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Crowne Plaza Resort Sanya Bay

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Viajero (237)
Habitaciones y suites (62)
Piscina y playa (21)
Resumen
Sitio web del hotel
No.228 Sanyawan Road, Sanya 572000 China Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 5 estrellas
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Opiniones (154)
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22 resultados
Puntuación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 5 de 22 opiniones
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Opinión escrita 20 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Me alojé aquí solo por 2 noches. El servicio no fue tan bueno porque no hablan inglés y esto hizo que la comunicación fuera bastante difícil. La piscina es simplemente increíble y también existe la posibilidad de ir al mar. La ubicación era cómoda porque...estaba cerca del aeropuerto, pero era un inconveniente si querías visitar el centro de Sanya. La habitación y el desayuno eran geniales, especialmente porque todas las habitaciones tienen el yacuzziMás

Respuesta de Elle H, Public Relations Manager en Crowne Plaza Resort Sanya BayRespondido: 20 de agosto de 2018
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Opinión escrita 17 de abril de 2018

Bonito complejo recientemente renovado en Sanya Bay. En realidad bastante cerca del aeropuerto de Sanya. El complejo es una combinación de hotel y apartamento de servicio. Las habitaciones son grandes y recientemente renovadas. Bonita vista al mar y gran piscina. Club lounge estaba bien. El...asado a la parrilla era bueno. Rápido check-in y check-out. La playa es regular. El problema es que en la playa no hay servicios.Más

Respuesta de Elle H, Public Relations Manager en Crowne Plaza Resort Sanya BayRespondido: 18 de abril de 2018
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Opinión escrita 16 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Tuve la suerte de pasar una noche en este encantador complejo como parte del primer grupo de vuelo de Sydney a Hainan y ¡quedé impresionado con este complejo! Las instalaciones son de 5 estrellas a una fracción del costo de lo que esperaría pagar en...cualquier centro turístico similar ubicado en cualquier lugar del mundo. El grupo con el que estaba y estaba muy impresionado con las instalaciones y la calidad del servicio del personal. Resultó ser una ubicación fantástica para basarnos, ya que visitamos algunos de los campos de golf locales. También tuve el placer de reunirme y conversar con el gerente general del área a cargo de este complejo, Geoffrey Ryan. Fue un anfitrión maravilloso y muy accesible teniendo en cuenta la importancia de su posición. Me sentí muy afortunado de que se haya tomado el tiempo de charlar conmigo sobre su maravilloso complejo, del cual se enorgullece mucho. Estoy muy interesado. por la primera excusa para visitar una vez más este maravilloso complejo y hermosa ciudad.Más

Respuesta de Elle H, Marketing Communications Executive en Crowne Plaza Resort Sanya BayRespondido: 26 de febrero de 2018
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Opinión escrita 4 de diciembre de 2017

Muy buen Resort, la habitación tiene maravillosas vistas al mar y está muy cerca del aeropuerto, cerca de los lugares pintorescos también son muchos, Adecuado para nuestras vacaciones para quedarse, el hotel tiene el servicio de transporte gratuito, la variedad de desayuno es más completa..., le gusta el restaurante Dan Jia, gracias al conserje Xiao Peng y Wang Long por brindar un servicio atento, la próxima vez también viene para quedarse.Más

Respuesta de Paul l, Public Relations Manager en Crowne Plaza Resort Sanya BayRespondido: 14 de diciembre de 2017
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Opinión escrita 5 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Fácilmente la peor experiencia de hotel en nuestros más de 10 años de viaje. Solo pudimos encontrarnos con 2 miembros del personal en nuestra estancia de 4 noches que hablaban inglés, las relaciones con los invitados no entendieron nuestra solicitud de toalla o incluso leche...para el café. Cometimos el error de reservar una habitación con instalaciones del club, NO reserves esta categoría. Es una pérdida total de dinero, ya que la sala del club tenía 2 tipos de sándwiches y galletas, 10 piezas de postre y algunas frutas bastante desafortunadas. ¡Qué broma, especialmente ya que uno pagó más de USD 200 / noche por la habitación. No pudo darnos la bienvenida fruta o bebida. Si 2 miembros de su equipo tocaban el timbre de la habitación 4 veces a media tarde y como obviamente no podían hablar inglés, perdí unos 20 minutos con ellos fuera de la habitación tratando de imaginar lo que querían y esperando que mi niño no lo hiciera t ser despertado por la perturbación innecesaria. El servicio a la habitación hizo un trabajo de mala calidad en la limpieza de las habitaciones y en el reabastecimiento de los suministros; el niño había dejado una fruta en el día 1 que aún estaba allí el tercer día. El personal no limpió la habitación con la aspiradora y tenía miedo de caminar sobre la alfombra imaginando la suciedad acumulada de huéspedes anteriores dados sus estándares de limpieza. Después de levantar el infierno por su dispositivo de mala calidad, se actualizó a una suite junior. La vista era peor que antes, aunque obviamente el área era mucho más grande. Las puertas del baño continuaron sin cerrarse. En la habitación original, vio pintura que se desprendía de puertas y perillas que faltaban en los cajones. Además de los problemas de lenguaje obvios, el otro problema es la falta de decencia común de otros huéspedes que son en su mayoría de China continental. Gente fumando en el vestíbulo, en el comedor y en las caras de los niños. Escupiendo a lo largo de los macizos de flores, los niños que orinan en la isla en la piscina y los padres que salpican dicha orina con agua que luego corre hacia la piscina. Repugnante e insalubre para decir lo menos. La playa es una historia triste, posiblemente tiene una profundidad de 15 pies lleno de zarzas y conchas rotas. Vimos solo 5 camas de playa y alrededor de 3 sombrillas de paja. Si bien había más pilares para montar las sombrillas, al hotel no le importaba nada y las camas también las usaban los transeúntes en la playa. No hay servicio al cliente para hablar. El desayuno fue decente con muchas opciones, pero un menú limitado a 1 pasta y pizza si eres vegetariano. Saltamos a Sheraton al lado, donde la comida era deliciosa y el personal incluso mejor. A pesar de que no estábamos alojados en el Sheraton, el personal hizo todo lo posible para que pudiéramos disfrutar de nuestra comida e incluso nos ofrecieron un regreso gratis a crowne plaza después de cenar una noche. Por cierto, también nos desplumaron en taxis llamados por el hotel para nosotros. Dos veces, se negaron a ir por metro y tuvimos que pagar entre un 30% y un 40% más de lo que habría leído el medidor. La ubicación es bastante pobre, cerca del aeropuerto pero lejos de la ciudad. Sigue mi consejo y mira a otro lado para quedarteMás

Respuesta de Paul l, Public Relations Manager en Crowne Plaza Resort Sanya BayRespondido: 9 de octubre de 2017
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Información
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aire acondicionado
Minibar
Pista de tenis
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
Servicio de traslado en autobús
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
,
Calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
383
Rango de precios
64 US$ - 129 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Grand Fortune Bay Hotel Sanya
Ubicación
China > Hainan > Sanya
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
,
Calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
383
Rango de precios
64 US$ - 129 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Grand Fortune Bay Hotel Sanya
Ubicación
China > Hainan > Sanya
Fotos
Viajero (237)
Habitaciones y suites (62)
Piscina y playa (21)
Comedor (19)
Centros de negocios y salas de eventos (1)
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