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Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Avenida Marina N 15, Viña del Mar 99999, Chile
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Sheraton Miramar Hotel & Convention Center
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967 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 583
  • 278
  • 67
  • 24
  • 15
Ver opiniones para
189
436
36
153
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
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Español primero
Santiago
Colaborador de nivel
9 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Pasamos una noche en ese hotel, en marzo pasado y la verdad solo tengo elogios. Como buen hotel 5 estrellas cuenta con todo! una piscina en la terraza realmente linda, otra temperada al interior, servicio de bar a la mesa en la piscina, etc. Las habitaciones superiores son comodísimas y espaciosas y todas con vista al mar. Las comodidades son... Más 

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Gracias, Piojaclau
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
25 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel con habitaciones amplias, linda vista de la playa, desayuno ok (podría tener mas variedad) y rica la piscina. Es caro, pero vale la pena. Buena atención. Recomendable. Estacionamiento muy bueno.

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Gracias, dani_zawada
buenos aires
Colaborador de nivel
57 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel es muy moderno, bonito y parece que uno estuviera en un barco en alta mar . Habia estado hace 10 años y me habia llevado la misma buena impresion. Lo que tienen que mejorar es la atencion en el bar, restaurant ya que en general es lenta. La variedad del desayuno podria mejorar. Es un hotel que voy... Más 

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Gracias, rodolfo g
Roberta V, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Seguiremos trabajando para brindarle un servicio de excelencia cada vez que usted vuelva a visitarnos. Un cordial saludo. Roberta Vallejo Más 

Chile
Colaborador de nivel
68 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Fuimos con mi señora por el fin de semana, teníamos altas expectativas del hotel y sus instalaciones, y la verdad quedamos felices con todo, desde la recepción y el Check in hasta la habitación. Nos toco una habitación en el cuarto piso con vista a Valparaiso, y de verdad que tanto de día como de noche la vista es extraordinaria,... Más 

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Gracias, jose a
Roberta V, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos su visita y sus valiosos comentarios. Es un agrado para nosotros saber que su experiencia fue agradable y que cumplimos con sus expectativas. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Un cordial saludo. Roberta Vallejo Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
37 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La estancia en el hotel estuvo buena, principalmente por como fuimos atendido durante el tiempo en que permanecimos ahí. Destaco la -obvia- linda vista desde el balcón de la habitación, sin embargo, acá viene la principal queja: el balcón estaba sucio, se notaba que no habían pasado una escoba por ahí en varios días. El polvo (bastante) así lo demostraba.... Más 

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Gracias, Chris_viajes
Roberta V, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por habernos enviado sus comentarios. Es de suma importancia para nosotros conocer las opiniones de nuestros huéspedes, para así seguir perfeccionando y personalizando nuestros servicios. Tendremos en cuenta los puntos mencionados para tomar acciones correctivas. Esperamos verle prontamente. Saludos cordiales. Roberta Vallejo Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

excelente hotel, instalaciones, atractivo, moderno, llamativo, desayuno excelente abundante y variado. habitaciones espaciosas y luminosas con vista al mar. El hotel en su totalidad depende de las condiciones del mar, es decir si hay marejadas no se pueden usar sus servicios como. pileta climatizada, pileta descubierta y gimnasio

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Gracias, adriana732
Roberta V, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y por sus valiosos comentarios. Nos complace saber que tuvo una buena estadía en Sheraton Miramar. Seguiremos realizando todos nuestros esfuerzos para entregar un servicio de excelencia como usted se lo merece. Esperamos verle prontamente. Saludos cordiales. Roberta Vallejo Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
95 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Las instalaciones me parecen acorde a un 5 estrellas. Habitaciones con excelente vista, de buen tamaño, camas cómodas. En general la atención del personal es buena, sin embargo hay varios detalles a cuidar. El servicio del desayuno se ve sobrepasado. Poco personal y se nota el ambiente de stress a ratos. Solicitamos un omelette que nunca llego, es mas cuando... Más 

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Gracias, Valecub
Roberta V, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y por habernos enviado sus comentarios que son de suma importancia para nosotros. Tendremos en cuenta los puntos mencionados a mejorar y esperamos una nueva visita donde podamos mostrarle que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal. Un cordial saludo. Roberta Vallejo Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
21 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Visité este hotel una noche para ver a mi madre que todos los veranos se hospeda ahí por varios días. El hotel y su ubicación frente al mar no están en discusión, son espectaculares. La habitación está bien, es amplia, limpia y la vista maravillosa. Las toallas algo viejas, con lo que cobran podrían renovarlas. El problema empieza cuando nos... Más 

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Gracias, ChileWorldTraveler
Roberta V, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber compartido su experiencia con nosotros. Es de suma importancia conocer la opinion de nuestros huespedes para seguir perfeccionando y personalizando nuestros servicio. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Tendremos en cuenta todos los puntos mencionados para tomar acciones correctivas. Esperamos tener un anueva oportunidad de mostrarle que la satisfaccion de nuestros clientes es nuestro... Más 

Argentina
Colaborador de nivel
20 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lindisimo hotel. Digno de un 5 estrellas. Todas las habitaciones tienen balcones con vista al mar. Excelente desayuno. La pile exterior tiene una lindisima vista de la ciudad y Valparaiso. Lo que no me gusto mucho es que todo el sector interno: pileta, gym y spa, estan en construccion desde agosto 2015, porque una marejada rompio las instalaciones. Pero no... Más 

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Gracias, rossimariela
Roberta V, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber eligido a nuestro hotel durante su visita a Viña del Mar. Nos complace saber que disfruto de su estadía con nosotros. Seguiremos trabajando para entregar un servicio de excelencia como usted se lo merece. Esperamos verle prontamente. Saludos cordiales. Roberta Vallejo Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
53 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Todo siempre marcha perfecto en Travesía y Farewell y siendo huésped habitual desde hace ya 10 años, puedo decir que en la terraza se encuentra el problema. Desde comienzo el servicio ha sido muy lento sin importar la temporada. Definitivamente hace falta que alguien haga presión, quizás un maitre o supervisor, pero al menos siempre son todos amables. Como sea,... Más 

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Gracias, Valery W
Roberta V, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y valiosos comentarios. Nos complace saber que disfruto de su estadia. Tendremos en cuenta los puntos mencionados para perfeccionar nustros servicios. Esperamos verle prontamente. Saludos cordiales. Roberta Vallejo Más 

639 fotos de este hotel

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Visto
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (45)
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Hotel y alrededores (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Comedor (4)
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Áreas de recreo para familias (2)
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