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JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 4 de 157 Hoteles en Cuzco
EcoLíderesNivel Plata
5.0 de 5
Sitio web del hotel
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Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
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JW Marriott El Convento Cusco
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1.591 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 1.336
  • 193
  • 35
  • 17
  • 11
Ver opiniones para
414
645
61
71
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
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  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
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Español primero
Lima, Perú
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El JW Marriott de Cusco es uno de los hoteles que cuando ingresas te sientes admirado de la belleza y el detalle de la decoración, la historia que lleva el ex convento se ve en , y ni que decir de el servicio, es un nivel A1 y no hay palabras suficientes para la descripción! Me sentí junto a mis... Más 

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Gracias, amparitoaji
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada amparitoaji, Muchísimas gracias por dejar en Tripadvisor tus comentarios tan halagadores de lo que fue tu visita al JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra en gran manera saber que desde que ingresaste al hotel te dejaste cautivar por nuestra elegancia, nuestra decoración y por supuesto la belleza histórica que albergamos la cual heredamos del Convento de los Agustinos... Más 

ecuador
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Fuimos en grupo familiar desde la recepción del hotel fueron muy amables , e inclusive me dieron una habitación de categoría superior, las otras dos habitaciones también muy buenas. En desayuno bufet con una gran variedad de alimentos , la atención de Alexander fue muy cordial en todo momento especial mente con mi hija desiree, la misma que le envía... Más 

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Gracias, cggr
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado cggr, Muchas gracias por alojarte con tu familia en el JW Marriott El Convento Cusco y compartir tus cordiales comentarios de tu experiencia con nosotros. Me alegra mucho saber que de principio a fin tu estadía fue memorable y pudiste sentir la calidez en el servicio y de nuestros detalles, por ejemplo el ascenso de categoría para tu habitación... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
35 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

No me alojé ahí, pero fui al restaurant y al bar... El personal es encantador. El lugar es la mezcla perfecta entre la cultura colonial española y el lujo que uno espera de Marriott... Para futuros viajes definitivamente es mi opción de alojamiento Recomiendo sus tragos con macerados, son muy variados y deliciosos.

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1 Gracias, Nancy1983
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Nancy1983, Muchas gracias por dejar tus valiosos comentarios sobre tu visita al JW Marriott El Convento Cusco donde pudiste disfrutar de nuestras acogedores ambientes y servicios. Gracias por destacar la amabilidad de nuestro staff, nuestra decoración elegante y auténtica, así como nuestros deliciosos cocktails a base de macerados en pisco, los cuales nadie debe perderse! Espero que la próxima... Más 

México
Colaborador de nivel
21 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Convento es un hotel maravilloso lleno de historia y que te envuelve y te transporta a la época colonial, y es perfecto para ambientar tu experiencia en Cusco. Hay muchísimos aspectos que quiero destacar de mi estadía en El Convento: 1) CHECK IN: mi reservación estaba para las 14:00 horas, sin embargo mi vuelo a Cusco llegó a las... Más 

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2 Gracias, kokotito
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado kokotito, Te agradezco en gran manera por haberte dado el tiempo de dejarnos tus tan detallados comentarios sobre tu experiencia con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me siento muy contenta de saber que disfrutaste de nuestro ambiente histórico y la belleza del lugar. Gracias por destacar lo puntos positivos de tu estadía, comenzando con el proceso... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
61 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel cuenta con todo lo necesario para una estadía satisfactoria y confortable. El servicio es bueno, el personal muy atento y el lugar, además de una infraestructura adecuada, es muy agradable. Difícilmente se puede encontrar un aspecto negativo. Lo recomiendo principalmente para familias y para el segmento corporativo.

