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Sonesta Hotel Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Sonesta Hotel Cusco
Sonesta Hotel Cusco
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2.677 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Cali, Colombia
Opinión escrita 2 enero 2017

Es un hotel bien situado, con excelente servicio, se nota que todos los empleados estan muy bien entrenados para complacer y servir a los clientes. Siempre te saludan por tu nombre, siempre estan sonrientes. Las habitaciones en el piso ejecutivo son realmente muy cómodas y el baño es excelente. La unica queja es que el agua caliente no se mantenía...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Gustavo Adolfo S
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, mediante nuestro sitio web de Trip Advisor. Nos sentimos honrados de recibir este tipo de comentarios los cuales nos impulsan a seguir, en la búsqueda de la excelencia en el servicio y producto que ofrecemos día a día. Nuevamente nuestro agradecimiento por todas las gestiones y esperamos contar con su...

Lima
Opinión escrita 31 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos por 3 noches en el Hotel Sonesta Cuzco, muy amable todo el personal de servicio, la habitación muy cómoda, las camas grandes y cómodas también, el desayuno buffet muy variado y rico. Muy bien ubicado, con todos los servicios necesarios para tener una muy buena experiencia.

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Gracias, Rocio V
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, mediante nuestro sitio web de Trip Advisor. Nos sentimos honrados de recibir este tipo de comentarios los cuales nos impulsan a seguir, en la búsqueda de la excelencia en el servicio y producto que ofrecemos día a día. Nuevamente nuestro agradecimiento por todas las gestiones y esperamos contar con su...

Bucaramanga, Colombia
Opinión escrita 31 diciembre 2016

la atenciones lo mejor, el lugar y los ambientes son muy bellos, me encanta la idea de tener en el lobby una señorita indígena con traje típico y una mercader tambien de nativa, es una posibilidad para los huéspedes de acercarse a la cultura cuzqueña

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Yesid Ferney P
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegra recibir sus comentarios y saber que su estadía fue muy enriquecedora , para el staff de Sonesta Cusco es un honor saber que usted valora la cultura y tradición de nuestra bella Ciudad; asi como nuestros queridos viajeros que viven al máximo cada detalle de la misma. Deseamos que todos se lleven una grata experiencia y...

Medellín, Colombia
Opinión escrita 30 diciembre 2016

Es un hotel donde se tiene calaro el sevicio al cliente. Se destaca principalmente la amabilidad de las personas que trabajan. Pasando por porteros, recepcionistas, botones, camareros. Su comida espectacular y limpieza unica.

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Gracias, nicolasvillaortiz
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy agradecidos y felices de recibir sus comentarios y su alto nivel de satisfacción en nuestro hotel. Nos complace el haber sido parte de su experiencia maravillosa y sobre todo brindarle las comodidades que necesitó durante su paseo. Gracias por su preferencia esperamos su pronto retorno. saludos cordiales, Gustavo Parada Gerente

Medellín, Colombia
Opinión escrita 28 diciembre 2016

El personal del Hotel es demasiado amable, su comida es deliciosa, las habitaciones son muy bonitas y comodas, el aseo es impecable...solo son cosas buenas las que tiene este hotel.. la ubicacion muy buena, la cena de navidad estaba deliciosa, ademas siempre hay un musica en vivo lo cual hace muy agradable a la hora de las comidas por esos...

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Gracias, Chuchis1
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estimado Huésped, Estamos muy agradecidos y felices de recibir sus comentarios y saber de su alto nivel de satisfacción en nuestro hotel. Nos complace el haber sido parte de su experiencia maravillosa y sobre todo brindarle las comodidades que necesitó durante su paseo. Efectivamente la música instrumental representa un perfecto acompañamiento para nuestro restaurante. Gracias por su preferencia...

Quito, Ecuador
Opinión escrita 26 diciembre 2016

Hotel de Primera!!!! Una experiencia inolvidable y lo recomiendo 100% Además, de un servicio excelente te ayudan en todo lo que tú quieras con una atención de primera calidad. La gente es muy amable y sabe cómo hacerte sentir cómoda y segura en un país extranjero. Lo recomiendo 😀

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Gracias, 845saramarias
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estimada huésped, Estamos muy agradecidos y felices de recibir sus comentarios y su alto nivel de satisfacción en nuestro hotel. Nos complace el haber sido parte de su experiencia maravillosa y sobre todo brindarle las comodidades que necesitó durante su paseo. Gracias por su preferencia esperamos su pronto retorno y aprovecho la ocasión para desearle un gran inicio...

