre 13 - 56 | between Juan Montalvo and Esteves de Toral, Cuenca EC010111, Ecuador
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Hotel Casa del Aguila
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205 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 126
  • 69
  • 9
  • 1
  • 0
Ver opiniones para
27
105
20
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Cuenca, Ecuador
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25 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2015

Casona centenaria restaurada con el más mínimo detalle cuidado con muy buen gusto. Cada habitación un espectáculo diferente. El patio central digno de una pelicula de época, y el trato muy amable y correcto. Las vistas desde la planta alta en la noche son más que espectaculares. Recomendable para alojarse en el centro de cuenca.

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Gracias, jibvalencia
Provincia de Esmeraldas, Ecuador
Colaborador de nivel
11 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel antiguo lindo para cuenca ya que esta ciudad se destaca por este tipo de infraestructura. Nos quedamos en una suit. Era super bella el baño un poco pequeñito. La cama grande y super comoda. La habitacion era super amplia y muy linda. Este hotel no cuenta con tv. Nosotros llevamos una bocina y escuchamos musica. El desayuno... Más 

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Gracias, paulaguillen
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

El ambiente es acogedor, tranquilo y con tintes rústicos. La atención es excelente. El desayuno deja mucho que desear, ya que nadie te ayuda y la comida se acaba rápido. Las habitaciones no tienen tv, son muy frías en la noche y no tienes otra cobija para abrigarte, la calefacción no sirve en algunos casos.

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1 Gracias, Elsa Judith U
Hotel A, Director de Recepción en Hotel Casa del Aguila, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Elsa Judith U. Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor, y su valioso tiempo al escribir esta opinión. Para nosotros es muy importante conocer lo que piensan nuestros clientes. En este caso, nos sentimos muy contentos al saber que el hotel les gustó y que les pareció acogedor. Por otra parte, le agradecemos por sus observaciones sobre el... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
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260 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2015

A unas 8 cuadras de la plaza principal, es una muy buena ubicación para visitar la ciudad de a pie. La casa esta excelentemente mantenida, hermosa, con un decorado colonial impecable. El desayunador, es una patio interior muy agradable. El desayuno ninguna maravilla, hasta un poco pobre. Nos tocó una habitación en el segundo piso muy tranquilo, cero ruido. El... Más 

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Gracias, MarcelaA430
Hotel A, Director de Recepción en Hotel Casa del Aguila, respondió a esta opinión

Estimada Marcela Mil gracias por su importante comentario en Tripadvisor. Nos alegra saber que su estancia resultó agradable, y que pudo disfrutar de nuestros servicios en Casa del Águila. Su valoración nos ayuda a saber en que podemos mejorar, y de igual manera es una importante herramienta de retro-alimentación para el staff del hotel. Esperamos contar con su visita en... Más 

Quito, Ecuador
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25 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2015

Con mi señora y mi nieta pasamos unos días en este hotel. En el centro histórico de la ciudad, cerca a la Catedral y en un punto estratégico para tomar tours y visitar museos. Todo bien. Personal atento y cordial.

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Gracias, Jimmy-4756
Hotel A, Director de Recepción en Hotel Casa del Aguila, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por sus importantes palabras. Nos sentimos muy agradecidos por dedicar su tiempo al escribirlas. De igual manera, para nosotros es un gusto saber que disfrutó de su estancia y que tuvieron un buen descanso en el hotel. Esperamos con gusto poder recibirlos en su próxima visita a Cuenca. Saludos cordiales, Cynthia Chacón Departamento de Reservas Más 

Gijón, España
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55 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2014

Contratamos una suite, creo que la única que tienen, porque habíamos leído mucho sobre el tamaño de las habitaciones en estos hoteles. Con esto nos asegurábamos una habitación amplia. La habitación en sí estaba bien, aunque tenía la ducha dentro, separada por un biombo. El resto del servicio era un cuarto con su puerta, como siempre. Esta habitación da a... Más 

