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Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa

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N.º 7 de 87 hoteles en Montevideo
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ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa
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872 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, hermoso edificio, excelente servicio. La verdad es que todo un lujo. Reservamos dos habitaciones, 2 adultos y tres niños. Amenidades de primera. El desayuno buffet demasiado bueno!! Me deje en el hotel un abrigo en la habitación. Llame, lo localizaron y me devolvieron el llamado avisando que estaría en recepción para que lo busque a mi regreso de...

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Gracias, majojulia
Sofitel M, Manager en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour "majojulia", En nombre de todo el equipo de Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa quisiéramos agradecer el envió de su cordial mensaje aquí en TripAdvisor. Nos complace mucho saber que ha podido disfrutar de nuestras instalaciones y servicios. Deseamos poder recibirlo pronto! Atentamente, María Eugenia Carnabuci, Assistant General Manager & Customer Experience Manager.

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Acabo de pagar un consumo de habitación con un billete de 100 dolares. Me devolvieron 90 y el billete de 50 estaba falso. Dicen que recibieron el billete del casino y que no me cambian el billete falso. De verdad el colmo que un hotel tan importante no tenga control sobre la validez del dinero que recibe. Y yo confiada...

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Gracias, Mary C
Sofitel M, Manager en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour "Mary C", Lamentamos lo sucedido luego de su partida. Como le trasmitimos en el cotacto directo por correo electrónico no podemos asegurar que ese billete correspondiera al hotel. Tenemos estrictos controles de seguridad para evitar estos inconvenientes y es la primera vez que algún cliente le sucede esto. Igualmente nos gustaría que pueda contactarnos para así poder hablar directamente...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 15 marzo 2017

He estado varias veces en Montevideo, algunas de ellas me aloje en este hotel. El mismo se emplaza en un edificio realmente hermoso y antiguo y de aquí se desprenden los primeros detalles, porque a raíz de esto no pueden reformar mucho y algunas habitaciones tienen un baño demasiado pequeño, Alguna vez he sentido algún aroma extraño y estimo que...

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Gracias, Gabriel G
Sofitel M, Manager en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour "Gabriel G", En nombre de todo el equipo de Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa quisiéramos agradecer el envió de su cordial mensaje aquí en TripAdvisor. Nos complace mucho saber que ha podido disfrutar de nuestras instalaciones y servicios. Deseamos poder recibirlo pronto! Atentamente, María Eugenia Carnabuci, Assistant General Manager & Customer Experience Manager.

Medellín, Colombia
Opinión escrita 12 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bonito en su conjunto, sin embargo tiene detalles q dejan q desear para un hotel de su categoría y su precio: El cuarto del sanitario de la habitación es muy estrecho y en el punto más lejano. El cuarto de la ducha siempre se me mojaba porque no maneja una cortina o cabina de baño. Creo...

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Gracias, juanesar1966
Sofitel M, Manager en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour "juanesar1966", Agradecemos el envió de su mensaje y por sus recomendaciones y comentarios sobre Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa. Tenga la certeza de que todas sus observaciones serán tomadas en consideración siempre con el objetivo de mejorar nuestro producto y servicio día a día. Atentamente, María Eugenia Carnabuci, Assistant General Manager & Customer Experience Manager.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 3 marzo 2017

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, velia441
Sofitel M, Manager en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 3 marzo 2017

Uno de los mejores hoteles que hemos estado. El edificio es hermoso, la decoración es muy linda, el cuarto amplio, cuando llegamos teníamos unas aguas y unos budines de regalo y le regalaron a mi hija un peluche, cosa que le encantó, estos gestos hacen que uno quiere volver y recomendarlo. Fuimos a la pileta externa e interna y nos...

