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Athenee Palace Hilton Bucharest

Strada Episcopiei 1 - 3 District 1, Bucarest 010292 Rumania
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Viajero (887)
Habitaciones y suites (266)
Vídeos (1)
Travellers' Choice 2019®

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de excelencia
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Estancia gratuita para niños
Tronas disponibles
Transporte desde/al aeropuerto
Aparcamiento público de pago cerca
Aparcamiento en la calle
Internet gratuito
Wifi
Wifi pública
Internet
Jacuzzi
Vestuarios en gimnasio o balneario
Sauna
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Zona para comer al aire libre
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo entero
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Servicios de depilación con cera
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Acceso a salón ejecutivo
Hotel de no fumadores
Tiendas
Cajero automático dentro del recinto
Paraguas
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Cortinas opacas
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Cafetera/tetera
Televisor de pantalla plana
Habitaciones insonorizadas
Albornoces
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio de habitaciones
Zona de asientos
Teléfono
Armario
Agua embotellada
Perchero para la ropa
Plancha
Servicio despertador/reloj con alarma
Minibar
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Ubicación

Vista completa
100Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 100 de 100
158Restaurantesen un radio de 0,5 km
60Atraccionesen un radio de 0,5 km
2.497opiniones41PyR4consejos sobre habitaciones
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  • 45
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Tuvimos la suerte de su elección y al llegar nos dejó sorprendidos por su ubicación , cerca de todo, sus dimensiones en la entrada señorial , las habitaciones súper amplias y muy bien mantenidas El desayuno fabuloso e incluso cenamos muy bien en la noche en ese restaurante italiano El personal muy distante , amable a su manera pero tosco para nosotros La mejor manera de venir y regresar desde el aeropuerto UBER Sin lugar a dudas , muy rápidos y muy baratos La mejor opción para conocer Bucharest tomar el hop on hop off cerca del hotel y enfrente tienes una de las agencias que te organizan el viaje al castillo del conde Dracula de todo un día
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Respuesta de Hilton_Bucharest, General Manager en Athenee Palace Hilton Bucharest
Respondido: hace 2 semanas
Dear pepecamu, Thank you for choosing to stay at Athénée Palace Hilton and for taking the time to share your feedback with the TripAdvisor Community. I am pleased to hear that you enjoyed our central hotel in the heart of Bucharest and the amenities offered, and that our team members contributed to making your stay an enjoyable one. We are looking forward to welcoming you back in the future! Kind Regards, Rainer Gieringer General Manager
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Es un hotel de la belle epoque...bien mantenido, con habitaciones cómodas, si bien tuvimos que reclamar al ingreso que ajustaran el aire acondicionado, porque no enfriaba y que destaparan la bañera, que se obstruía, circunstancias que en un hotel de 5°, deberían verificarse antes de acceder. Está frente a la Opera, y a unas cuadras de los lugares de interés, en una zona que tienes restaurants y tiendas. Ofrecen un excelente desayuno Es recomendable.
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Respuesta de Hilton_Bucharest, General Manager en Athenee Palace Hilton Bucharest
Respondido: hace 4 semanas
Dear 312741Charlie, Thank you for choosing to stay at Athénée Palace Hilton and for taking the time to share your feedback with the Trip Advisor community. First of all, let me apologize for all inconveniences you encountered during your stay. Please rest assured that we have forwarded all your comments to the relevant Head of Departments whom I am convinced will analyze the situations and will take the necessary measures in order to avoid these from happening again. We appreciate for complementing our location and we are proud to mention that our hotel is a beautiful landmark which has maintained the historical atmosphere from 1914. I hope that despite this unpleasant situation, we will have the opportunity to welcome you back at our hotel. We would be honored to make it right for you and to ensure you will have a rewarding stay. Kind Regards, Rainer Gieringer General Manager
