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El Polo Apart Hotel & Suites

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Viajero (16)
Habitaciones y suites (24)
Comedor (3)
Resumen
  • Excelente18 %
  • Muy bueno38 %
  • Normal36 %
  • Malo6 %
  • Pésimo2 %
  • hace una semana
    “Es bueno pero no es un 5 estrellas”
  • hace 4 semanas
    “Buen Hotel, pero mal Internet”
Av. La Encalada 1515 Monterrico, Surco, Lima 033 Perú Ver en el mapa
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Jacuzzi
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Cancelación gratuita
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Opiniones (120)
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92 resultados
Puntuación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 5 de 92 opiniones
Opinión escrita hace una semana

Hotel con excelente ubicación, no tiene la infraestructura de un 5 estrellas, personal muy amable, pero la calidad de las habitaciones y su amoblado lo encuentras hasta en hoteles de 3, desayuno buffet normal, tampoco de un 5 estrellas.

Gracias, VictorB2918
Respuesta de GerenciaelPolo, Gerente en El Polo Apart Hotel & SuitesRespondido: hace una semana

Estimado Victor, Muchas gracias por su comentario! Agradezco que nos haga llegar sus sugerencias para continuar mejorando nuestro servicios. Le comentamos que estamos realizando cambios en el hotel, por lo que muy pronto será parte de esta nueva experiencia. Lo esperamos pronto! Atentamente

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Buenas habitaciones, con Frigo Bar y Tv cable. Muy buen desayuno. El baño excelente, pero el internet pésimo. Dijeron que habían cambiado algo y se les daño los días que estuve. Solo pude conectarme una hora.Más

Gracias, Juan Carlos A
Respuesta de GerenciaelPolo, Gerente en El Polo Apart Hotel & SuitesRespondido: hace 4 semanas

¡Muchas gracias por compartir su comentario Juan Carlos! Para nosotros es importante conocer su opinión, como también nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones. Con respecto a la señal de WiFi, sé que hubo problemas que tratamos de resolver. Expresarle mis más sinceras disculpas...Más

Opinión escrita hace 5 semanas

Excelente servicio y organización por parte del hotel, en especial de Gabriela, para llevar a cabo el evento de lanzamiento de la marca DHS. Muy buena infraestructura y cuentan con muchas herramientas audiovisuales. La sala reflejaba muy buen ambiente y es perfecta para desarrollar eventos...Más

Gracias, Javier H
Respuesta de GerenciaelPolo, Gerente en El Polo Apart Hotel & SuitesRespondido: hace 4 semanas

¡Muchas gracias por compartir su comentario Javier! Nos da mucho gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones, del buen trato y dedicación de nuestra colaboradora Gabriela y todo equipo POLO-BTH. Estamos realmente complacidos que haya sido exitoso el lanzamiento de su evento. Nuestro compromiso es...Más

Opinión escrita 5 de septiembre de 2018

Por los inconvenientes, que tuve con el ruido en el piso 3, los últimos días de agosto de 2018, recomiendo informar de forma verbal o escrita, a los huéspedes, los horarios de mantenimientos y/o remodelaciones, sobre todo si estos generarán ruidos o incomodidad.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, MaruJ85
Respuesta de GerenciaelPolo, Gerente en El Polo Apart Hotel & SuitesRespondido: 6 de septiembre de 2018

Estimado (a) Huésped, Lamentamos mucho que haya tenido inconvenientes durante su estadía, como protocolo nosotros informamos a los huéspedes los horarios de mantenimiento y/o remodelaciones, que normalmente son horarios en los cuales la mayor parte de los huéspedes no se encuentran en el hotel. Estamos...Más

Opinión escrita 16 de julio de 2018

Excelente servicio y atención, uno de los pocos hoteles en la zona con excelente servicio de internet, además, me gustó la calidad humana de todo el personal, muy atentos para dar recomendaciones y preocupados por el huesped, definitivamente regresaréMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, carlosardila2018
Respuesta de GerenciaelPolo, Gerente en El Polo Apart Hotel & SuitesRespondido: 20 de julio de 2018

Estimado Carlos, Muchas gracias por contarnos su experiencia, realmente nos sentimos agradecidos y alagados por sus apreciaciones y desde ya lo esperamos de regreso para brindarle una maravillosa experiencia. Le comentamos que seguimos reforzando nuestros valores y remodelando nuestro hotel para su mayor confort. Gerente...Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Servicio de habitaciones
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Parking gratis
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Autoservicio de lavandería
Conserje
Desayuno disponible
Frigorífico en la habitación
Guardería
Hotel para no fumadores
Jacuzzi
Minibar
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Servicio de traslado en autobús
Transporte desde/al aeropuerto
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas, Cocina, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas, Cocina, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
36
Rango de precios
120 US$ - 238 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
El Polo Apart Hotel Lima
,
El Polo Apart Hotel And Suites
,
Hotel El Polo Lima
Ubicación
Perú > Región de Lima > Lima
Categoría del hotel
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas, Cocina, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
36
Rango de precios
120 US$ - 238 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
El Polo Apart Hotel Lima
,
El Polo Apart Hotel And Suites
,
Hotel El Polo Lima
Ubicación
Perú > Región de Lima > Lima
Fotos
Viajero (16)
Habitaciones y suites (24)
Comedor (3)
Centros de negocios y salas de eventos (3)
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