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Belmond Palacio Nazarenas

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Plaza Nazarenes 276 | Plazoleta Nazarenas, Cuzco, Perú
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Belmond Palacio Nazarenas
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476 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 451
  • 21
  • 4
  • 0
  • 0
Ver opiniones para
92
247
20
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Comunidad de Madrid, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Buena ubicación cerca de la Plaza de armas, habitaciones amplias y con todo o necesario, buen servicioçmuy atentos y disponibles, El restaurante de muy buen nivel e comida Peruana. Esta cadena en Perú es magnífica y está en los mejores lugares, los desayunos muy completos.

¿Útil?
Gracias, Dadi456
México
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Me hicieron sentir especial. El trato de todo el personal hacia nosotros supero por mucho mis expectativas. Este hotel esta precioso,las habitaciones cuenta con inyección intermitente de oxigeno Estuve hospedado en Navidad y todo fue maravilloso. La comida Peruana es algo deliciosamente espectacular Recomiendo encarecidamente este hotel, no solo por las instalaciones, sino sobre todo por el trato y atenciones... Más 

¿Útil?
Gracias, MAURICIOPOLITECNICO
oeperu, Room Division Manager en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado MAURICIOPOLITECNICO, Muchas gracias por su comentario. Cómo usted bien lo menciona nuestro esfuerzo va dirigido especialmente en entrenar al staff para que brinden lo mejor de ellos. Espero podamos tenerlo nuevamente en el hotel. Saludos cordiales, Ximena Luna Room Division Manager Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
60 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Definitivamente se trata de uno de los principales hoteles del país. Debo indicar que la elección de la ubicación de las habitaciones puede influir en la percepción del hotel porque existe una parte histórica que ha sido restaurada y otra enteramente nueva (en lo personal, prefiero la primera sin dudarlo pero se trata de un juicio subjetivo). Todo suele ser... Más 

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Gracias, KOD2010
oeperu, Room Division Manager en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado KOD2010, Gracias por su contribución en Trip Advisor. Es un placer saber que disfrutó de la magia especial que tiene Palacio Nazarenas. Sobre el incidente que menciona, hemos tomado las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir, sobre todo porque sabemos que el hotel tiene una distribución un tanto confusa. Le agradecería me avise cuando regrese por el... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El mejor de Perú, sin lugar a dudas, desde la llegada, el personal atento hasta el más mínimo detalle, Luis en el bar nos atendió de maravillas. Las instalaciones muy bien mantenidas, nos dieron un upgrade de cortesía que hizo inolvidable la estancia. Lo recomiendo gratamente.

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Gracias, Fabricio C
oeperu, Room Division Manager en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado Fabricio C, Muy amable por mencionar que somos el mejor hotel del Perú, realmente tratamos todos los días de poder ofrecer un servicio único. Gracias por mencionar a Luis, lo felicitaremos! Saludos cordiales, Ximena Luna Room Division Manager Más 

Región de Lima, Perú
Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una perfección incluyendo los últimos detalles. Una atención esmerada.Un lujo y prestaciones que solo encontré en los mejores hoteles de Asia.Buffet de desayuno sin comparación. El Sr. Floris BOYEN, Gerente General, omnipresente y atento a todo desde muy temprano en la manana. Jóvenes "trainees" muy simpáticos y ya bien efectivos.

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Gracias, Emmanuel B
oeperu, Room Division Manager en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado Emmanuel B, Es un gusto recibir su comentario en Trip Advisor, muchas gracias. Nos encanta recibir comentarios sobre la experiencia de nuestros huéspedes sobre todo si pudieron descubrir los detalles de Belmond Palacio Nazarenas. Espero nos visite nuevamente. Saludos cordiales, Ximena Luna Room Division Manager Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este tipo de Hoteles es para disfrutar del mismo y de su ubicación en el centro de la ciudad imperial. La habitación fue una Suit Matrimonial con varios ambientes. En realidad, junto con mi esposa, tratamos de pasar el mayor tiempo posible en el Hotel y en la habitación, esta pensada para que unos se sienta como Rey... y con... Más 

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Gracias, Jorge F
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado Jorge F, Muchas gracias por dejarnos su comentario. Como usted lo menciona, siendo un ex Palacio Inka tratamos que todos se sientan como reyes. Espero pueda visitarnos nuevamente y pronto, los esperamos! Saludos cordiales, Floris Boyen Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
40 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Al lujo que la cadena Belmond le aporta a sus hoteles, en Palacio Nazarenas le aporta además la experiencia de poder alojarte en un edificio histórico extraordinariamente recuperado. En hoteles de este nivel es difícil sorprender, pero en este lo han hecho con un programa de recuperación de los frescos que hay en las paredes del edificio. Tienen un restaurador... Más 

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Gracias, Bocata
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimada Bocata, Muchas gracias por tomarse el tiempo de comentar en Trip Advisor ya que esto ayuda a nuestros futuros huéspedes con algunas recomendaciones que hace. Feliz de saber que disfrutó del gran trabajo de William, nuestro restaurador, con mucho gustó se lo comentaré. Sobre el restaurante, me siento muy apenado que no pudiera disfrutar su experiencia, por favor si... Más 

Colaborador de nivel
51 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Este hotel me cautivó tiene una vista maravillosa y la atención es A1. Dentro cuenta con un restaurante y una piscina temperada ideal para el clima de cusco. La arquitectura del hotel es preciosa y desde la piscina/terraza puedes ver las casitas de San Blas.

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1 Gracias, Fátima G
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimada Fátima G, Es un placer recibir su comentario y saber que la experiencia ofrecida fue de la mejor calidad. Espero pueda regresar pronto. Saludos cordiales, Floris Boyen Gerente General Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este hotel es sencillamnete perfecto. Todo en él. Es hermoso, es eficiente, es cómodo, tiene todo lo que uno necesita para estar en un hotel. No puedo cansarme de repetir sus maravillas. Es un poco caro, pero vale cada centavo.

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Gracias, Jean R
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado Jean R, Muchas gracias por recomendarnos tanto, es muy encantador leer como pudimos hacer que su experiencia sea fabulosa. Espero nos visite pronto y podamos tomar una taza de café. Saludos cordiales, Floris Boyen Gerente General Más 

Cusco
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Las intalaciones perfectas, arquitectura colonial lujosa. Servicio excelente y rápido, habitaciones espectaculares. El Spa es genial, la comida exquisita. Simplemente el MEJOR hotel de Cusco. 500% recomendado!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, victorf647
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado victorf647, Es increíble leer comentarios que contengan palabras como espectacular y el mejor, muchas gracias. Espero nos visite nuevamente. Saludos cordiales, Floris Boyen Gerente General Más 

298 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (32)
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Hotel y jardines (4)
Visto
Baño (4)
Visto
Áreas recreativas (9)
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Habitación/suite (5)
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