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Terrado Arturo Prat Hotel

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Terrado Arturo Prat Hotel
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210 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
chile
Opinión escrita hace 2 semanas

Nada extraordinario este hotel, la terraza y su ubicación son lo más destacado. Las habitaciones cómodas en cuanto a espacio, obvio sin vista. El desayuno con poca fruta, cuando la zona tiene mucha. El servicio regular la gente de la recepción poco preparada.

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Gracias, antonieta p
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Terrado Arturo Prat Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Antonieta, Gracias por hospedarse con nosotros y por darnos su opinión del hotel. Sobre lo que nos comenta, hemos traspasado su sugerencia al equipo de operaciones, en pos de mejorar el servicio. Atte.- Hoteles Terrado

Santiago, Chile
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Llegué un par de horas antes de hacer el check in y tuve que esperar dando vueltas por la ciudad. No fueron puntuales en entregar la habitación tampoco. No existió buena coordinación con el servicio que utilicé para la reserva. La habitación estaba bien (nada extraordinario). Al desayuno le falta mayor cantidad de frutas de la zona (muy simple).

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Gracias, Mauricio F
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Terrado Arturo Prat Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, Gracias por su preferencia y por darnos su opinión. Sobre los inconvenientes que detalla, nuestras disculpas, y hemos informado al área de operaciones en pos de mejorar nuestro servicio. Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita 12 diciembre 2016

las instalacion del hotel son excelentes, los servicios tanto del bar, restaurant, y recepcion, siempre estuvieron dispuestos a solucionar mis necesidades, el internet en la noche no funcionaba muy bien.

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Gracias, Romi M
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Terrado Arturo Prat Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Romi, Gracias por darnos su opinión y por preferirnos. Nos halaga leer que nos considere un servicio excelente, y nos insta a seguir mejorando aún más para entregar lo que nuestros clientes merecen. La esperamos nuevamente en el futuro. Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita 11 diciembre 2016

Estuvimos 5 días en el Hotel muy bien atendidos, excelente ubicación frente a la Plaza Prat muy centrico y cerca de buenos Pub y Restaurant para de noche. Las habitaciones superiores muy comodas con excelente vista, la mejor con vista a la piscina y con balcon para mirar el juego de luces que iluminan el interior de las paredes del...

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Gracias, Carlos G
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Terrado Arturo Prat Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Gracias por su visita y por dejarnos su opinión. Nos halaga que considere nuestra atención excelente, y lo esperamos cordialmente en una próxima oportunidad en su viaje a Iquique. Atte.- Hoteles Terrado

Iquique, Chile
Opinión escrita 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Habitación cómoda. Gran televisor. Terraza con vista al centro de la ciudad. Desayuno muy completo. Estuvimos sólo una noche. El mayor inconveniente es que no cuenta con estacionamiento y hubo un problema con la reserva, el registro de la habitación y llegó un huésped por un error de asignación

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Gracias, miguel180967
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Terrado Arturo Prat Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, Gracias por su visita y por darnos su opinión. Estamos encantados que haya podido disfrutar de su estadía, y hemos notado su sugerencia, que la hemos revisado con nuestro equipo de operaciones. Lo esperamos en una próxima oportunidad Atte.- Hoteles Terrado

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad, la atención es bastante buena, el problema es que en la habitación que me tocó no llegaba el agua caliente y es muy molesto el tema llame a recepción y jamás lo arreglaron un total desagrado

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Gracias, luis l
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Terrado Arturo Prat Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, Agradecemos su preferencia y que comparta su opinión. Sobre el problema con el agua caliente, no es el estándar habitual del hotel, y hemos informado al jefe de operaciones para que tome cartas en el asunto y no se vuelva a repetir este inconveniente. Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Por trabajo siempre me hospedo en hoteles, acá por lo general en terrado cavancha, pero por desgracia caí en este hotel y primero que todo no tenía agua caliente no me cambiaron de habitación y no se suluciono él problema por lo cual me duche dos días con agua helada. Desayuno desorganizado poco variado y repuesto muy lentamente para la...

