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JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 5 de 160 hoteles en Cuzco
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
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Paquetes hoteleros
5.0 de 5
Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
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JW Marriott El Convento Cusco
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1.760 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
62 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Sin duda, el hotel posee el encanto de tener siglos de historia. La cadena Marriott nunca defrauda, y sumado a la amabilidad del personal, y la belleza del lugar, la estadía tiene felicidad asegurada. Dato a tener en cuenta: Cusco se encuentra a 3600 metros de altura, Mucho cuidado con aclimatarse!

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Gracias, Diego T
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Diego T, Muchas gracias por dejar tus comentarios en Tripadvisor acerca de tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Gracias por tus palabras de aprecio hacia el encanto histórico que poseemos y que nos enorgullece preservar, asimismo por destacar la amabilidad de los miembros del equipo quienes aman su trabajo. Es muy importante el consejo que das,... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Elegimos este hotel para nuestra visita a Machu Picchu y fue todo un acierto. En primer lugar, se trata de un antiguo convento remodelado en el cual está cuidado hasta el más mínimo detalle, por lo que arquitectónicamente es precioso (de hecho hacen un tour por el hotel para mostrar las ruinas y restos incas). En segundo lugar, por la... Más 

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Gracias, Miriam A
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Miriam A, Muchas gracias por dejarnos tus valiosos comentarios acerca de tu reciente estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra mucho saber que disfrutaste de tu estadía, pudiendo apreciar nuestro pasado histórico y la bella arquitectura que heredamos de lo que fue el Convento de los Agustino, por eso nos encanta compartir información en... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atención de todo el personal desde la llegada Nivel del hotel realmente en sintonía con sus 5 estrellas Almuerzo buffet del domingo de excelente calidad Muy recomendable y a pasos del centro histórico de la ciudad Muy buen servicio de atención en caso de necesidad de oxígeno (Harry en especial)

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Gracias, Hernan B
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Hernan B, Muchas gracias por dejarnos tus valiosos comentarios acerca de tu reciente experiencia en el JW Marriott El Convento Cusco. Gracias por destacar nuestra excelente atención que desde el principio te hicieron sentir como en casa y se preocuparon de tu salud cuando necesitaste oxígeno. Me alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro Gran Patio Buffet del domingo,... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

recomienda visitar Cusco esta buenazoooo los lugares son fantasticos el valle sagrado tiene un clima maravilloso machupicchu es lo mejor que los incas hayan podido heredar y ahora que somos una las siete maravillas del mundo debemos sentirnos orgullosos de lo nuestro hacie es mi tierra asi es mi peru visitenla

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Gracias, ALFREDO Q
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado ALFREDO Q, Muchas gracias por dejar tus comentarios en Tripadvisor, en verdad el Perú lo tiene todo y todos se deben sentir orgullosos de eso, es un honor y privilegio para JW Marriott tener un hotel en tan hermosas tierras, en un destino como Cusco que es una joya llena de belleza natural, riqueza histórica y gente maravillosa. Saludos... Más 

México
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me encanto el hotel ! Muy bien ubicado , las instalaciones están muy bien cuidadas con un excelente diseño, el personal muy atento y dispuesto a ayudar esto me pareció importante sobretodo por qué viajaba con niños la atención de Julio , Fátima y Kevin nos ayudó muchismo ,en general disfrutamos muchísimo nuestra estancia en el hotel , lo recomiendo... Más 

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Gracias, Mariana M
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Mariana M, Agradezco los comentarios tan importantes que has dejado sobre tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue maravillosa y que tanto tu como tu familia disfrutaron de momentos inolvidables, lo cual nos alegra y que es nuestro compromiso y lo que nos apasiona, ver felices a... Más 

Torreon, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Esta increíble el hotel!! Fuimos mi esposo y yo con nuestros niños y la pasamos de lo mejor ... súper bien ubicado , está a una cuadra de la plaza de armas y la atención del personal es de lo mejor, en especial la de Kevin, Fátima, julio y Sergio quienes fueron los que nos estuvieron atendiendo !!!

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Gracias, mmtatay
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada mmtatay, Le agradezco por compartir sus importantes comentarios sobre su estadía con nostros en el JW Marriott El Convento Cusco. Es un placer saber que usted y su familia disfrutaron de momentos inolvidables con nosotros gracias a nuestra buena ubicación y la maravillosa atención de nuestro personal. Felicitaré a todas las personas que nombra estoy seguro que será una... Más 

Perú
Colaborador de nivel
28 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es muy lindo. La atención es buenísima, se preocupan de cada detalle. Mi hija estuvo enferma el 1er día y todos estuvieron pendientes de ella. Incluso le enviaron una tarjeta de saludo y un conejitos de juguete.

