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Casa Andina Classic Cusco Plaza

N.º 45 de 157 Hoteles en Cuzco
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Portal Espinar 142, Cuzco 84, Perú
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Casa Andina Classic Cusco Plaza
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723 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 300
  • 309
  • 87
  • 21
  • 6
Ver opiniones para
150
262
59
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

El hotel tiene todo lo necesario en comodidad con excelente ubicación a media cuadra se la plaza y todos los lugares de interés. Su personal destaca por lo amable, desayuno desde las 5 am, lo que muy practico para las salidas en tours. Las piezas son muy nuevas y el baño es de tamaño y calidad perfectos

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Gracias, jose a
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel Casa Andina Cusco Plaza. Tenga la seguridad que saber de sus impresiones es muy importante para todo nuestro equipo. Me da gusto saber que estuvo satisfecho en cuanto a las instalaciones y la atención recibida. Sin duda, es fundamental que se cumplan con los estándares de servicio para crear... Más 

Trujillo, Perú
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me alojé la primera semana de Diciembre , estuve 3 días. Estando en Cusco hay mucho por hacer y no pasas mucho tiempo en el hotel salvo para descansar. Las habitaciones son comodad y conformatables, cuenta con calefaccion pero no tiene tanta potencia para mi gusto (habia que pegarse a él para sentir un poco de calor). El desayuno buffet... Más 

¿Útil?
Gracias, Mayra_Dominguez
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Agradecemos por compartir su experiencia en nuestro hotel Casa Andina Cusco Plaza. Tenga la seguridad que saber de sus impresiones es muy importante para todo nuestro equipo. Me da gusto saber que estuvo satisfecho en cuanto a las instalaciones y la atención recibida. Sin duda, es fundamental que se cumplan con los estándares de servicio para crear excelentes... Más 

Lima, Lima, Peru
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Dormí una noche en un cuarto simple, tenia una buena vista y el personal es amable. Olvide un cargador de iphone y me lo devolvieron dos días después cuando regrese a cusco. El desayuno es variado y lo sirven desde las 5 am, lo cual es bueno si tienes algún vuelo temprano como me pasó a mí. Algunas cosas por... Más 

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Gracias, Luis Alfredo L
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos saber su experiencia en nuestro hotel Casa Andina Cusco Plaza. Lamento sinceramente los inconvenientes que tuvo con el ascensor y la ventana de la habitación que experimento durante su estadía. Sin embargo tenga la seguridad que estamos compartiendo sus comentarios con el área de mantenimiento para resarcir este inconveniente y asi... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

También opino que el servicio de Internet debería estar incluido en el conjunto de servicios adquiridos al hospedarte, dado que, el precio no resulta muy cómodo, y si no es así, previamente esto debería ser informado, además las puertas del hotel no deberían estar cerradas en horas de la noche, que también me incómodo mucho esto en mi ultimo viaje,... Más 

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Gracias, miguel angel a
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Plaza. Lamento que haya tenido inconvenientes con el internet, tenga por seguro que hemos compartido sus comentarios con las áreas involucradas para evaluar alternativas de mejora. Sinceramente nos disculpamos por la percepción que tuvo respecto al cierre de... Más 

Bergen, Noruega
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El personal de este hotel tiene la más extraña interpretación del artículo 33 de la Ley Orgánica del IGV e ISC, por lo que intentarán hacerte pagar el 18% de tu reserva si eres peruano al menos que presentes una Green Card (documento de los EEUU). Yo intenté hacerlos entrar en razón, diciéndoles que no todos los países son como... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Michael Ernesto L
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber acerca del inconveniente suscitado en cuanto al cobro de su estadía. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para comentarle al respecto. Según las leyes de nuestro país, todos los residentes son afectos al cobro del 18% de impuestos (IGV). Extranjeros y no domiciliados en el... Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Es un lugar confortable y con muy buena ubicación. Son muy amables en la recepción. Lo único malo es que durante la noche cierran la puerta muy temprano y hay que tocar varias veces hasta que escuchen.

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Gracias, Verónica T
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estadía en nuestro Hotel Casa Andina Plaza Definitivamente, considero que conocer de cerca las impresiones de nuestros huéspedes nos ayudará a tomar las acciones correctivas que sean necesarias. Lamentamos sobre su percepción en cuanto al cierre de las puertas del hotel; sin embargo quisiera mencionarle que por temas... Más 

Cusco
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buen Hotel, buena ubicación, confortable y sobre todo buen trato del personal, realmente la calidad del servicio por parte de sus colaboradores es excelente, sigan así chicos , gracias Casa Andina Classic Cusco la pase genial!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, cynthiaangelicab
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Classic Cusco Plaza, agradecemos hacernos saber de tan buenos comentarios sobre la atención de nuestro equipo y sobre las instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente. Saludos cordiales, Evelin Chalco Gerente de hotel Más 

Región de Lima, Perú
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

menos de 10 pasos de la plaza de armas. El personal es excelente, es un buen tres estrellas y lo mejor es que te ofrecen galones de oxígeno por si te agitas mucho. Muy recomendado por su excelente localización

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Gracias, Alexa D
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Classic Cusco Plaza, agradecemos hacernos saber de tan buenos comentarios sobre la atención de nuestro equipo y sobre las instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente. Saludos cordiales, Evelin Chalco Gerente de hotel Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
22 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La ubicación es excelente. El personal ofrece buen servicio, siempre amables y dispuestos a ayudar. La cama deliciosa. Lo que no me encantó... El desayuno me pareció regular, no había variedad, y las pocas cosas no eran de gran calidad. No ofrecen ningún servicio extra como bar, frigobar en la habitación etc.

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Gracias, Maga_og
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Classic Cusco Plaza, agradecemos hacernos saber de tan buenos comentarios de la ubicación y la atención de nuestro equipo. Por otro lado, quisiera comentarle que el desayuno que ofrecemos en nuestros hoteles de la marca Classic pertenece al... Más 

Costa Rica
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente hotel, muy céntrico para desplazarse a los lugares turísticos de cusco, el personal es excelente, la atención recibida por parte del personal de la recepción fue de lo mejor, las habitaciones muy limpias y cómodas. El desayuno lo sirven muy temprano lo cual facilita la salida en caso de tener algún tour desde temprano, en caso de requerirlo guardan... Más 

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Gracias, Lorena E
Customer S, Owner en Casa Andina Classic Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por escoger nuestro Casa Andina Cusco Plaza como su hotel de preferencia. Fue un gusto tenerla con nosotros. Me complace saber que encontró la ubicación conveniente para su estadía. Como usted menciona, nos encontramos cerca de la Plaza de Armas de la Ciudad. Así mismo nos complace saber de sus comentarios sobre la atención de nuestro equipo.... Más 

169 fotos de este hotel

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