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Hotel San Agustin Posada del Monasterio

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel San Agustin Posada del Monasterio
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277 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Lima, Perú
Opinión escrita hace una semana

Muy cerca de la plaza de Armas y del convento de Santa Catalina. Se puede salir a caminar sin problemas. El hotel tiene servicios básicos y una buena-cocina. Lo que no me gustó es que no hay nada típico de Arequipa en su menú normal. Ni si quiera las gaseosas (soda) eran las típicas de la región. Mi viaje fue...

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Gracias, dpizarro
Alcalá de Henares, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Al lado del monasterio de Santa Catalina y a un paso de la Plaza de Armas, un hotel acogedor. Las habitaciones son suficientes, quizas pequen un poco de falta de luz. No era neesario mucho ms para encontrarse a gusto aquí. El servicio muy atento.

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Gracias, Jesús V G
Región de Lima, Perú
Opinión escrita 24 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel relativamente cerca a la plaza de armas , la amabilidad del personal es único súper atentos y serviciales ... el desayuno Buffet puede mejorar pero si es agradable, las habitaciones son amplias y limpias ... todo muy bueno .. agua fría y caliente .... también cuenta con wifi

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Gracias, namisa89
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario y por compartir su experiencia con nosotros y otros viajeros. Efectivamente el hotel se encuentra en pleno centro de la ciudad. Asimismo, trabajamos mucho con nuestro personal para que brinden una atención esmerada a todos nuestros huéspedes. Nos alegramos de que todos estos factores hayan contribuido a que tenga un buen recuerdo...

Chile
Opinión escrita 26 diciembre 2016

El personal del hotel es muy amable y agradable. La decoración es muy linda, sobre todo la del jardín interior que tiene un estilo español colonial, con bellas plantas, ideal para leer y descansar. La ubicación de hotel es privilegiada, ya que se encuentra frente al monasterio de Santa Catalina, un ligar imperdible su vienes a Arequipa. Mi habitación era...

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Gracias, Maria Teresa C
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario y compartir su experiencia con nosotros y otros viajeros. Nos alegramos mucho de que tanto la ubicación, la infraestructura del hotel y la atención brindada por el personal, hayan sido de su completo agrado. Haremos extensivas sus felicitaciones a todo nuestro equipo. Esperamos volver a atenderle en un futuro próximo en cualquiera...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 23 diciembre 2016

Un hotel con todas las comodidades, muy buena ubicación para salir a caminar y conocer, cómodas habitaciones y excelente servicio, la recepción espectacular con sus muros de Sillar y su decorado de época

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1Gracias, rubenriera57
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario. Ha sido un placer atenderle y más aún, saber que tuvo una estadía excelente en nuestro hotel. Nos alegramos mucho de que la ubicación y las instalaciones en general hayan sido de su completo agrado. Será un placer recibirle de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles en Arequipa, Cusco, Lima o Paracas....

Opinión escrita 29 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Al igual que los anteriores comentarios debemos señalar la diferencia abismal que existe entro lo mostrado on line y lo vivido in situ. Empezando, nadie te recibe cuando llegas, tu mismo tienes que subir tu equipaje al dormitorio y asisimo retirarlas, no existe servicio de botones. En segundo lugar, del buffete del desayuno hay que separar a las hambrientas hormigas...

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1Gracias, Carmen P
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos que su estadía no haya estado a la altura de sus expectativas. Realmente todo nuestro personal se esfuerza diariamente por que así sea; cuando no lo conseguimos revisamos qué pudimos haber hecho mejor. Nos sorprenden de todas maneras sus apreciaciones pues los comentarios relativos a nuestro personal, también botones, desayuno e infraestructura en general, son buenos. Igualmente...

Lima, Perú
Opinión escrita 21 noviembre 2016

Hotel muy bien ubicado, la decoración y construcción crea una atmosfera mistica muy agradable. llegamos en la tarde/noche y ya tenian lista nuestra habitación, al ingresar nos dieron un mapa turistico de la ciudad de Arequipa así como un pequeño mapa de bolsillo en el cual la recepcionista marco lugares recomendables para cenar o divertise, si tu vuelo sale horas...

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1Gracias, martinpr90
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos sentimos muy agradecidos y felices de saber que disfrutaron de una hermosa estadía en nuestro Hotel San Agustín Posada del Monasterio durante su visita a la ciudad Blanca (Arequipa). Nuestro objetivo principal es que nuestros huéspedes se sientan como en casa y que disfruten de la magia del lugar y nuestra ubicación permite que pueda conocer los...

Lima, Perú
Opinión escrita 10 noviembre 2016

El hotel esta muy bien ubicado, frente al monasterio, muy accesible para conocer el centro historico. El servicio y la atención fueron buenos desde mi llegada. Lastimosamente el check out es a las 9:00 am, pero dan el servicio de guardar el equipaje.

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Gracias, Christian B
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Deseamos agradecer su comentario. Fue muy grato estar a su servicio y nos enorgullece saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus requerimientos; estamos tomando nota de sus impresiones, porque sin duda alguna nos ayudan a mejorar y así poder cubrir las expectativas de nuestros huéspedes. Nos llena de mucha satisfacción y deseamos que en alguna...

Lima, Perú
Opinión escrita 8 noviembre 2016

Deben de mejorar su sistema de reserva y la información que manejan en la central y en el mismo hotel, llame a la central para confirmar una reserva y no me supieron dar información indicándome luego de insistir que no estaba cancelada, llame a Arequipa y me dijeron que esa información la maneja la central. Al final tuve que ir...

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com
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Gracias, Mario R
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario el compartir su experiencia con nosotros y otros viajeros. De la misma manera, tomamos nota de sus impresiones acerca de nuestro sistema de reservas para seguir mejorando. Esperamos tenga oportunidad de regresar algún día. Será un placer atenderle en cualquiera de los hoteles de nuestra Cadena en Lima, Cusco, Arequipa y Paracas. Saludos...

Lima, Perú
Opinión escrita 1 octubre 2016

Nos alojamos una noche en este hotel, está bien ubicado frente al Monasterio de Santa Catalina, algo de demora en el check in, el check out es a las 9 AM, es el 1er hotel que me toca con una salida tan temprana. La habitación que nos tocó en el 3er piso, de corte antiguo, limpia, la cama cómoda pero...

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Gracias, AntonioWelkings
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su comentario y hacernos llegar sus impresiones en primera persona. Éstas son muy importantes para nosotros pues nos ayudan a centrar nuestros esfuerzos allí donde el cliente considera que se requiere. Lamentamos que su estadía no haya cubierto sus expectativas. Realmente trabajamos por que así sea, y cuando no lo conseguimos revisamos cuidadosamente qué pudimos haber...

142 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Hotel San Agustin Posada del Monasterio

Dirección: Calle Santa Catalina 300, Arequipa 054, Perú
Ubicación: Perú > Región de Arequipa > Arequipa
Rango de precios: 50 € - 142 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel San Agustin Posada del Monasterio 3.5*
Número de habitaciones: 47
Opciones de reserva:
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