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Hotel Terrado Suites

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N.º 5 de 22 hoteles en Iquique
Certificado de excelencia
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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Hotel Terrado Suites
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412 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

A un mes de mi estadía y al no llegarme encuesta de satisfacción, escribo por esta vía: 5 días en familia en la semana más calurosa del verano iquiqueño, aire acondicionado y frigobar malo en habitación de los niños. Luego de 3 días de promesas de arreglo, debimos solicitar cambio de habitación. Desayuno poco variado, muy lenta reposición. Mala atención...

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Gracias, Gabriel M
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

EL hotel tiene una de la mejores vistas de la ciudad, sin embargo el precio es demasiado elevado para las condiciones en la que se encuentran las habitaciones. La piscina es muy linda pero muy mal organizado. La gente que iba a desayunar ocupaba todas las reposeras con una toalla y no se movian de ahi en toda la tarde....

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1Gracias, ferraridai
Santiago, Chile
Opinión escrita hace 2 semanas

Considerando que pagamos una habitacion de $150.000 x noche +IVA , la infraestructura de la habitacion deja bastante que desear. Primero la habitacion esta dividida x un muro lo que la hace relativamente pequeña. Detras del muro un living que sirvio solo para dejar la ropa. La terraza pequeñisima. El baño le falta mantencion y espacio para apoyar los articulos...

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Gracias, STELLADL
Santiago, Chile
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Visitamos el hotel con un amiga, porque ya habíamos ido en ocasiones anteriores y nos había gustado mucho. Sin embargo, en la última visita varios servicios del hotel no nos satisfacieron: 1. Dos días tuvimos que solicitar que nos trajeran toallas a nuestra habitación. La explicación fue que no había toallas limpias. 2. Ya no existe El Sombrero que era...

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1Gracias, valeriauribeo
Corral de Bustos -Ifflinger
Opinión escrita hace 4 semanas

Me gusto mucho el alojamiento, sin ruidos a pesar que habia muchos niños, la ropa de cama y almohadas buenisimas.-Buen desayuno pero falto la alternativa de tomar un buen cafe expreso, los mozos muy amables me explicaron que la maquina estaba en reparacion.- El otro bar del hotel si tenia pero a partir de las 11 hs..- Es mi unico...

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2Gracias, Alicia28118
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Suites, respondió a esta opinión

Estimada Alicia, Gracias por su comentario y por hospedarse con nosotros.Nos enorgullece haber podido brindarle el servicio que usted merece, y nos encantaría contar con su presencia nuevamente en el futuro. Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita hace 5 semanas

La habitación amplia,pero el placard diminuto. Fui con una amiga tuvimos que reiterare varias oportunidades que nos llevaran las toalas. En dos oportunidades solicitamos que nos despertaran temprano para hacer excursiones y no lo hicieron. El pesonal es muy amable, simpaticos,con muybuena predisposición, lo mejor la vista, dudo que otro hotel en la zona tenga semejante vista.

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1Gracias, Graciela H
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Suites, respondió a esta opinión

Estimada Graciela, Gracias por darnos su opinión sobre el hotel y por hospedarse con nosotros. Nos halaga que encuentre nuestra vista sin comparación, pero lamentamos los inconvenientes causados, hemos informado a nuestra área de operaciones para mejorar la comunicación en esos temas. Atte.- Hoteles Terrado

Santiago, Chile
Opinión escrita hace 5 semanas

Lo bueno: La amabilidad del personal en general Ubicación privilegiada del hotel, hermosas vistas a Cavancha Bonita y cuidada área de piscina Desayuno completo Buen Servicio y Happy hour (no comidas) en bar de piscina Ricks por las tardes. Lo malo: Por segundo año consecutivo el mismo problema. No hay reposición de toallas de baño en la habitación hasta bien...

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1Gracias, lolypat
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Suites, respondió a esta opinión

Estimada Loly, Gracias por su visita y por comentarnos sobre su estadía. Agradecemos sus buenos comentarios, como los aspectos que nos indica que tenemos que mejorar, le hemos traspasado sus sugerencias al área de operaciones, para optimizar nuestro servicio. Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita 13 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel está sobrevalorado, posiblemente porque Iquique cuenta con aeropuerto internacional y es un destino de playa muy atractivo. El wifi funciona rara vez y pésimamente mal, tanto en habitaciones (me cambiaron así que estuve en dos pisos diferentes), como en espacios comunes. El servicio de los mozos es muy deficiente, lento y confuso. Desayuno bueno y la gastronomía en...

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1Gracias, Agustín C
Santiago, Chile
Opinión escrita 9 enero 2017

Si bien comenzó mal mi experiencia ya que tenía reserva en el hotel Terrado Cavancha y por error no estaba mi reserva me cambiaron al Terrado Suites. Si bien este hotel es más antiguo que el terrado Cavancha tiene habitaciones muy amplias y con un linda terraza con un excelente vista. El hotel cuenta con variados servicios y diversiones que...

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Gracias, fbravo2016
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Suites, respondió a esta opinión

Estimado bravo, Gracias por su opinión. Lamentamos el error causado, pero esperamos que su experiencia en el terrado Suites haya sido de su agrado. Considereramos su sugerencia sobre el estacionamiento. Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Este hotel sigue siendo familiar, con unas lindas piscinas perfectas para niños, cuenta con guardería. Las habitaciones son bastante buenas pero sin mucha mantension la manilla de la ducha se nos cayo, es un buen hotel pero de 4 estrellas a todo reventar Algo que sugiero que arreglen son las reposeras de la piscina que son realmente asquerosas, sucias, pero...

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Gracias, Sofy1234
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Hotel Terrado Suites, respondió a esta opinión

Estimada Sofy, Gracias por su visita y por darnos su opinión sobre el hotel. Nos halaga que nos considere un buen hotel, pero definitivamente consideraremos sus sugerencias en pos de mejorar nuestro servicio. Atte.- Hoteles Terrado

158 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Comer y beber en el hotel
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
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Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
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  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Hotel Terrado Suites

Dirección: Av. Los Rieles 126 | Peninsula de Cavancha, Iquique, Chile
Ubicación: Chile > Región de Tarapacá > Iquique
Rango de precios: 137 € - 209 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Terrado Suites 4*
Número de habitaciones: 98
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Terrado Suites Iquique
Hotel Terrado
Terrado Suite Iquique
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Iquique
N.°4 de hoteles de negocios en Iquique
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Terrado Suites y otros viajeros.
2 preguntas
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Viña del Mar, Chile
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Asegurarse de que tipo de pieza reservan. (m2)”
 de 5 burbujas STELLADL, 2 feb 2017 | Leer opinión
“pisos altos”
 de 5 burbujas lolypat, 18 ene 2017 | Leer opinión
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  • Excelente balcón para disfrutar la vista.
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