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Belmond Palacio Nazarenas

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4.5 de 5
Sitio web del hotel
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Plaza Nazarenes 276 | Plazoleta Nazarenas, Cuzco, Perú
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Belmond Palacio Nazarenas
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472 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 449
  • 19
  • 4
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Ver opiniones para
92
244
20
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
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Asuncion, Paraguay
Colaborador de nivel
23 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2014

Antes de viajar a Cusco consulte opiniones en Tripadvisor y si bien en las fotos no se ve muy lujoso las opiniones eran excelentes.Asi que elegimos Nazarenas! Es impresionante el trato y cada detalle del hotel.....hay carta de almohadas, clases particulares de preparacion de pisco, un mayordomo a disposicion todo el tiempo,el spa , la paz,almohadas llenas de flores y... Más 

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1 Gracias, deliastella
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimada Deliastella, Que linda descripción de los detalles y atractivos que ofrecemos. Es un gran gusto conocer su apreciación y muy motivadora para todos. Saludos y hasta pronto espero. Floris Boyen General Manager Más 

Trujillo, Perú
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Luego de haber trabajado duro durante el año, y deseando pasar momentos de gran calidad con mi familia, vine al Cuzco desde Trujillo, Perú, con mi esposa y tres hijos de 21, 18 y 14 años (nena). Queríamos descansar, pasar momentos agradables, integrarnos mucho, disfrutar de grandes comodidades, comer bien y dejarnos sorprender por el hotel. Pues todo lo anterior... Más 

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1 Gracias, robertosaldanam
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado Robertosaldanam, Fue un placer tenerlos con nosotros, una linda familia! Gracias por su tiempo de compartir sus experiencias y me alegró mucho que lo disfrutaran. Espero poder recibirlos de nuevo pronto Saludos Floris Boyen General Manager Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
86 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

La adaptación del hotel en un convento con su capilla y sus patios con plantas y flores, hacen pasar ratos inolvidables en este hotel boutique. Los cuartos amplios y cómodos, con diversas amenidades. La atención de los mayordomos y en general de todos los empleados insuperable. Tiene también un muy buen spa. Su cercanía con el centro de armas de... Más 

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Gracias, Zomeg5
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado Zomeg5, Sensacional como título es fantástico, muchas gracias! Los jardines es un hecho que hacen mucho y con el tiempo toman más cuerpo para reforzar la abundancia de Cusco. Espero que pueden regresar pronto Saludos cordiales Floris Boyen General Manager Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
37 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

Hotel muy lindo, muy bien situado y con lindas y amplias habitaciones. Buenos y amplios closets, baño grande , habitación súper cómoda con linda y cuidada decoración. El restaurant no tenía mucho ambiente ya que no había más público pero la atención fue amable y la comida rica. El desayuno bueno y variado.

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Gracias, mserpf
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado Mserpf, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Me alegró leer que lo han disfrutado. Saludos Floris Boyen General Manager Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
108 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2014

Sin duda uno de los mejores hoteles que he visitado. Las suites son sensacionales, y el servicio excepcional. Los cuartos son muy grandes y los baños, también. Sólo le veo un inconveniente: las suites que dan a los patios dan sobre el pasillo de acceso y como las ventanas tienen fraileros interiores pero no visillos hay una total falta de... Más 

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Gracias, JAMLL
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado JMLL, Es muy grato saber que para usted estamos dentro de los mejores hoteles del mundo. Muchas gracias sobre su comentario de los visillos, lo estaremos implementando próximamente. Saludos, Floris Boyen General Manager Más 

Lima
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

He estado en hoteles muy bonitos, pero este se lleva de encuentro a todos. Super lujo, la atención por parte de los mayordomos es demasiado buena. De cortesía te hacen una demostración de pisco sour a la habitación, delicioso. El desayuno te lo pueden llevar a la habitación sin cargo adicional. Y las personas todas muy amables. A mi esposa... Más 

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1 Gracias, Jairzinhov
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado Jairzinhov, Gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos tan alto. Me siento muy contento de leer que le encantó su estadía y esperamos tenerlo pronto nuevamente. Saludos cordiales, FB Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
152 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Otro lugar magnífico, la decoración exterior, los patios las fachadas y el spa son de nota máxima, la decoración de las habitaciones quizá esté un poco sobreactuada y por eso he dudado en poner 4 o 5 a la calificación general. También creo conveniente destacar que el restaurante, del cual haré en su momento la crítica oportuna, tiene algún problema... Más 

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2 Gracias, mherrerw
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado mherrerw, Estoy muy agradecido con los comentarios de su estadía. Estoy tomando muy en cuenta sus recomendaciones sobre la habitación y el restaurante, tomaremos las acciones necesarias para asegurar que estos no se repitan. Cordialmente, FB Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Preciosas instalaciones, antiguo convento recientemente remodelado con mucho gusto. Hay que vigilar dado que la mitad de las habitaciones son interiores y no lo sabes al reservar. Los cambios de habitación después resultan muy complicados. Recomiendo el spa, la atención y el mimo allí es espectacular.

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Gracias, ELh1000
oeperu, Gerente en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimado ELH1000, Aprecio mucho su tiempo en darnos este importante feedback. Sin embargo, le comento que las habitaciones en la parte antigua son muy apreciadas por varios de nuestros huéspedes debido a su encanto original, todo depende del gusto personal. La ocupación durante la temporada alta no nos permite a veces cambiar las habitaciones pero tratamos en lo posible de... Más 

Cuzco, Perú
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014

Estoy actualmente hospedada en este hotel, desde hace 2 noches. El servicio es muy bueno, el personal esta muy atento y te hacen sentir muy bien. El hotel tiene un estilo de acuerdo a la ciudad. La habitacion es hermosa, el precio es algo elevado, aunque todo esta muy lindo, el precio me sigue pareciendo elevado.

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2 Gracias, rose k
oeperu, General Manager en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimada rose k: Después de conocerla me complace mucho leer sus experiencias en Tripadvisor. Déjeme saber cuando sera su regreso para que podamos tener las cosas preparadas para ud. Saludos cordiales Floris Boyen Gerente General Más 

Cusco
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2014

Nos alojamos en este bello hotel durante nuestra visita a Cuzco El hotel fue realmente una grata sorpresa.un jovencito muy amable me recibió con un ramito de lindas flores, durante la noche la piscina climatizada se veía espectacular con las luces, el personal fue muy amable todo el tiempo. La suite preciosa y tranquila con todas las comodidades ,el restaurante... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Judy S
oeperu, General Manager en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión

Estimada Judy, Es fantástico poder leer sus comentarios en TripAdvisor. Esperamos tenerla de regreso prontamente y poder exceder sus espectativas aún más Saludos cordiales, Floris Boyen General Manager Más 

295 fotos de este hotel

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