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Gracias, Anmata
Sofitel M, Manager en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour "Anmata" Muchas gracias por compartir sus emocionantes comentarios! Nos honra leer que su experiencia en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa ha sido placentera. También nos alegra que a su hija le gustó nuestro peluche "Sophie" y las amenidades en su habitación! Por favor tenga la seguridad de que sus amables palabras serán compartidas con todos nuestros equipos. Quedo...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 2 marzo 2017

El personal excelente, el hotel muy lindo, pero en la pileta no había ni una sombrilla, no se puede estar al sol toda la mañana.., en la habitación por momentos salía olor a cloaca por la rejilla.. La ubicación no es la mejor si estas sin auto, pero el barrio donde se encuentra es muy lindo.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, robertopK8708XE
Sofitel M, Manager en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour "robertopK8708XE", Muchas gracias por haber elegido Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa para su reciente visita al Uruguay y por sus amables comentarios sobre nuestros embajadores y el hotel. También por sus observaciones sobre la pileta y lo acontecido en su baño. Trabajaremos en ellos para mejorar el servicio que brindamos. Quedamos a su entera disposición y esperamos recibirlo...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 26 febrero 2017

El Hotel se encuentra en un lugar divino, frente al río y una playa muy amigable y amplia. El barrio presenta negocios de todo tipo y excelentes restaurantes. Todos los miembros del Staff nos atendieron como amigos. Las instalaciones del Spa son excelentes, pero les faltaría agregar sobrillas en la parte externa de la pileta. Durante nuestra estadía y a...

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Gracias, carinabeatriz
Sofitel M, Manager en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour "carinabeatriz", Muchas gracias por compartir sus emocionantes comentarios! Nos honra leer que su experiencia en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa ha sido placentera y por favor tenga la seguridad de que sus amables palabras serán compartidas con todos nuestros equipos. También haremos seguimiento de lo mencionado en cuanto al servicio de su habitación. Quedamos a su entera disposición...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 24 febrero 2017

Asisti a un seminario organizado en las instalaciones del Hotel. Realmente me sorprendi de la calidad de la restauracion, del nivel de la decoracion y su ambientacion. Los salones que utilizamos superaron las expectativas. Las habitaciones sorprenden por la calidad de la decoracion y la comodidad de las mismas, aunque son pequenas debido a haber respetado la estructura original de...

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Gracias, luisfcastro
Sofitel M, Manager en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour "luisfcastro", Muchas gracias por haber elegido Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa para su reciente visita al Uruguay y por sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones y servicios. También nos alegra mucho haber superado sus expectativas en relación a nuestros salones de eventos. Quedamos a su entera disposición y esperamos recibirlo nuevamente en breve! Atentamente, María Eugenia Carnabuci, Assistant...

Madrid
Opinión escrita 16 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Totalmente renovado el antiguo hotel balneario de Carrasco es una autentica delicia. Me ha recordado los antiguos hoteles de Biarritz o San Sebastián. Muy buen servicio. Desayuno bastante decente. Los baños son un poco pequeños, a pesar que la bañera ducha es bastante grande. En suma si vienes a Montevideo y tienes el dinero no lo dudes.

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Gracias, 44Speedy44
Sofitel M, Manager en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour "44Speedy44", Muchas gracias por compartir sus emocionantes comentarios comparándonos con hoteles tan emblemáticos! Nos honra leer que su experiencia en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa ha sido placentera y por favor tenga la seguridad de que sus amables palabras serán compartidas con todos nuestros equipos. Quedo a su entera disposición y espero tener el placer de recibirla nuevamente...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa

Dirección: Rambla Republica de Mexico 6451 esq. Arocena, Montevideo 11500, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Montevideo > Montevideo > Carrasco
Rango de precios: 149 € - 233 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa 5*
Número de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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N.°2 de hoteles spa en Montevideo
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N.°4 de hoteles de lujo en Montevideo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa y otros viajeros.
20 preguntas
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Buenos Aires, Argentina
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina
hace 5 meses
Montevideo, Uruguay
hace un mes

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¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“I preferr the ocean view”
Nomo60, 14 dic 2016 | Leer opinión
“Las mas lindas son las que dan al Rio.”
carlosk609, 12 dic 2016 | Leer opinión
“Vista al mar y optar por la pieza mas amplia posible.”
gonzalosalmona, 22 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con orientacion norte son muy luminosas, sin viento con excelente vista a todo el barrio jardin que representa Carrasco”
carlosgI3079ID, 3 nov 2016 | Leer opinión
“reservar y solicitar habitacion con vista al mar”
jasan2016, 1 nov 2016 | Leer opinión
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