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Sonesta Hotel Cusco

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Sonesta Hotel Cusco
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1.891 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2016

Me agradó mucho mi estadía en Sonesta hotel, brindan muy buen servicio y atención, el personal muy amable y servicial, las habitaciones cuentan con todos los servicios y siempre muy limpias, lo recomiendo a todos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Cristina_Chavez
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Huésped: Recibimos con la mayor de las alegrías sus comentarios, saber que nuestros colaboradores de servicio fue una de las experiencias que más recuerda es muy gratificante. Esperamos que muy pronto sus futuras recomendaciones puedan vivir la misma experiencia que usted, sepa desde ya que estaremos pendiente de ellos para lo cual le pedimos mantenerse en contacto con... Más 

Bucaramanga, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2016

todo muy bueno. Solo un daño en el ascensor que solo dejaba entrar 2 personas y a veces con maletas solo una. Recomiendo el hotel por que esta muy limpio y ordenado. Ademas sus desayunos son muy buenos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Fernando E
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Es muy gentil en compartir su experiencia a través del Portal Tripadvisor. Me disculpo con usted por inconveniente que se presentó durante su estadía, pues lamentablemente nuestro ascensor se encontraba en mantenimiento preventivo. Finalmente, muchas gracias por su disposición en dejarnos sus comentarios. Esperamos tener el honor de volver a contar con su visita en otra oportunidad. Saludos... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel y servicio. Sus trabajadores son súper cordiales, serviciales y hacen que te sientas cómoda en todo momento. Te ayudan con la información que necesites y cómo llegar a ciertos lugares. Me encanta este hotel. La ubicación es muy buena, puedes llegar caminando al centro.

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Gracias, Lore M
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Le agradezco sus gentiles palabras mediante nuestro sitio web de Trip Advisor, portal visitado diariamente por muchos viajeros. Nos sentimos honrados de recibir este tipo de comentarios los cuales nos impulsan a seguir, en la búsqueda de la excelencia en el servicio y por los mismos sabemos que fue así Nuevamente nuestro agradecimiento por todas las gestiones y... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2016

El personal es excelente, desde la recogida en el aeropuerto, la bienvenida, la habitación uffff genial, el restaurante con bastante variedad y delicioso todo. Es absolutamente especial y agradable. Las habitaciones son confortables, el servicio de bar y snack son excelentes, con mi esposa hemos concluido que este hotel ha sido muy bueno en tos. Nos sentimos como en casa... Más 

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Gracias, wilmerbarrios
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Es un gran placer que nuestros diferentes servicios fueron de su total satisfacción, nos esmeramos por brindar la calidez y bienestar que nuestros huéspedes merecen para tener una experiencia placentera y sobre todo memorable. Esperamos que esta ocasión se pueda repetir, con gusto esperamos cualquier novedad. Saludos Cordiales, Ivan Perez Gerente General Más 

Bogota
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2016

Lo más maravilloso del hotel es la atención h amabilidad de todo el personal sin excepción. Marianella fue absolutamente amable con nosotros. Una buena atención, hace de una estadía en un hotel una gran experiencia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, ElisaRpo
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Me alegra de sobremanera saber que sus expectativas fueron totalmente positivas y que recuerde con mucha atención el esmerado servicio ofrecido por nuestro gran talento humano. Muchas gracias por sus palabras y mención a Marianela, quien también le manda saludos. Sinceramente, Ivan Perez Gerente General Más 

Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2016

en general todos muy amables , atentos , todo acogedor , impecable , solo un detalle la fluctuación de la ducha fue desagradable y agregar un extractor en el baño. Buena comida , desayunos completos , horarios de desayuno muy apropiado para los turistas que viajamos muy temprano.

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Gracias, javperezmelgarejo
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco sus gentiles palabras mediante nuestro sitio web de Trip Advisor, portal visitado diariamente por muchos viajeros. Nos sentimos honrados de recibir este tipo de comentarios los cuales nos impulsan a seguir, en la búsqueda de la excelencia en el servicio y por los mismos sabemos que fue así Nuevamente nuestro agradecimiento por todas las gestiones y... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Tuvimos una muy buena experiencia. Fuimos muy bien recibidos y es de destacar la amabilidad y la vocación de servicio de todo el personal. Las habitaciones son espaciosas y cómodas. La comida es muy buena y a nuestro arribo nos recibió la adorable Marianela. Volveremos!!

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Gracias, Tostadito1
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Valoramos de manera especial sus amables palabras. Solo nos queda agradecerle sus amables palabras y el destaque por la atención de los grandes talentos que representan nuestros colaboradores. Reciba saludos de Marianela quien recuerda con mucha alegría vuestra visita. Cordialmente, Ivan Perez Gerente General Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
80 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2016

Esta muy bien situado, el personal muy atento., el restaurante de calidad, con actuación, o sea un sitio para ir y estar bien atemdido, preferente solicitar habitación exterior pues las vistas son muy bonitas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Jose Luis M
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Permítanos expresarle nuestra gratitud por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros mediante el portal de Tripadvisor. Es un placer saber que pudimos cumplir con la mayoria de sus expectativas durante su estadía . Así mismo nos complace recibir sus sugerencias, las cuales estoy seguro serán considerados por miles de viajeros. Saludos Cordiales, Ivan Pérez Gerente... Más 

Bogota
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2016

Fue una muy buena experiencia, todo el personal muy amable y atendieron todas nuestras solicitudes. El servicio de desayuno muy completo y sabroso, sería una opción para repetir en un futuro viaje. ..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, magdamariag2016
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Deseamos que en su próximo viaje sigamos siendo la opción de su preferencia. Gracias por sus gentiles comentarios. Saludos Cordiales Iván Perez Gerente Más 

Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2016

el hotel es bueno y el staff nos atendió de primera. Lo unico malo fue el ruido afuera de nuestra habitacion que venia de la calle. El desayuno de primera y la persona que hacia los huevos muy amable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Catalina B
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Nos alegra saber que nuestros servicios fueron de su total satisfacción. Nuestro desayuno es considerado por nuestros huéspedes como una de las mejores opciones de la ciudad y como tal estamos enfocados a brindarles la mejor atención. Saludos Cordiales, Ivan Perez Gerente Más 

535 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Sonesta Hotel Cusco es la mejor opción para usted que busca tranquilidad fuera del bullicio del centro de la ciudad, ponemos a su disposición modernas instalaciones acorde con el destino, asociados orientados al valor del servicio de calidad y a su deleite servicios específicos que harán de su experiencia única en la mágica ciudad del Cusco. Nos comprometemos a crear soluciones a sus necesidades, superar sus expectativas y dejarlos encantados, es nuestro objetivo con usted. ... más   menos 

Información adicional sobre el Sonesta Hotel Cusco

Dirección: Avenida. El Sol 954, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Rango de precios: 87 € - 188 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Cusco 4*
Número de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Howard Johnson Cusco
Cusco Howard Johnson
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Cuzco
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