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1Gracias, Boris A
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Terrado Arturo Prat Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, Lamentamos la situación vivida, hemos traspasado su molestia a la gerencia y estamos tomando medidas para que esto no vuelva a suceder. Nuestras disculpas Atte.- Hoteles Terrado

Opinión escrita 21 noviembre 2016

La gente muy amable, es lo mejor del Hotel. teníamos reserva, pero llegamos muy temprano, y nos facilitaron otra habitación para descansar y cambiarnos, hasta darnos la habitación definitiva. La piscina exquisita, y muy linda de noche toda iluminada , con música muy agradable. Desayuno y comida muy ricos, muy buena atención. Bien ubicado, todo queda a mano, y la...

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Gracias, Bárbara D
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Terrado Arturo Prat Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Bárbara, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y darnos su opinión. Nos complace leer que su experiencia fue adecuada y que recomendaría a otros nuestro servicio. La esperamos con gusto de vuelta en Terrado Prat. Atte.- Hoteles Terrado

Melipilla, Chile
Opinión escrita 15 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos 3 días en este hotel y debo decir que mi estadía fue muy cómoda. La atención de la recepción es bastante amable, llegamos temprano por la mañana y como la habitación no estaba disponible nos dieron la opción de guardar las maletas para salir a desayunar e incluso nos dieron un teléfono para que llamaranos consultando más tarde para...

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Gracias, claudia_soto_hg
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Terrado Arturo Prat Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Gracias por darnos su opinión y por hospedarse con nosotros. Nos halaga que considere su estadía en Terrado Club buena y que nos recomiende. La esperamos con gusto nuevamente... Atte.- Hoteles Terrado

Talca, Chile
Opinión escrita 12 noviembre 2016

El hotel en general es muy bueno, muy buena ubicacion, esta cerca de todo, hubo un par de problemas con el aseo que se hacia muy tarde y cuando llegabamos no estaba hecho, pero aparte de eso muy buen servicio

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Gracias, Tomas C
Terrado_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en Terrado Arturo Prat Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Tomas, Gracias por darnos su opinión y por hospedarse con nosotros. Nos halaga que nos considere un buen hotel, pero nos preocupa el detalle que nos menciona, lo hemos comentado al área de housekeeping, con tal de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, que es lo más importante. Muy agradecidos por el feedback brindado. Atte.- Hoteles Terrado

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
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Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratuito
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Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Terrado Arturo Prat Hotel

Dirección: Anibal Pinto 695, Iquique 1100651, Chile
Ubicación: Chile > Región de Tarapacá > Iquique
Rango de precios: 86 € - 159 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Terrado Arturo Prat Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 92
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Arturo Prat Iquique
Arturo Prat Iquique
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Iquique
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Terrado Arturo Prat Hotel y otros viajeros.
4 preguntas
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Salta, Argentina
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones con vista a la piscina son hermosas”
 de 5 burbujas romim857, 12 dic 2016 | Leer opinión
“Todas la habitaciones son comodas, pero son muy pequeñas las del primer piso con vista a la pisicna.”
 de 5 burbujas carlosgR9547NX, 11 dic 2016 | Leer opinión
“que elija una con vista a la piscina que tienen terraza”
 de 5 burbujas 165b_rbarad, 21 nov 2016 | Leer opinión
“si viajas en un periodo con mucha demanda pueden existir algunos problemas”
 de 5 burbujas tomascabreras, 12 nov 2016 | Leer opinión
“las habitaciones con vista a la plaza es una muy excelente opción, ya que la vista es hermosa.”
  • esta es la vista desde el balcón de la habitación con vista a la plaza.
 de 5 burbujas 498aylinc, 6 nov 2016 | Leer opinión
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