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Hotel Lo De Bernal

3.5 de 5
Sitio web del hotel
1a Calle Poniente # 23, Antigua, Guatemala
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Hotel Lo De Bernal
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65 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 26
  • 21
  • 7
  • 7
  • 4
Ver opiniones para
7
35
7
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
34 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015

Excelente hotel, muy bien ubicado, limpio, bonito, con un rico desayuno que, en nuestro caso, ya estaba incluido. Personal súper amable. Lo único que podría mejorar es su wi-fi, hay habitaciones donde no llega muy bien.

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Gracias, Monica S
L'aldosa, Andorra
Colaborador de nivel
120 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

La primera habitación que nos tocó (primera planta), y veo q coincido con algunas opiniones, olía a humedad y el ruido era excesivo por la cercanía de una bomba de agua y la sala donde se preparan los desayunos. La segunda noche (la primera llegamos agotados y caímos muertos) no pegamos ojo. Al comentarlo nos cambiaron de forma inmediata de... Más 

¿Útil?
Gracias, xesco_73
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
24 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2015

Es un hotel boutique chiquito. Tiene un patio bonito, donde se ofrece desayuno. El hotel en sí es bonito, silencioso, con un personal súper amable. El único problema que veo (no sé si se trata de la habitación que me tocó, o de todas) es que la habitación tenía un poco de olor de humedad, típico olor de las casas... Más 

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Gracias, ruedita-e
España
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2015

Excelente pequeño hotel. Maravillosa habitación con íntima terraza a pesar del acceso a la misma. Cama grande y cómoda, buen cuarto de baño. Servicio amabilísimo, siempre dispuesto a ayudar. Sin duda un sitio dónde volver.

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Gracias, chinitochan
Tapachula, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2015

Estuvimos dos noches hospedados, la habitación muy limpia y bien decorada,cama muy cómoda al igual que las almohadas, desayuno incluido sencillo pero lo puedes complementar con unos huevos al gusto a buen precio, la atención del personal fue excelente al igual que la asesoría turística que recibimos de ellas, hicimos un tour al volcán Pacaya que estuvo increíble, si lo... Más 

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Gracias, José Enrique V
Ciudad de Guatemala, Guatemala
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2015

Debido a que por toda la ciudad hoy puntos de interese me gusto la ubicación. El hotel muy bonito, me encantan los hoteles pequeños. Es sencillo, distribuido en las instalaciones de una casa antigua, muy al estilo de la ciudad; eso es algo que encanta. La habitación muy limpia, todo en muy buen estado, la cama muy cómoda, y en... Más 

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Gracias, Fernando E
Diego C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Lo De Bernal, respondió a esta opinión

Estimado huésped Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Queremos informarle que ambas situaciones que trajo a nuestra atención con respecto a nuestro parqueo y la bañera, fueron trasladados a nuestro personal para que ellos estén enterados de está situación, queremos que sepa que sus comentarios y observaciones son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle nuevamente,... Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, situado en el centro de antigua. El servicio por parte de los empleados es excelente. El desayuno está incluido y es muy rico, aunque en ocasiones lo servían un poco frío. Tiene el estilo clásico de las edificaciones de antigua, es precioso. Las habitaciones son muy bonitas, espaciosas. Incluye internet inalámbrico sin cobro adicional. Lo único que falta... Más 

¿Útil?
Gracias, Catalina M
Diego C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Lo De Bernal, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo en evaluar nuestro servicio. Nos sentimos contentos de saber que todo durante su estadía fuera excelente, apreciamos las recomendaciones que nos brindo, su comentario sera tomado en cuenta para implementarlo en el futuro. Esperamos nos visite nuevamente, cuando regrese a Antigua Guatemala. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager Hotel Lo de Bernal Bed... Más 

España
Colaborador de nivel
39 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2014

No esta céntrico pero a 5 minutos del arco y a 10 de la plaza mayor. Hotel correcto ,las habitaciones cómodas y limpias, renovadas no hace mucho, quizás algo pequeñas. Lo peor del hotel sin duda el desayuno, pues no hay cocina y todo es de bote. Hasta el café es malísimo ,lo cual es un pecado en zona de... Más 

¿Útil?
Gracias, D0demo
Panama
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Estuve en este Hotel y me sorprendió favorablemente , Las personas son muy amables, el hotel tiene pocas habitaciones y fue muy confortable la que me tocó, Colchón que te invitaba a descansar, Cerca del área conocida como el mercado, Iglesia La Merced y otras áreas estratégicas. El lugar del evento estaba a siete cuadras y me iba caminando lentamente... Más 

¿Útil?
Gracias, Daisy T
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

Un pequeño y elegante hotel, ideal para hospedarse con la pareja. Tiene instalaciones muy bien cuidadas, incluye los servicios básicos y se encuentra cerca del centro de la ciudad de Antigua Guatemala (aproximadamente unas 4 cuadras).

¿Útil?
Gracias, Alvaro R

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