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Hotel Metropolis Plaza

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Carrera 44 # 9-08 | En el Sur de Cali, Cali, Colombia
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Hotel Metropolis Plaza
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31 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 13
  • 9
  • 4
  • 2
  • 3
Ver opiniones para
6
4
1
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
19 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Alojamos 10 noches en el hotel. Es bastante sencillo. Sus habitaciones son amplias y tienen servicios básicos de buena calidad. El desayuno siempre igual, podrían variar un poco en las frutas y proteínas. El personal es muy amable y la piscina del piso 7 cumple con ser un espacio para pasar el calor y relajarse. Buen precio. Volvería.

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Gracias, felipeguerrao
HotelMetropolisPlaza, Gerente en Hotel Metropolis Plaza, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios y sugerencias; tendremos en cuenta la variación frente al tema del desayuno. Fue un placer poder atenderlo y ofrecerle nuestro mejores servicios, siempre estaremos atentos a recibirlo y hacer de su experiencia una cómoda y feliz estadía. Más 

USA
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel Metropolis Plaza es un lugar que se esmera en prestar un excelente servicio a sus clientes. Alojarse ahí es como estar en casa, te sientes cómodo, confortable, es un lugar tránquilo y su personal es amable con un gran carisma humano.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, yepagidi
HotelMetropolisPlaza, Gerente en Hotel Metropolis Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, nos complace saber que su estadía fue muy agradable, que nuestro servicio fue de su total agrado; Sera un placer en atenderlo de nuevo. Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2016

Las visita fue justo par la feria. El hotel fue perfecto, estaba a una cuadra de la autopista donde pasaban los desfiles. No tuvimos inconveniente. Las habitaciones son sencillas, comodas, limpias. El desayuno es continental asi que no tenemos mucho que opinar estuvo bien. Los chicos de recepciòn muy amables y corteses. La picina nos nos gusto esta como en... Más 

¿Útil?
Gracias, Loren G
HotelMetropolisPlaza, Gerente en Hotel Metropolis Plaza, respondió a esta opinión

Su comentario es muy valioso para nosotros, nos complace saber que nuestro personal le ofreció los mejores servicios. Esperamos que su próxima visita sea totalmente placentera, estaremos trabajando para que así suceda. Muchas Gracias. Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2015

No tiene roomservice, almuerzo o cena. Hay que salir a buscar la comida. No sé si ese es el concepto del Hotel pero no me alojaría ahí de nuevo. La ubicación del hotel no es estratégica y la verdad me imaginaba otra cosa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, camilac744
HotelMetropolisPlaza, Gerente en Hotel Metropolis Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y sugerencias los cuales son un aporte para nuestra mejora continua; revisamos nuestros procedimientos puesto que el hotel cuenta con room service e hicimos las correcciones inmediatas; igualmente por nuestra ubicación estratégica contamos con un centro comercial a dos cuadras con toda la variedad de comidas, que puede ser suministrada a domicilio. Sera un placer atenderla de... Más 

Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2015

Muy cómodo aunque las camas son pequeñas si uno pidw king size no cuentan con ella. Elevador no da directo a ningún piso, hay que subir o bajar un tramo escaleras. Seguro y bien ubicado. Desayuno incluido de buen sabor solo que hay que llegar a tiempo de 6 a 9 am.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, SoniaVenturaFlores
HotelMetropolisPlaza, Gerente en Hotel Metropolis Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario el cual nos aporta y nos permite lograr los estándares de calidad; para que en la próxima visita su experiencia se de su total agrado. Más 

Pereira
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2015

Nos sentimos como en casa desde la deliciosa comida hasta la excelente atención, me encanto la decoración y la vista del cuarto, la piscina y el personal que siempre estuvo para atender cada solicitud de la mejor manera

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, MCamilaSv
HotelMetropolisPlaza, Gerente en Hotel Metropolis Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión, nos complace saber que su estadía fue excelente; esperamos volver atenderlos de nuevo en nuestro hotel. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2015

Han mejorado bastante el hotel. Pero todavía pueden renovar muchas cosas que están deteriorándose. Muebles deteriorados, aire acondicionado ruidoso, grifos deteriorados, armatio mal terminado y deteriorado, entre otros.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, fernandoaW6537VI
HotelMetropolisPlaza, Gerente en Hotel Metropolis Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por sus sugerencias y comentarios los cuales nos aportan y nos permiten lograr los estándares de calidad; para que nuestros huéspedes siempre encuentren la mejor experiencia en nuestro hotel. Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2015

Hice una reserva en booking.com para una habitación de 33m2 para tres personas con vista a la ciudad. Cuando llegamos al hotel nos habían preparado una habitación minúscula (calculo que no tiene mas de 25m2), con tres camas apiñadas, sin una sola ventana y por lo tanto sin ventilación natural y como para completar el pésimo servicio, nos dijeron que... Más 

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Gracias, carloscaicedo
HotelMetropolisPlaza, Gerente en Hotel Metropolis Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios los cuales son un aporte a nuestra mejora continua; de acuerdo a nuestra conversación sera un placer, poder atenderle de nuevo de acuerdo a los requerimientos que inicialmente usted realizo. Más 

mexico
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2015

El hotel tiene la mejor ubicación, la mejor atención y el desayuno es bufet muy completo. me encantaron sus instalaciones asi como el trato cordial de la gente que labora en el. las habitaciones perfectas. el servicio a la habitación es excelente!

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Gracias, marlene f
HotelMetropolisPlaza, Gerente en Hotel Metropolis Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por sus sugerencias y comentarios, siempre sera un placer poder atenderles y ofrecerles los mejores servicios. Más 

Bogota, Colombia
Colaborador de nivel
21 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2015

Tiene un hall bastante agradable, muy limpio, cuando llegas al hotel da la impresión de ser un muy buen hotel. Pero al subir a las habitaciones, cambia la percepción, la alfombra del ascensor sucia, los pasillos angostos, la alfombra gastada, y el ascensor te deja en un piso intermedio, que te obliga a subir o bajar escalones, muy ruidosas las... Más 

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Gracias, Diana Constanza A
HotelMetropolisPlaza, Gerente en Hotel Metropolis Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por sus sugerencias y comentarios, los cuales son un aporte muy importante para nuestra mejora continua, se revisó cada uno de los comentarios con el fin de hacer inmediatamente las correcciones así el Hotel esté en alta ocupación con grupos , siempre su limpieza y organización debe ser impecable. Estas sugerencias nos permiten revisar los controles y buena presentación... Más 

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