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El Dorado San Agustin

Ave El Sol 395, Cuzco, Perú
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El Dorado San Agustin
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331 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 81
  • 170
  • 59
  • 14
  • 7
Ver opiniones para
75
127
17
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
23 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Está ubicado a 2 cuadras de la plaza de Armas. El hotel es limpio y correcto. Las habitaciones son comodas,nada de lujo . El baño está bien. No es nada moderno pero está bien conservado. Tiene caja de seguridad pero tardaron 1 día en habilitarla. Dijo la conserje que estaba sola y no podía subir. El desayuno está bien. No... Más 

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Gracias, Fabiana A
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nuestra estadía fue muy acogedora y el hotel cumplió con nuestras expectativas. Estaba muy cerca de la plaza de armas, por lo tanto cercano a la mayoría de las actividades en Cusco. El servicio fue impecable. Muy recomendado.

¿Útil?
Gracias, Fergomezas
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Me hospede por dos días en el Hotel El Dorado - San Agustín, y puedo comentar que la estadía fue muy buena, la recepción buena, los dormitorios bien implementados con frío bar incluido, mesa y sillas internas, los baños súper impecables, el comedor muy bueno con buena carta Gourmet. Todo en hotel cuenta con wifi gratis y mate de coca... Más 

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Gracias, Gustavo R
SanAgustinHoteles, Administradora en El Dorado San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su comentario. Nos complace saber que su estadía haya sido confortable. Nuestro principal objetivo es garantizar nuestro servicio y lograr en nuestros clientes una estadía satisfactoria. Referente a la variedad de los frío bares, será un tema que lo estemos evaluando para seguir mejorando. Será un placer volver a recibirlo en nuestras instalaciones. Asimismo, le invitamos... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
27 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

hola, no estuve hospedado ahi pero tuve la oportunidad de ir al cafe La muña que está dentro del Hotel. muy bueno y variedad de infusiones. la atención buena, la ubicación muy buena! cerca de todo. lo recomiendo.

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Gracias, Gemeloluis
SanAgustinHoteles, Administradora en El Dorado San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos satisface saber que el servicio en La Muña haya sido de su agrado. Esperarnos pueda recomendarnos y volver a visitarnos muy pronto. Saludos cordiales, Cafetería La Muña Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016

Para mi estadía en Cusco, nos hospedamos aquí, y en verdad me gusto mucho, las camas muy cómodas, el personal muy servicial, el baño muy limpio y con agua caliente, el desayuno delicioso y a tan solo dos cuadras de la Plaza de Armas y del centro histórico del Cusco, cerca a los museos y restaurantes exquisitos, recomendadisimo, buena opción.

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Gracias, Omar H
SanAgustinHoteles, Administradora en El Dorado San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Nos satisface saber que los servicios brindados hayan sido de su agrado, nuestro principal objetivo es lograr en nuestros huéspedes una estadía confortable. Esperamos tenga la oportunidad de volver a visitar nuestras instalaciones, así mismo lo invito a conocer nuestros hoteles en Lima, Arequipa y Paracas. Saludos cordiales, Hotel San Agustin... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
219 opiniones
44 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2015

Lo mejor del hotel resulto la ubicacion, que a la vez fue lo peor. Nos toco una habitacion vista a la Calle El Sol con balcon que tiene un transito tremendo y un ruido aun peor. Con la mala costumbre peruana del mal uso de la bocina del auto para cualquier cosa, hasta para atraer pasajeros, el ruido continua durante... Más 

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Gracias, CCC46
SanAgustinHoteles, Administradora en El Dorado San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus impresiones con nosotros, su comentario es muy importante para nosotros. Referente a nuestra ubicación que es estratégica para conocer la ciudad y los principales atractivos a pie, el ruido de la avenida principal en época de fiestas es aún mayor, para contrarrestar este tema nosotros contamos con ventanas especiales de doble cristal herméticas, claro... Más 

Colaborador de nivel
31 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 diciembre 2015

Es un Hotel o solo dos cuadras de la Plaza y del Templo del Sol. Estuve solo una noche de paso, el desayuno buffet está bien. Lo que si creo que pueden mejorar es la atención en la recepción, realmente no hay sentido de amabilidad o de honesta preocupación por sus clientes. Tenía un transporte al aeropuerto y se atrasó... Más 

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Gracias, Nelson M
SanAgustinHoteles, Administradora en El Dorado San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por compartir sus impresiones con nosotros, su comentario es muy importante ya que nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Referente a su traslado al aeropuerto que no lo tenía reservado con el hotel, nosotros inmediatamente nos comunicamos con su operador para comunicarle que Usted los estaba esperando, al parecer hubo una confusión por parte... Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
27 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien situado, a tan solo dos cuadras de la plaza de armas y cerca de todo lo que puedas necesitar. Las habitaciones son cómodas pero las almohadas son demasiado altas lo que en mi caso, dificultó que conciliara el sueño. La ducha no es muy buena pero tiene agua caliente. El personal es amable y servicial.

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Gracias, MONICA2612
SanAgustinHoteles, Administradora en El Dorado San Agustin, respondió a esta opinión

Estimada huésped. Gracias por sus comentarios, nuestra ubicación permite que nuestros huéspedes puedan conocer la ciudad a pie y tener cerca todos los servicios que requiera. Referente a las almohadas altas, ya se tomaron las medidas correctivas. Esperamos tenga la oportunidad de volver a visitar nuestras instalaciones, así mismo lo invito a conocer nuestros hoteles en Lima, Arequipa y Paracas. Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una muy buena ubicación, muy cerca a la plaza de armas del Cusco. Lo mejor, además de la ubicación, es el desayuno, con una muy buena variedad de opciones. Las habitaciones muy buenas, amplias y cómodas, el baño en excelentes condiciones. Lo único negativo, es la señal del wifi, quizás será porque estaba en el quinto piso,... Más 

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Gracias, Francisco M
SanAgustinHoteles, Administradora en El Dorado San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace saber que su estadía haya sido confortable. Siendo nuestra ubicación bastante estratégica, nuestro principal objetivo es garantizar nuestro servicio plenamente. Referente al tema del WiFi, estamos trabajando para hacer las mejoras en el quinto nivel. Será un placer volver a recibirlo en nuestras instalaciones así mismo, le invitamos a conocer nuestros hoteles en Lima, Arequipa, Paracas... Más 

Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2015

hermoso hotel, muy buena la atencion como en todo peru en general. las instalaciones son lindas y limpias. tiene un restaurant donde se come muy rico pero lo mejor es la ubicacion a un poco mas de una cuadra de la plaza de armas. podes salir tranquila por la noche, la avenida del hotel es una de las principales queda... Más 

¿Útil?
1 Gracias, Erica M
SanAgustinHoteles, Administradora en El Dorado San Agustin, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario, nos satisface saber que las instalaciones, el restaurante hayan sido de su agrado, la ubicación en la que estamos en completamente estratégica. Esperamos pueda regresar en un futuro próximo. Le invitamos a conocer nuestros hoteles en Lima, Arequipa, Paracas y Valle Sagrado. Saludos cordiales, Hotel San Agustín El Dorado Más 

148 fotos de este hotel

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