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The Castle Hotel, A Luxury Collection Hotel, Dalian

Viajero (370)
Habitaciones y suites (102)
Comedor (50)
Resumen
  • Excelente68 %
  • Muy bueno20 %
  • Normal7 %
  • Malo3 %
  • Pésimo2 %
  • 12 sept. 2016
    “Hotel recomendable en Dalian”
No. 600 Binhai West Road, Dalian 116023 China Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi
Parking gratis
Desayuno buffet
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 5 estrellas
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Opiniones (188)
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53 resultados
Puntuación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 5 de 53 opiniones
Opinión escrita el 12 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

He estado durante dos periodos de tiempo distintos y las dos veces muy bien. El lugar es muy bonito,han construido una inmensidad de castillo con todos los lujos y con un toque clásico que cumple las expectativas de un hotel de calidad superior. El servicio,la...Más

1  Gracias, carlinomf
Respuesta de Sherry S, Digital Marketing Executive en The Castle Hotel, A Luxury Collection Hotel, DalianRespondido: 14 de septiembre de 2016
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Dear Carlos, thank you for choosing The Castle Hotel, A Luxury Collection Hotel, Dalian again for your vacation. Lotus Mountain...Más

Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita el 29 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Aunque el hotel es precioso y anuncia como un hotel de 5 estrellas de lujo, tengo que decir que estoy un poco decepcionado con el servicio que están recibiendo aquí - tanto que estoy dejando un comentario aunque aún tenemos una noche más a la...izquierda en nuestra estancia. Mi marido y yo estamos en un 6 semana de luna de miel por Europa y Asia y nos aseguramos de estancia principalmente en hoteles de marca Spg o Marriott. En cada hotel, el servicio ha sido excepcional. Esperábamos el mismo calibre de servicio en el castillo, pero por desgracia, no fue el caso. El personal en el mostrador de conserjería y el mostrador de check-in no hablan inglés muy bien (que, para ser justos, tiene sentido ya que no se trata de un país de habla inglesa) pero no hacen mucho esfuerzo para tratar de encontrar a alguien que pudiera hablar inglés. Por suerte, entre los dos, mi marido y yo pudimos cobble juntos lo suficiente Mandarín dar a entender. Además, muchas de las comodidades que cabe esperar de un hotel de alto nivel se están perdiendo. Por ejemplo, la mayoría de los hoteles le ofrecen el servicio de cobertura, pero este hotel no lo hicieron. Por último, el servicio sólo le falta el refinamiento y la calidad que nos hemos acostumbrado a esperar de un hotel de alto nivel, mucho menos un hotel de SPG. En general, me he encontrado con que el personal de otros hoteles son mucho más servicial y educado. Yo estaba un poco sorprendido de lo seco y brusco el registro personal, aunque eso puede ser debido al hecho de que mientras nos hablan Mandarín, estamos claramente los turistas. Como yo nací en la ciudad de Dalian y muchos de mi familia vive aquí, nos recogieron en el aeropuerto y nos dejó en el hotel. Claramente, solo teníamos equipaje para nosotros dos y nuestra reserva era para dos adultos, sin embargo, cuando nos registramos, me dio la impresión de que el cheque en persona pensamos que estábamos tratando de infiltrarse a todos en el hotel. Mi esposo también accidentalmente reservado dos camas individuales en lugar de una cama de matrimonio tamaño king, un error que también hizo en el W en Barcelona, que el sólo estaba demasiado feliz para rectificar por ascendernos a una suite sin cargo extra. No esperábamos un ascenso en el castillo, pero cuando le preguntamos si podíamos cambiarnos a una habitación de matrimonio (que es el mismo precio), el Castillo nos cepillaron. Quizás el hotel estaba de hecho completamente lleno durante nuestra estancia de 4 noches, pero estoy un poco escéptico. Es especialmente decepcionante teniendo en cuenta que es nuestra luna de miel. Quizás he sido mimado por nuestras experiencias en otros hoteles, pero me pareció que el Castillo intentaría ser un poco más complaciente en la luz de este especial de una ocasión en la vida. En general, aunque este hotel es muy bonito, creo que nuestro dinero habría sido mejor gastado en uno de los muchos otros hoteles de la ciudad, tales como el Grand Hyatt o el Shangri-La.Más

Respuesta de Grace C, E-Commerce Executive en The Castle Hotel, A Luxury Collection Hotel, DalianRespondido: 31 de julio de 2017
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Opinión escrita el 23 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

El hermoso estilo y decoración emana caro. La vista sobre el agua fue espectacular por la noche con el puente que cruza el puerto iluminado. Me pareció el precio restringen a ocasiones especiales, pero me pareció excelente relación calidad-precio así ganas de volver pronto.Más

Respuesta de Grace C, E-Commerce Executive en The Castle Hotel, A Luxury Collection Hotel, DalianRespondido: 25 de julio de 2017
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Opinión escrita el 19 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos una noche de lujo de la colección de una noche. En realidad, un hotel muy bonito igual que calle. Operación calidad regis, pero debe mejorarse. Primero muy lento y la salida. Tarda 15 minutos deberían proporcionar también ejecutiva en servicio. Tienen salón club...ofrecen también alimentos en allí. Segundo restaurante aquí es demasiado caro algunos platos son más de tarifa. También la calidad de la comida no vale la pena el costo. Deberías probar fuera la tercera más personal de restaurante restaurante no entiendo inglés debería usar teléfonos móviles para la traducción. Por último, el hotel está en la cima de la montaña así que es incómodo ir afuera sin taxi. También se puede caminar a pie por Guangchang Xinghai si hace buen tiempo.Más

Respuesta de Grace C, E-Commerce Executive en The Castle Hotel, A Luxury Collection Hotel, DalianRespondido: 23 de julio de 2017
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Opinión escrita el 1 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

He estado en este hotel y todo es hermoso. . Nos vhere con amigos y disfruté de la música de niña en Rusia. yang de Agradable atmosfere y limpio. . . Interior moderno es interesante. Mi familia y yo pasamos bien y espero que venga...de nuevo. .Más

Respuesta de Hilary L, Marcom Director of Complex en The Castle Hotel, A Luxury Collection Hotel, DalianRespondido: 3 de julio de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Jacuzzi
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina cubierta
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
En primera línea de playa
Desayuno incluido
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Con balneario
,
De lujo
,
Calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Con balneario
,
De lujo
,
Calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores
Número de habitaciones
292
Rango de precios
151 US$ - 176 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Ubicación
China > Liaoning > Dalian > Shahekou District
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Con balneario
,
De lujo
,
Calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores
Número de habitaciones
292
Rango de precios
151 US$ - 176 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Ubicación
China > Liaoning > Dalian > Shahekou District
Fotos
Viajero (370)
Habitaciones y suites (102)
Comedor (50)
Piscina y playa (9)
Centros de negocios y salas de eventos (12)
Áreas recreativas y para la familia (1)
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