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El Hotel de Su Merced

Viajero (349)
Habitaciones y suites (95)
Comedor (12)
Certificado de excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Servicio de habitaciones
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Restaurante
Desayuno incluido
Conserje
Desayuno disponible
Hotel de no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi pública
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Servicios de habitación
Habitaciones adaptadas
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Vistas fantásticas
CATEGORÍA DEL HOTEL
600opiniones
390fotos
3PyR
16consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 439
  • 142
  • 10
  • 6
  • 3
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
El hotel es bonito de arquitectura colonial y está muy bien situado, cerca de la Plaza de 25 de Mayo donde está la Catedral, la Casa de la libertad, etc. El desayuno es variado y abundante. Totalmente recomendable.
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Respuesta de Carmen G, Guest Relations Manager en El Hotel de Su Merced
Respondido el 20 sept. 2018
Estimado Margui, Muchas gracias por su gentil reseña, fue un gusto tenerlo con nosotros. Lo esperamos muy pronto. Un gran saludo Raúl Espíndola Rissiotti desumerced.com
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Ni siquiera un "maté de coca" para dar la bienvenida a los visitantes, por 3 estrellas es un poco justo. El desayuno está bien también la ropa de cama, pero todos necesitarían un buen toque de pintura.
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Respuesta de Carmen G, Guest Relations Manager en El Hotel de Su Merced
Respondido el 20 sept. 2018
Estimado Patrick, Muchas gracias por su comentario y sugerencias, sus ideas son excelentes y nos complace poner en práctica muchas de ellas para mejorar la experiencia de nuestros visitantes. Que tenga un excelnete viaje a casa. un gran saludo desde Sucre. Raúl A. Espíndola desumerced.com
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Viaje con mi familia con bebés pequeños Pasé la noche más horrible de mi vida Un promedio de las 11:30 de la noche nos tocaron la puerta yo pensando que eran los del Hotel Abrí la puerta pero no fue así me lleve una sorpresa al abrir la puerta eran unos 3 policías empujaron la
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Respuesta de Carmen G, Guest Relations Manager en El Hotel de Su Merced
Respondido el 20 mar. 2018
Estimada Sonia, Gracias por escribirnos, esperabamos su contacto antes para poder hacer seguimiento conjunto a lo ocurrido. Lamentamos muchísimo su experiencia negativa, no hay lugar para justificar tal experiencia, sin embargo, permitame poner a su consideración nuestra situación también perjudicada por un protocolo mal ejecutado por parte de las fuerzas de seguridad de la ciudad, no por parte del personal, que muy poco podría haber hecho para frenar una requisa que se realizó de muy mala manera y que podría haber afectado a cualquier hotel. Si bien sabemos que la Interpol puede aparecer en cualquier momento en los hoteles de la cudad, para solicitar información documental de ladeclaración de huéspedes, nos tomó totalmente por sorpresa el atropello de los efectivos que formaron parte de esa operación muy polémica y condenable por nuestra parte. Esto nos desbordó completamente, y posterior al suceso, todo lo que estuvo en nuestras manos en materia legal, se hizo para protestar de manera enérgica ante las Instancias correspondientes y la Jefatura de Policía. Comparto con usted a través de su correo personal, dos cartas que enviamos, una a la Directora de Turismo (con copia a la Cámara Hotelera) para que como sector nos ayude en nuestra protesta formal ante la Jefatura de Policía y otra al Comandante Departamental de la Policía solicitándole que proceda a disculparse con los afectados de tan vergonzoso accionar. Tras varias semanas de trámites y de ir a solicitar la atención de las autoridades, es poca la atención que hemos recibido por esta falta principalmente cometida por las autoridades involucradas. Rogamos que pueda compartir con nosotros cualquier impresión suya, ante la presente, consideramos que sin importar la naturaleza de ellas, siempre nos ayudará a mejorar la experiencia en nuestra ciudad. Siendo nuestra esperanza que nuestro hotel no forme parte de su impresión negativa permanente, y que a pesar de todo, siempre nos esforzaremos para sacar lo mejor de esta experiencia y ofrecer un servicio que brinde seguridad y bienestar a nuestros clientes y visitantes. Saludos cordiales. Raúl Espíndola desumerced.com
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Quedamos fascinados con el hotel, es precioso! Nos encantaron tantos detalles coloniales, la decoración, la comodidad, la limpieza impecable, el personal fueron todos tan amables y serviciales, el desayuno variado y delicioso. También nos ayudaron con la reserva de manera que
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Respuesta de Carmen G, Guest Relations Manager en El Hotel de Su Merced
Respondido el 22 feb. 2018
Estimado Huésped, Muchísimas gracias por su gentil y amable comentario. Nos complace muchísimo haberle ofrecido una grata experiencia en su estancía y de esa manera poder firmar parte de sus memorias en este viaje. Es nuesro anhelo compartir con todos ustedes las riquezas de nuestra ciudad y nuestra historia y confiamos en tener nuevamente la oportunidad de poder recibirle muy pronto. Muchas gracias nuevamente, Raúl Espíndola Rissiotti desumerced.com
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Vale la pena. Cómodo, buen servicio, en pleno centro del casco histórico pero ajeno al bullicio y con una terraza espectacular. Debe mejorar su WiFi ya que la señal es débil en algunos ambientes. Lo recomiendo.
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Respuesta de Carmen G, Public Relations Manager en El Hotel de Su Merced
Respondido el 18 ago. 2017
Estimado Huésped, Muchas gracias por su gentil reseña y sugerencia, estaremos siempre atentos a mejorar el servicio de internet para nuestros clientes. Hemos contratado la mejor señal disponible en el mercado de telecomunicaciones en nuestro país, y si bien aún es limitado tenemos la confianza en que la cobertura se va ampliary estaremos listos para invertir en mejorar este servicio y la experiencia de nuestros clientes.. Un muy cordial saludo, y a su servicio Raúl Espíndola desumerced.com
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view from entryway
Foto facilitada por la direcciónEl Hotel de Su Merced
Suit Room
La nostra camera
Patio
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Ubicación en el centro histórico?? Posee piscina?? Incluye desayuno buffet??
Estimado Rogelio, Muchas gracias, estamos en pleno centro histórico, no tenemos piscina pero si el desayuno buffet está incluido en nuestras tarifas. Un gran Saludo :) Raúl Espíndola desumerced com
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cual és El valor del transfer hasta El aeropuerto? gracias Suzana
Estimada Suzana, EL precio con el aeropuerto actual es de 60-80 Bs por taxi. Estos precios son referenciales y pueden variai de acuerdo a Nº de pasajeros, equipaje y hora. Saludos muy cordiales. Raúl Espíndola desumerced com
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Dear Nancy, thank you so much for your enquiry, please let me apologize for the delayed reply, we are just trying to get hand of using this media properly. From now on we will anwer any enquiry you may have. Please if we are still on time, send me the dates to check availability. At your service. Raúl Espíndola El Hotel De Su Merced Sucre - Bolivia sumerced@entelnet.bo +00591 4 6445150
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"Si tienen dificultades para desplazarse, elegir habitaciones en PB. Muchas escaleras!"
"La 8 es ideal pero ojo al ruido del transito rodado"
"el hotel tiene escaleras pero es un placer subirlas en medio de flores y plantas muy cuidadas"
"Las habitaciones en el segundo o tercer piso tienen mejores vistas."
"Las habitaciones del ultimo piso tienen mejor vista"
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RANGO DE PRECIOS
45 US$ - 113 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel el hostal de su merced sucre
UBICACIÓN
BoliviaChuquisaca DepartmentSucre
NÚMERO DE HABITACIONES
23
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