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NH Cali Royal

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Carrera 100B #11A 99, Cali, Colombia
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NH Cali Royal
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293 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 136
  • 106
  • 38
  • 7
  • 6
Ver opiniones para
48
38
17
160
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

El hotel cuenta con un excelente servicio, su personal es muy amable y siempre esta presto a ayudar a los huéspedes, el restaurante cuenta con un menú variado y comida exquisita, las habitaciones son muy cómodas y elegantes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, oscareduardoo2016
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente servicio y atención, el personal es muy atento con el cliente, la comida deliciosa. Las instalaciones son muy limpias y está ubicado en una zona muy segura y linda de la ciudad. Es una gran opción.

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Gracias, Claudia L
Alejandro O, Gerente en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimada Señora Claudia, Para mi es muy satisfactorio saber que su reciente estadía en NH Royal Cali fue de su agrado, ya que es la finalidad de todos los anfitriones del Hotel. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en el Hotel con otros viajeros, y esperamos tenerla de regreso muy pronto en Cali. Saludos, Alejandro Ospina... Más 

bogota
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Para mí es un verdadero gusto visitar el hotel NH Cali Royal siempre que estoy de negocios en Cali, la amabilidad y calidez de su todo personal hacen muy grata mi estadía, desde que llegó me reciben con una sonrisa y siempre están atentos a cualquier inquietud y/o requerimiento por parte del huésped, rescato la atención de la gerencia, siempre... Más 

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Gracias, mencho
Alejandro O, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada quiero agradecerle por el tiempo que se tomo para compartir este comentario con nosotros y otros viajeros, para quienes seguramente sera de mucha utilidad al momento de escoger donde alojarse en Cali. Para mi como Gerente del Hotel es motivo de orgullo saber que todos los esfuerzos que hacemos diariamente para ofrecer estadías memorables, sean... Más 

Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Para mí fue una grata sorpresa al volver a alojarme en el hotel NH Royal Cali después de una semana y encontrar en un paquete que contenía un "Mouse" que yo había olvidado en la estadía de la semana anterior. Allí había una nota del Hotel indicando que Gelen Angulo (trabajadora del hotel) lo había encontrado en la habitación en... Más 

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Gracias, Hernando p
Alejandro O, Gerente en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimado Señor Peña, Estamos acá con Gelen leyendo sus comentarios... la verdad que a mi como Director del Hotel me llena de orgullo poder contar con personas de la calidad humana de Gelen y con Huéspedes como Usted que se toman el tiempo de decirnos qué estamos haciendo bien y qué podemos hacer mejor!!! Acá Gelen le dice: "Lo hice... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Viaje por una emergencia a cali y me sugirieron este hotel, la verdad fue una grata experiencia. Fuimos muy bien recibidos por fabio quien nos estaciono el vehiculo y nos llevo a la habitacion. El check in fue muy amable y agil por paola y juan david gracias a su trabajo en equipo. La habitacion nos encanto por lo amplia,... Más 

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Gracias, teresa g
Alejandro O, Gerente en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimada Señora Teresa, Leer este mensaje me llena de orgullo y alegría, ya que nos enseña que el duro trabajo que hacemos día tras día para entregar experiencias memorables, da fruto y es reconocido por nuestros huéspedes; ademas que nos anima a continuar haciendo nuestras labores con dedicación, profesionalismo y sobretodo mucho amor. Me enorgullece también que si bien no... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente hotel, brindan un muy buen servicio. Fui por un par de dias de negocio y pude observar que el servicio y las instalaciones son muy buenas. Recomiendo bastante este hotel. Es de lo mejor que he visitado.

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Gracias, Omar Mauricio S
Alejandro O, Gerente en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimado Señor Mauricio, Como Director del Hotel me llena de orgullo poder leer comentarios como este ya que nos indican que estamos haciendo las cosas por buen camino. Con mucha alegría compartiré sus apreciaciones con todo el personal de Hotel. Esperamos poderlo recibir de nuevo en esta... su casa en Cali!!! Saludos, Alejandro Ospina E. Director Hotel NH Royal Cali Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente atención. Desayuno variado. Habitaciones cómodas. Falta cóctel de bienvenida y/o bebida diaria. Personal muy comprometido. Se preocupan por conocer las necesidades del cliente. Falta que den a conocer más el servicio de transporte al aeropuerto que esta incluido en la estadia

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gracias, luzmeryh2016
aospina, Gerente en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimada Señora Luz Mery, Agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en el Hotel; para mi como Director General es muy valioso poder recibir sus observaciones ya que nos ayuda a mejorar día tras día. Tendremos muy presente sus dos recomendaciones y trasmitiré personalmente a todo el staff, su satisfacción con nuestro servicio, desayuno y habitaciones.... Más 

Colaborador de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

No es un hotel barato. El servicio del personal es excelente, muy atentos y amables. El desayuno incluido es muy bueno, variado y de buena calidad. Lo único q no me gusto fue que el hotel es viejo y los años pasan y ya tendrían q mejorar algunas cosas, como por ejemplo los ascensores carecen de aire acondicionado y cuando... Más 

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Gracias, Mauricio R
aospina, Gerente en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimado Señor Mauricio, Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios. Me siento muy orgulloso al leer sus apreciaciones acerca del servicio del personal y nuestro desayuno. Quiero compartir con Usted que para este año tenemos un plan de inversión importante que incluye la intervención de algunas zonas comunes que han sufrido el paso del tiempo. De nuevo gracias y... Más 

Provincia de Barcelona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Habitaciones limpias. Restaurante bajo en variedad y servicio lento. Bufet muy pobre. El cambio de nombre ha afectado negativamente a la seccion restauracion. la atencion del personal de recepcion sigue siendo muy buena

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gracias, 372enriquef
aospina, Director General en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimado Señor Enrique, Antes que nada le quiero agradecer que haya querido compartir sus comentarios con nosotros y con la comunidad de viajeros de TripAdvisor. Para mi como Director del Hotel es muy importante conocer de primera mano sus apreciaciones con respecto al bufet y al restaurante en general; por lo pronto le quiero compartir que estamos trabajando para ampliar... Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Es un Hotel, que aunque es muy lejos del aeropuerto, es excelente en todo. Muy buen servicio, amabilidad, buenas habitaciones, el personal del restaurante sobresale por su amabilidad, comida de gran calidad. Excelente hotel, FELICITACIONES.

¿Útil?
1 Gracias, Ricardo V
aospina, Gerente en NH Cali Royal, respondió a esta opinión

Estimado Señor Ricardo, Gracias por esas felicitaciones!!!! Personalmente las compartiré con todo el equipo de trabajo del hotel y particularmente con los muchachos del Restaurante. Comentarios como estos son los que nos animan a seguir trabajando duro para ofrecer experiencias memorables. De parte todos en el Hotel nuevamente GRACIAS y esperamos tenerlo en casa muy pronto. Saludos desde Cali, Alejandro... Más 

121 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (6)
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Vista desde la habitación (1)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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