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Gracias, KOD2010
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado KOD2010, Quisiera agradecer el hecho de habernos dejado tus comentarios en Tripadvisor. Me alegra saber que tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco fue de lo más agradable gracias a nuestra moderna infraestructura combinada con partes históricas y por supuesto nuestro servicio amigable siempre atento a sus necesidades. Aprecio mucho nos recomiende tanto con familias como con... Más 

Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Fuimos mi novia y yo al hotel jw Marriott el convento para nuestras vacaciones y quedamos maravillados con la infraestructura y cultura tan rica que tiene el hotel. Todos los días encontrábamos la habitación impecable y el trato que recibíamos de fabricio Bryan y Enrique Ricardo hacían más grata la experiencia de conocer cuzco. La comida del restaurante estuvo exquisita.... Más 

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Gracias, Cristhiam L
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Cristhiam L, Muchas gracias por compartir tus comentarios y la excelente experiencia que tuviste durante tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que tú y tu novia disfrutaron de unas lindas vacaciones con nosotros y quedaron maravillados con la historia y la belleza arquitectónica del hotel además del servicio de excelencia que brindamos siempre... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Tiene hasta museo de sitio, han conservado legado histórico del Convento de los Agustinos y todo lo que fueron descubriendo de la época preinca, inca y colonial, por ello se demoraron más de seis años en su construcción, gran mérito; tomen el Tour que tienen todos días a las seis de la tarde, para conocer la historia y las facilidades... Más 

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1 Gracias, Fernando P
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Fernando P, Agradezco sobremanera los comentarios que has compartido a través del Tripadvisor dando a conocer la grandiosa estadía que tuviste con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber lo mucho que has apreciado el legado histórico que albergamos, la restauración y preservación de los mismos que hemos logrado a base de mucha paciencia y... Más 

San José
Colaborador de nivel
50 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Viajé al Cusco del 21 al 23 de enero al en familia. Cusco, es un centro turístico con una amplísima oferta de hoteles de alto nivel. No es para menos, su ubicación por el paso a Machu Picchu, la hace una ciudad privilegiada. Me llamó la atención el JW por su belleza, pero al verla en persona es, por mucho,... Más 

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1 Gracias, RomeApuy
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado RomeApuy, Agradezco el tiempo que te has tomado en dejarnos tus valiosos y detallados comentarios acerca de tu reciente visita al JW Marriott El Convento Cusco. Gracias por visitar la hermosa e histórica ciudad del Cusco y hospedarte con nosotros, me alegra mucho saber que pudimos superar tus expectativas en cuanto a la belleza del hotel, su riqueza arquitectónica... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el servicio super profesional,desayuno muy completo ,nos hicieron sentir muy especiales todo el tiempo y el lugar es imponente!!!lo amamos!!!El camarero Alex todas las mañanas nos recibia en el desayuno haciendonos sentir espe!ciales. La habitacion impacable,nos fuimos mas que felices

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1 Gracias, Florencia A
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Florencia A, Agradezco el tiempo que te ha tomado para escribir tus comentarios referentes a tu estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me complace saber que todo fue de tu agrado, en especial nuestro excelente servicio siempre atento y cordial haciéndote sentir como en casa, en verdad es un gusto saber que se fueron más... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi esposo en este hotel desde el 21 al 25 de enero La decoración del hotel es increíble , lleno de lujosas y coloniales objetos , muebles majestuosos , grandes lámparas y ornamentación de época La atención y amabilidad del personal es excelente , siempre preocupados de todos los detalles y del confort de los pasajeros La habitación... Más 

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1 Gracias, Valeria V
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Valeria V, Muchas gracias por compartir tu valiosa opinión en Tripadvisor acerca de lo que fue tu reciente estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me siento muy contenta de recibir tus comentarios, es una alegría saber que te encantó nuestra arquitectura, nuestra decoración elegante y lujosa y nuestras cómodas habitaciones pero por sobre todo lo... Más 

1.114 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (74)
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Habitación/suite (18)
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Hotel y jardines (24)
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Comedor (18)
Visto
Zona de playa/piscina (2)
Visto
Baño (2)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
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