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04/06/2017 05/06/2017
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    Casa Encantada

    9a Calle Poniente y 4a Avenida sur Esquina # 1, Antigua 03001, Guatemala
    Sitio web del hotel
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    04/06/2017 05/06/2017
    1 habitación
    • 1 habitación
      2 adultos
      • 2 adultos
        0 niños
        • 0 niños
          146 $
          123 $
          Oferta excelente
          146 $
          130 $
          Viajero (177)
          Habitaciones y suites (53)
          Piscina y playa (14)
          Porta Hotel Antigua
          838 opiniones
          N.°2 de 82 hoteles en Antigua
           
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          N.°5 de 82 hoteles en Antigua
           
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          402 opiniones
          N.°8 de 82 hoteles en Antigua
           
          The San Rafael Hotel
          269 opiniones
          N.°1 de 82 hoteles en Antigua
           
          Resumen
          • Excelente76 %
          • Muy bueno17 %
          • Normal4 %
          • Malo1 %
          • Pésimo1 %
          hace una semana
          “Excelente”
          hace 2 semanas
          “Agradable”
          Wifi gratuito
          Desayuno incluido
          Piscina
          Hotel para no fumadores
          Transporte desde/al aeropuerto
          Servicio de habitaciones
          Habitaciones familiares
          Bar/Salón
          Conserje
          Servicio de lavandería
          Terraza en la azotea
          Hotel de 4,0 estrellas
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          Porta Hotel Antigua
          838 opiniones
          N.°2 de 82 hoteles en Antigua
           
          Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo
          1.196 opiniones
          N.°5 de 82 hoteles en Antigua
           
          Hotel Cirilo
          402 opiniones
          N.°8 de 82 hoteles en Antigua
           
          The San Rafael Hotel
          269 opiniones
          N.°1 de 82 hoteles en Antigua
           
          Habitaciones
          4 jun5 jun
          |
          1 habitación, 2 adultos, 0 niños
          Habitación estándar
          Consiguiendo más información sobre esta habitación
          Cancelación gratuita
          Mejor precio
          por noche
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          Opiniones (251)
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          1 - 5 de 251 opiniones

          Opinión escrita hace una semana

          Super tranquilo. Super buena atención. Ideal para ir en pareja. Limpio seguro. Buena comida. Lindas instalaciones. Ambiente acogedor . 100% recomendado. Volveremos pronto. Gracias Guatemala . Gracias Casa Encantada

          Opinión obtenida en colaboración con este hotel
          Gracias, jbadilla513
          Respuesta de Fernando X, Gerente en Casa Encantada

          Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros y con la comunidad de Trip Advisor lo bien que lo ha pasado en su más reciente estadía. Esperamos que vuelva a visitarnos de nuevo muy pronto. Atentamente,

          Opinión escrita hace 2 semanas

          Las sillas del comedor en la terraza son cómodas para descansar, pero no para comer: uno se ve haciendo esfuerzo para sentarse cerca de la mesa. El personal es muy amable, sobre todo las dos muchachas en recepción

          Opinión obtenida en colaboración con este hotel
          Gracias, B3992ORjorgem
          Respuesta de Fernando X, Gerente en Casa Encantada

          Estimado Huésped, agradecemos infinitamente el haberse tomado el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros en Casa Encantada. Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Atentamente,

          Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

          Totalmente desencantado, un lugar sumamente caro, con mal.servicio, habitaciones pequeñas, instalaciones mal atendidas, un refrigerador en la habitación que no deja dormir por el ruido que produce. La atención del personal es nula, los huéspedes no.respetan el silencio, en total... una mala experiencia que no...Más

          Gracias, Carlos V
          Respuesta de Fernando X, Gerente en Casa Encantada

          Estimado Sr. Carlos V, Lamentamos profundamente los inconvenientes que se dieron durante su más reciente estadía en nuestra pequeña pero siempre acogedora Casa. Haremos nuestro mejor esfuerzo por lograr exceder sus expectativas en su próxima visita, agradecemos infinitamente el habernos compartido sus comentarios referentes al...Más

          Opinión escrita 28 marzo 2017

          Tengo una sola sugerencia. Hay una recepcionista. Llamada. Candy no e's muy amigable. Necesitabamos. De su ayuda en varias occaciones. Y a todo encontraba Un pero. Fuimos en un group de 8 personas de Mexico a una boda. Todo lo demas Estubo muy bien except...Más

          Opinión obtenida en colaboración con este hotel
          Gracias, jaine125
          Respuesta de Fernando X, Gerente en Casa Encantada