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Gracias, Ofelia L
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Ofelia L, Muchas gracias por compartir en Tripadvisor los comentarios acerca de tu estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que te encantó el hotel y sobre todo nuestra amable y amigable atención, en donde nos preocupamos por el bienestar de nuestros huéspedes y vamos más allá. Lamento que su hija se haya... Más 

Toledo, España
Colaborador de nivel
293 opiniones
130 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 171 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las habitaciones muy limpias y completas aunque algo pequeñas a mi juicio. Ofrecen agua mineral gratuita y mate de coca 24 horas en el lobby. Buen servicio y atención cuidada. La señal de wifi es excelente. El desayuno muy completo y con gran variedad. Mucha calidad. Hacen además tortillas al gusto. Eché de menos un Lounge. No se puede aparcar... Más 

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Gracias, Jos8Toledo
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Jos8Toledo, Muchas gracias por dejar sus valiosos comentarios haciéndonos saber su opinión sobre su estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que disfrutó de la limpieza y facilidades de su habitación aunque lamento que la haya percibido algo pequeña, como comprenderá tuvimos ciertas restricciones y respetar las normas de construcción ya que albergamos estructuras patrimoniales... Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 dias alojados con mi novio estamos completamente agradecidos con la atencion desde que hicimos el check in george el de la recepcion nos recibio muy amable y nos ayudo con todo ,giorgio estuvo siempre atento si necesitabamos ayuda con las maletas al igual que jackson al hacer el check out en la habitacion eddy un maravilloso houseman quien... Más 

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Gracias, Valeria V
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Valeria V, Muchísimas gracias por darte el tiempo de dejar en Tripadvisor tus importantes comentarios acerca de tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra mucho saber que tu estadía de 5 días con nosotros fue excelente destacando nuestro servicio de primera que desde su llegada los hicieron sentir especiales, ten por seguro que felicitaré a... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un lugar maravilloso, el hotel en si mismo es una reliquia con los mejores servicios que uno quiere disfrutar, decoración exquisita. Es un hotel construido en lo que otrora fue un Convento Agustino, siendo destacable la labor de preservación y reconstrucción respetando la historia de la comunidad Peruana, y su historia Española e Inca. Las instalaciones espectaculares, lobby, patio,... Más 

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Gracias, asferrari
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado asferrari, Muchas gracias por compartir tus valiosos comentarios en Tripadvisor de lo que fue tu estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Estoy muy contenta de saber lo mucho que te gustó el hotel gracias a su belleza histórica y decoración, nos enorgullece estar ubicados en lo que fue el Convento de los Agustinos del siglo... Más 

1.255 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (57)
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Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
Habitación/suite (11)
Visto
Hotel y jardines (19)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Piscina
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Comer y beber en el hotel
Pirqa Restaurante
Pirqa Restaurante
Cocina: Peruana, Sudamericana, Internacional, Fusión
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Piscina
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones adaptadas para Personas de Movilidad Reducida
  • Suites
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Ubicado en el centro histórico de la ciudad, el JW Marriott Hotel Cusco combina las necesidades de los viajeros de lujo de hoy en día con el diseño de un yacimiento arqueológico del Siglos XVI. Para los amantes de la historia encontrarán restos arquitectonicos incas y pre incas en las dos salas de exposiciones del hotel con tours guiadas todos los días. Las habitaciones están equipadas con lo último en tecnología, incluyendo conexión Wi-Fi, TV LCD por cable y sistemas de oxígenacion, para aliviar el mal de altura(por un fee). Diseñado alrededor de un convento colonial, este hotel ofrece servicios de estilo resort, incluidos un restaurante cusqueño con excelente comida peruana, un bar y un spa de servicio completo que cuenta con una piscina de relajación, sauna, sala de vapor y tratamientos inspirados en técnicas antiguas. El JW Marriott Hotel Cusco también ofrece 134 metros cuadrados de espacio para reuniones y planificadores profesionales para ayudarle a crear su evento perfecto en Cuzco. ... más   menos 

Información adicional sobre el JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Rango de precios: 214 € - 504 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Número de habitaciones: 153
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Cuzco
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Cuzco
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