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Muy mala experiencia. Una estrella y porque no se puede menos la verdad. Al hacer el check in te hacen una retención de dinero en la tarjeta mayor que el de la estancia. Con tal mala suerte que nos lo cobraron dos veces y aún no hemos recibido ni el segundo cobro ni la diferencia de la retención. Así seguimos ya una semana después. Está claro que no volveremos nunca. de todos los hoteles en los que nos hemos alojado durante nuestras vacaciones ha sido el de más Estrellas y el peor trato y experiencia de todos. Es muy difícil cuando a falta de 7 días de viaje te quitan casi 500€ de la tarjeta de crédito. Y sin ningún tipo de aviso ni autorización. Directamente nos encontramos con dos cargos, del Segundo sin tener siquiera constancia ellos mismos.
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Respuesta de Hilton_Bucharest, General Manager en Athenee Palace Hilton Bucharest
Respondido el 15 mar. 2019
Dear sergioaR484TV, Thank you for choosing to stay at Athénée Palace Hilton and for taking the time to share your feedback with the Trip Advisor community. First of all, let me apologize for all inconveniences you encountered during your stay. Please rest assured that I have forwarded all your comments to the Front Office Head of Department whom I am convinced will analyze the situation and will take the necessary measures in order to avoid such matter from happening again. Secondly, I would like to assure you that your experience is not representative to the quality standards we are recognized for. Therefore I would kindly ask you to grant us the opportunity of making it right for your disappointment, and show that we are all here to do our utmost to make our guests' stay comfortable and hassle free as possible. Please feel free to contact me directly at Bucharest_Information@hilton.com, should you want to share more about the situation you have encountered during your stay. I am deeply sorry that our services have not met your expectations on this occasion, however, we are looking forward to having the opportunity of welcoming you back to Athénée Palace Hilton Bucharest to show you that we can do better and re-establish your faith. Kind regards, Rainer Gieringer General Manager
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Excelente ubicación, habitación amplia, salones planta 0 dignos de visitar, desayuno buffet inmejorable. Malo: olor humedad baño y apestoso ambientador para disfrazar el mal olor. Muy malo: hacen la habitación a la hora que les da la gana, en un caso tras un dia de calor asfixiante volví para ducharme a las 17:00 h y la habitación estaba sin hacer por lo que me tuve que secar con toallas sucias y húmedas.
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Respuesta de Hilton_Bucharest, General Manager en Athenee Palace Hilton Bucharest
Respondido el 21 oct. 2018
Dear Caldus T, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to learn that you enjoyed the central location of our hotel and the spacious room, as well as the rich options included in our breakfast. On another note, I am sorry to learn that you encountered issues with the bathroom smell and with the time our housekeeping team cleaned your room. Please rest assured that I will forward your comments to our Housekeeping Manager who will certainly look into the situation and will use your feedback for further improvement. I do hope that you will grant us the opportunity to make it right for your disappointment during a future stay with us, and prove the high quality services we deliver here at Athénée Palace Hilton Bucharest. Kind regards, Rainer Gieringer General Manager
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Todo Excelente. El hotel es magnifico.. Tanto el personal como las zonas comunes como el servicio fue genial. La zona de relajacion de Spa se debe de mejorar bastante, con niños saltando en una piscina cuesta mucho. Los baños de las habitaciones un poco pequeños.
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Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Respuesta de Hilton_Bucharest, General Manager en Athenee Palace Hilton Bucharest
Respondido el 5 sept. 2018
Dear dlopez758591, Thank you for choosing Athenee Palace Hilton for your stay in Bucharest and for taking the time to share your review with the Trip Advisor community. We are pleased to learn that you enjoyed an overall pleasant stay in our hotel and that the service provided by our team members contributed to the comfort of your stay. Thank you for your recommendations regarding the Health Club, we will take your comments into consideration. We look forward to the pleasure of welcoming you in the future as well. Kind regards, Rainer Gieringer General Manager
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RANGO DE PRECIOS
97 US$ - 361 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
RumaniaBucarest
NÚMERO DE HABITACIONES
272
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