          Estimado huésped, Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados durante su más reciente estadía, a la vez, deseamos agradecerle por compartir con nosotros sus comentarios los cuales son muy valiosos para identificar oportunidades de mejora para hacer de la estadía de todos nuestros huéspedes tan placentera como...Más

          Opinión escrita 21 marzo 2017

          Antigua al conservar su esencia plasmada en sus construcciones nos envuelve en un encanto o embrujo que nos deja maravillados y deseosos de volver. En cuánto el trato de casa encantada nos dejo mas que satisfechos. Las instalaciones nos gustaron sobre todo porque conservan su...Más

          Opinión obtenida en colaboración con este hotel
          Gracias, alextconde67
          Respuesta de Fernando X, Gerente en Casa Encantada

          Estimado alextconde67, Le estamos muy agradecidos por compartir su opinión con la comunidad de viajeros en Trip Advisor. Es muy gratificante para nuestro equipo saber que hemos logrado nuestro objetivo y es que usted se ha ido satisfecho a contarlo al mundo. Es más que...Más

          Porta Hotel Antigua
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          N.°2 de 82 hoteles en Antigua
           
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          The San Rafael Hotel
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          N.°1 de 82 hoteles en Antigua
           
          Acerca de
          Premios y reconocimientos
          Travellers' ChoiceGanador de 2017
          EcoLíderesNivel bronce
          Certificado de excelencia
          Servicios
          • Los mejores servicios
          • Desayuno incluido
          • Servicio de habitaciones
          • Bar/Salón
          • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
          • Piscina
          • Servicios del hotel
          • Desayuno incluido
          • Servicio de habitaciones
          • Personal multilingüe
          • Transporte desde/al aeropuerto
          • Servicio de lavandería
          • Conserje
          • Servicios de la habitación
          • Minibar
          • Cosas que hacer
          • Bar/Salón
          • Piscina
          Detalles
          • Rango de precios
          • 106 $ - 192 $ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
          • Categoría del hotel
          • Tipo de hotel
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          • N.°6 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Antigua
          • N.°6 de hoteles de lujo en Antigua
          • N.°11 de hoteles de negocios en Antigua
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          • Tipos de habitación
          • Habitaciones para no fumadores ,
          • Habitaciones familiares
          • Número de habitaciones
          • 10
          • Opciones de reserva
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          • Ubicación
          • Guatemala >
          • Departamento de Sacatepéquez >
          • Antigua
          • también conocido como
          • Hotel Casa Encantada Antigua Guatemala ,
          • Casa Encantada Antigua Guatemala ,
          • Casa Encantada Hotel Antigua Guatemala
          Viajero (177)
          Habitaciones y suites (53)
          Piscina y playa (14)
          Comedor (13)
          Hotel y jardines (117)
          Baño (8)
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          Preguntas y respuestasHaz una pregunta
          Ashley L
          hi is there any wifi or internet in the hotel ? My kids can't live without it .
          1 abril 2017|
          Responder Mostrar 4 respuestas
          Respuesta de Fernando X | Representante del establecimiento |
          Hi Mrs. Ashley L, Yes, we do have WiFi available at our rooms and gardens in Casa Encantada. Depending on your kids' ages, we would suggest to look for a different option such as our sister hotel Porta Hotel Antigua that... Más
          0
          votos
          toujours09
          Hi, is there air conditioning available in the guest rooms?
          12 febrero 2017|
          Responder
          Respuesta de Ajep65 | Representante del establecimiento |
          No, unfortunately we do not have air conditioning in our property; we have ceiling fans in each room and we could also provide standing fans if requested. Regards, Ana Judith
          0
          votos
          debora118
          Hi, is there an additional fee for transportation to the airport?
          12 febrero 2017|
          Responder Mostrar 2 respuestas
          Respuesta de Ajep65 | Representante del establecimiento |
          Hello Debora, Yes, there is an additional fee from transfer to/from the airport. We arrange it at your arrival/departure hour. Rate is USD60 per one or two persons and USD25 per each additional, one way. If any question... Más
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          Consejos sobre habitaciones
          "Estuve en la 1... que no tiene un acceso apropiado a ventana. ."
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          "poner una pequeña mesita que sirva de escritorio o para poner la maleta, por lo demas los servicios del..."
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          "la habitación numero 5 la que esta pegada a la bodega ahí me quede y era un ruido espantoso entraba y salía..."
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          "Como tip pidan el cuarto 6 o 7, ya que para entrar a ellos pasan como por un mini lago y la entrada a ellos..."
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