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BEST WESTERN Las Mercedes

Km 11 5 Carretera Norte, Managua 000-046-0, Nicaragua
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BEST WESTERN Las Mercedes
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505 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 95
  • 179
  • 119
  • 55
  • 57
Ver opiniones para
77
120
79
98
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas

El hotel tiene una excelente ubicación para el fin que yo perseguía en nicaragua, muy cerca del trabajo, Lo unico que sugiero es ampliar las opciones en el buffet de desayuno, ya que cuando uno tiene estancias de mas de 10 días, se cansa de todos los días desayunar lo mismo (fruta, gallo pinto, huevos), Ayudaría tener mas opciones, ademas... Más 

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Gracias, carlosdeleons
Esteli
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

falt agua caliente, y muy extrano que Best Western permitan esto ano tras ano. cuando uno quiere banar tiene que llamar el front desk y espera un muchacho de mantenimiento, gastando 20 minutos. un buen hotel pero uno puede tener duchas frias mas barato in Nicaragua.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Gracias, Leland S
london
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2015

cada vez que visito Nicaragua mi esposo y yo nos quedamos en el hotel las Mercedes. excellente servicio cuertos limpios y comodos . el desayuno is excellent I love it I strongly recommend hotel las mercedes

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Gracias, lober
Best Western L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión
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Dear Guest Thanks you for giving us the opportunity to serve you and hope to have you more often, please... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Reciente decidí viajar al país Nicaragua y mi primer visita a este hotel en general lo califico como 3 estrellas es muy obsoleto en el comedor mesero muy amable pero al momento de pedir mi omelett vi el desaseo en la cocina fue disgust la piscina muy chica mismo las habitaciones no me sentí muy cómoda

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Gracias, emilia N
Best Western L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión
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Dear Emilia We strive every day to improve so we may serve you better as you deserve. I apologize for... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2015

Muy buen hotel por su ubicación y desayuno buffet; tiene traslado al aeropuerto aunque este quede enfrente. Le han aumentado el precio pero aun sigue siendo igual el hotel. Las habitaciones son comodas, las duchas siempre sale poca agua. me he quedado varias veces y siempre es igual; por todo lo demás es un hotel muy adecuado para viaje de... Más 

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Gracias, Antonio U
Best Western L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Gracias por el tiempo invertido en darnos sus comentarios, son muy importantes para nosotros nos ayudan a mejorar y ofrecer un mejor servicio para su comodidad y satisfaccion. Lester Prado Jefe de Recepcion y Servicio al Cliente Hotel Best Western Las Mercedes Managua Y Leon lprado@lasmercedes.com.ni 505-2255 9900 Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy agradable la estancia, me gusta venir y pasar una cómoda noche para descansar. Una habitación muy comida, buena calidad de la cama un rico ambiente en la habitación, muy buena comida y las piscinas muy ricas y limpias. Muchas áreas verdes, mucha seguridad.

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Gracias, julio isaac r
Best Western L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Julio Gracias por sus comentarios, esperamos tenerlo pronto con nosotros. No dude en contactarnos si podemos ayudarle en su proxima reservacion Lester Prado Jefe de Receocion y Servicio al Cliente Hotel Best Western Las Mercedes Managua lprado@lasmercedes.com.ni 505-2255 900 Más 

Mexico
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2015

Las habitaciones en general se encuentran limpias y en buen estado, están limpias y la gente es muy amable. Hay disponible un escritorio y si vas de trabajo, puedes tener un buen descanso y al mismo tiempo trabajar cómodamente. Lo mas importante, es que esta frente al aeropuerto.

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Gracias, salarcon79
Best Western L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Buenas tardes Estimada Sra Alarcon Reciba un cordial saludo de su Hotel Best western Las Mercedes Managua y Leon Agradecemos sus comentarios y el tiempo que dedico, por favor dejarnos saber como podemos mejorar. Esperamos tenerla pronto con nosotros y no dude en contactarnos . Lester Prado Jefe de Recepcion y Servicio al Cliente Hotel Best Western Las Mercedes Managua... Más 

Zaragoza, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2015

Es un excelente hotel, limpio, agradable, buen ambiente, vale para negocios o placer. El personal es educado y tratan de ayudar siempre, la comida es excelente, los desayunos espectaculares, si viajas es el mejor hotel porque esta justo frente al aeropuerto.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Gracias, Jhonny Ali C
Best Western L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Jhonny, BEST WESTERN Hotel Las Mercedes le agradece su reciente estadía con nosotros, Su satisfacción es muy importante para nosotros, Sus comentarios son primordiales para nuestro éxito. Gracias por darnos la oportunidad de atenderlo y esperamos tenerlo en muchas ocasiones más, por favor déjenos saber cómo podemos mejorar. No dude en contactarme directamente si puedo ayudarle en futuras reservaciones... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
72 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2015

El hotel está muy cerca del aeropuerto, lo que es algo cómodo y lo único positivo que puedo decir de este lugar. Viajé con un grupo de negocios hace algunos meses y tuvimos bastantes problemas. Una persona del grupo, desesperado, tras más de una hora esperando una habitación decidió irse a otro hotel (habiendo ya pagado la estancia en éste).... Más 

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Gracias, RM00184
Best Western L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado and Apreciado Huesped, Le pedimos nuestras mas sinceras disculpas por los invonvenientes causados en su ultima estadia, en nombre de nuestra Gerencia General le pedimos disculpas por no haber le brindado una respesta inmediata, Queremos hacer lo correcto y demostrarle que somos un Hotel que aprendemos y hacemos lo correcto. Nos gustaria ponernos en contacto con usted, por favor... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Managua

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Un muy buen hotel y excelente atención pero sobre todo su ubicación es perfecta nuestra estancia en este hotel fue muy agradable y en el restaurant la atención es excelente de los recomiendo mi familia y yo estaremos de regreso pronto :-)

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1 Gracias, 27yosu
Best Western L, Front Office Manager en BEST WESTERN Las Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Huesped BEST WESTERN Hotel Las Mercedes le agradece su reciente estadía con nosotros, Su satisfacción es muy importante para nosotros, Sus comentarios son primordiales para nuestro éxito. Gracias por darnos la oportunidad de atenderlo y esperamos tenerlo en muchas ocasiones más, por favor déjenos saber cómo podemos mejorar. Lester Prado Front Desk Manager Más 

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