Bolivia
Opinión escrita 24 diciembre 2016

El hotel es súper lindo, cómodo y muy cerca de todo. El desayuno buffet es delicioso y brinda opciones para todos los gustos, incluso tiene un gluten free zone. Pero sobre todo, consta con gente extraordinaria y amable que siempre está pendiente de uno y dispuesto a ayudarlo.

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Gracias, Rebeca Maria P
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos alegra saber que tu experiencia haya sido memorable y puedas compartirla con los viajeros de TripAdvisor. Efectivamente contamos con una zona libre de gluten; la finalidad de nuestro chef es tener una amplia variedad para todos los gustos de nuestros huéspedes. Muchas gracias por tus comentarios, para nosotros hacerla sentir como en casa es nuestra mayor satisfacción....

Lima
Opinión escrita 23 diciembre 2016

Muy buen hotel, fui por temas de trabajo, su recepción excelente las habitaciones A1, el desayuno buffet muy variado como si estuvieras en casa, la amabilidad de sus colaboradores es lo más importante te hacen sentir una calidez única.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, juan carlo l
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy contentos de recibir sus comentarios y su alto nivel de satisfacción en nuestro hotel. Nos complace el haber sido parte de su experiencia maravillosa y sobre todo brindarle las comodidades que necesitó durante su viaje de negocios, eperamos que en una nueva ocasión pueda visitarnos por más tiempo. Gracias por su preferencia, retorne pronto. Saludos cordiales,...

Opinión escrita 21 diciembre 2016

Excelente lugar, buena ubicación, puedes ir caminando a la plaza principal. Está frente a un mercado de artesanías muy lindo. El desayuno es espectacular. La atención del personal, lo mejor!!! Salimos a las 4 AM a Machu Pichu y nos tuvieron desayuno listo a las 3:45. Totales!!

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Gracias, Pamela V
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muy amable en darnos a conocer su experiencia en nuestras instalaciones. Nos sentimos honrados de saber que cada detalle haya sido de su total agrado así como la experiencia que nos comenta en el desayuno. Esperamos tener la oportunidad de recibirla en otra ocasión en nuestras instalaciones y volver a sentir la Experiencia Sonesta. Saludos Cordiales, Gustavo Parada...

Costa Rica
Opinión escrita 21 diciembre 2016

Resaltó el respeto del personal y su capacidad de servicio, la comida de lo mejor, en especial el ceviche de Trucha que prepara el chef Julio!! Excelente atención la de Franzs!! Excelente recomendación la del hotel con los tour de la empresa Ecotour!!

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Gracias, 599wilberth

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wifi pública
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Sonesta Hotel Cusco es la mejor opción para usted que busca tranquilidad fuera del bullicio del centro de la ciudad, ponemos a su disposición modernas instalaciones acorde con el destino, asociados orientados al valor del servicio de calidad y a su deleite servicios específicos que harán de su experiencia única en la mágica ciudad del Cusco. Nos comprometemos a crear soluciones a sus necesidades, superar sus expectativas y dejarlos encantados, es nuestro objetivo con usted. ... más   menos 

Información adicional sobre el Sonesta Hotel Cusco

Dirección: Avenida. El Sol 954, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Rango de precios: 72 € - 146 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Cusco 4*
Número de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Orbitz, Hotwire, Hotels.com, Cheap Tickets, getaroom.com, Evoline ltd, TripOnline SA, Cancelon, HotelQuickly y HRS por lo que podrás hacer tus reservas para el Sonesta Hotel Cusco con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Howard Johnson Cusco
Cusco Howard Johnson
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Cuzco
N.°8 de hoteles de lujo en Cuzco
N.°14 de hoteles para familias en Cuzco
N.°18 de hoteles románticos en Cuzco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Sonesta Hotel Cusco y otros viajeros.
18 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“habitación con vistas muy insonorizada”
maryl935, 7 may 2017 | Leer opinión
“La comodidad del hotel, el desayuno, y la comida del resto (excelente-precio calidad)”
marianomercante, 12 abr 2017 | Leer opinión
“Tranquilidad”
jpares52, 3 abr 2017 | Leer opinión
“Que revisen los comentarios”
rositaci, 19 mar 2017 | Leer opinión
“Solicitar las habitaciones internas pueden tener menos interferencia de luz por las mañanas.”
adriana_uy, 13 mar 2017 | Leer opinión
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