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2 Gracias, Carlos_GN
Hotel A, Director de Recepción en Hotel Casa del Aguila, respondió a esta opinión

Estimado Carlos_GN, Muchas gracias por su valioso tiempo al dejar sus comentarios en Tripadvisor. Sentimos mucho que hayan tenido el inconveniente con la Suite, así como con el desayuno, pero al mismo tiempo agradecemos su opinión pues nos ayuda a poner más atención en estos detalles para brindar un mejor servicio. Le enviamos nuestras disculpas más sinceras por esta situación... Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Una buena combinación entre lo colonial de la madera y sus decoraciones con lo confortable de las habitaciones. Con información a la mano de los eventos culturales cercanos al sector. Espectacular el desayuno con un ambiente relajante.

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1 Gracias, Sabina A
Hotel A, Director de Recepción en Hotel Casa del Aguila, respondió a esta opinión

Estimada Sabina A. Muchas gracias por su valioso tiempo al escribir su comentario en Tripadvisor. Para nosotros es muy grato saber que su estancia en Casa del Águila fue de su gusto, y que disfrutó de nuestros acogedores ambientes. Asimismo, gracias por su alta valoración y por recomendarnos como hospedaje en Cuenca. Será un gusto atenderla en una pronta ocasión.... Más 

Sevilla, España
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31 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

Es un hotel realmente precioso, muy céntrico y silencioso. Los mejores huevos revueltos de todo los desayunos que hemos probado durante un mes en hoteles de Perú y Ecuador. Las camas son muy cómodas y el personal atento y servicial. Excelente para organizar visitas por el centro urbano. Muy recomendable.

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2 Gracias, Manolo G
Hotel A, Director de Recepción en Hotel Casa del Aguila, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por escribir su comentario en Tripadvisor. Estamos muy contentos al saber que su estancia fue muy agradable, que disfrutó nuestros desayunos y que la atención brindada fue de su gusto. Mil gracias por su valoración, y estaremos encantados de contar con su visita en un futuro. Atentos saludos, Cynthia Chacón Departamento de Reservas Más 

San Carlos de Bariloche, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2014

Encontramos el hotel a través de Trip advisor, y realmente fue una excelente elección! Relación costo Beneficio super positiva. EL hotel esta a unas cuadras del centro de la ciudad, muy placenteras para caminar y contemplar la arquitectura de la ciudad. Zona para caminar muy segura, como la ciudad en General. El hotel es una casa antigua muy bien mantenida,... Más 

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2 Gracias, Zi0nTrain
Hotel A, Director de Recepción en Hotel Casa del Aguila, respondió a esta opinión

Estimado cliente Que buena forma de empezar el día leyendo su maravilloso comentario. Nos enorgullece saber que nuestro hotel fue de su agrado, que la habitación que les asignamos les gustó mucho y que disfrutaron del desayuno. Fue un deleite atenderles y agradecemos que hayan compartido sus experiencias por este medio. Esperamos poder contar con su presencia la próxima vez... Más 

Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Es un hotel que cuida sus detalles, manteniendo una decoración rústica fantastica. Todos los servicios muy buenos inluyendo un completo desayuno. Tiene un shampoo de chocolate que huele delicioso, que deberían venderlo en botellas grandes. Lo mejor es que las habitaciones no tienen TV, qye lo hace muy silencioso y tranquilo.

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1 Gracias, Lucho V
Hotel A, Director de Recepción en Hotel Casa del Aguila, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por sus importantes palabras en Tripadvisor. Nos encanta saber que tuvo una estancia agradable y que nuestra decoración, así como el servicio y los detalles de nuestras habitaciones fueron de su agrado. Gracias por su alta valoración, y no dude en contactarnos la próxima vez que visite Cuenca. Saludos atentos, Cynthia Chacón Departamento de Reservas Más 

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