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Hotel MS Castellana

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Hotel MS Castellana
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12 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Opinión escrita 21 septiembre 2016

Excelente ubicacion , Buenos precios y todas las opciones gastronomicas. Una cocina Espectacular y el personal se esmera en hacerte sentir como en Casa. Ideal para deportistas por su cercania al Estadio. SOBRIEDAD Y DESCANSO en una Zona con todos los servicios. Ideal para negocios y descanso. Sus habitaciones son Sobrias.

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Gracias, Alvaro M
Barranquilla, Colombia
Opinión escrita 4 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es u botella muy agradable, perfecto para descansar y cerca a los mejores sitios del norte de la ciudad. La atención es excelente, todos muy amables y dispuestos a ayudar al huésped. Todo impecable, definitivamente lo recomiendo

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Gracias, Jorge N
Lina Maria Z, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

En nombre de la Cadena de Hoteles MS y en especial del Hotel MS Castellana, queremos agradecer sus comentarios los cuales nos aportan a nuestra mejora y crecimiento continuo. Nos complace saber que su estadía fue de su total agrado, será un placer poder tenerlo de nuevo en nuestros hoteles y ofrecerle los mejores servicios y atenciones. JULIA MARLENE QUIÑONES...

La Habana, Cuba
Opinión escrita 5 enero 2016

Me alojé en este hotel por un viaje de negocios, es un hotel pequeño pero seguro, barato y limpio, el personal es muy amable y trata de complacer a los clientes, quedé complacida con el servivio recibido, aunque deberían tomar medidas para que no se escuchen los ruidos del personal de servicio sobre todo en el tercer piso.

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Gracias, Milvia72
Lina Maria Z, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios los cuales nos aportan a nuestra mejora y crecimiento continuo. Sentimos mucho la molestia que le fue ocasionada por esta situación ya tomamos medidas, esperamos en su próxima visita a Cali poder hospedarlo y cumplir sus expectativas y brindarle nuestro excelente servicio que es la misión de los Hoteles MS.

Pasto
Opinión escrita 20 junio 2015

No vale lo que pagas!!! Me alojé por 5 noches y desde el primer día en la mañana NO HABÍA AGUA CALIENTE!!! Al abrir la llave comenzaba a salir el agua y de inmediato se secaba, al llamar a recepción la respuesta era que la deje abierta hasta que salga, pero el agua no volvía así que obligado tocaba agua...

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Gracias, Karina O
Opinión escrita 24 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Ya son varias la veces que me he quedado en este hotel, la atención es muy buena y la comida es mejor aún. Me gustan los cuartos, son cómodos y no tienen ningún tipo de mal olor ni nada por el estilo. Nunca he visto nada peligroso alrededor, la verdad es muy tranquilo. Lo recomiendo totalmente

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Gracias, Santiago C
Opinión escrita 20 abril 2014 mediante dispositivo móvil

No le doy el mayor puntaje porque el baño es pequeño, pero la atención del personal es excelente. Volvería sin duda. Ademas, queda en un punto muy bueno, cerca esta el ctro ccial Palmeto, La 14, otros.

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Gracias, Julian C
marcela g, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

Agradecemos su calificación, es muy importante para nosotros, siempre será un placer poder atenderlos con los mejores estándares de Calidad

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Opinión escrita 29 diciembre 2013

el hotel, esta bien ubicado cerca al estadio, la atencion es muy buena, los desayunos estuvieron buenos, cerca al mio. la habitacion fue muy oscura por lo que no habia una buena ventana, el ascensor tenia un olor a humedo. pero me gusto que en la recepcion me imprimieron el check in de la aerolinea.

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Gracias, Edwin R
marcela g, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

En nombre de nuestra Cadena de Hoteles MS y en especial del Hotel MS Castellana quiero agradecer sus sugerencias y comentarios, los cuales son un aporte para nuestra mejora continua, es un placer poder atenderlos y ofrecerles los mejores servicios, estamos siempre atentos a todas las recomendaciones de nuestros clientes. gracias por elegirnos

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita 23 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel no esta mal, esta bien ubicado. El personal es muy amable y dispuesto. Mis unicos problemas son el baño y que no tiene ventana hacia el exterior. El baño es extremadamente pequeño, la bañera es diminuta y las puertas corredizas se quedan trabadas a cada rato.

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
marcela g, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

En nombre de Nuestro hotel MS Castellana, quiero agradecer el tiempo que se tomó en expresar sus sugerencias y comentarios, los cuales nos aportan para tener una excelente atención y calidad de nuestros servicios, gracias por contar con nuestra Cadena de Hoteles MS, estamos siempre atentos a todas las sugerencias y esperamos poder tener el gusto de atenderlos de nuevo

Cartagena, Colombia
Opinión escrita 16 octubre 2013

Hotel agradable, comodo y confortable, buena atención y amabilidad del personal. Excelente ubicación, cubrio nuestras necesidades y expectativas para el evento que asistimos, Torneo Festival de Mimi Basquetball. El servicio de restaurante muy acogedor.

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Gracias, Norma Beatriz B
marcela g, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, los cuales nos aportan a nuestra mejora continua , siempre pensando en la satisfacción de nuestros clientes

Bogota
Opinión escrita 25 septiembre 2013

Nos alojamos en este hotel por su cercania con el lugar donde ibamos a pasar la mayor parte del tiempo durante nuestra estadia en Cali. El hotel esta bastante bien, aunque es pequeño, tiene alguna comodidad y seguridad que es lo que uno básicamente busca. Lo bueno: la atención, es limpio, manejable y seguro. Contras: no hay zona de esparcimiento,...

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Gracias, jmosquera
marcela g, Gerente en Hotel MS Castellana, respondió a esta opinión

Agradecemos su opinión, nuestra ubicación y servicio son puntos muy importantes para nuestros clientes, los cuales les ayudan a tener una mejor y cálida estadía .

31 fotos de este hotel

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Baño (3)
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Habitación/suite (4)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (7)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre el Hotel MS Castellana

Dirección: Carrera 32 8- 20, Cali 760013, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento del Valle del Cauca > Cali
Rango de precios: 38 € - 61 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel MS Castellana 3*
Número de habitaciones: 31
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
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