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El Marqués Hotel Boutique

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El Marqués Hotel Boutique
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113 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Bogotá, Colombia
Opinión escrita 20 septiembre 2016

En el mes de agosto hice una reserva para el Hotel Boutique el Marqués a través de una página web de hoteles, en la misma página decían que si se cancelaba antes de determinada fecha no habría cargos a mi tarjeta. A pesar de haber cancelado con bastante tiempo de anticipación a esta fecha, ellos cargaron el valor del hospedaje...

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Gracias, Barbara_Montag
ELSULTANSAS, Director de Relaciones Públicas en El Marqués Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Estimada Barbara, gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Estamos muy interesado en conocer a fondo su caso, hemos estado revisándolo detalladamente; por ende, para poder esclarecer lo sucedido permítanos solicitarle el nombre de la persona con quien se comunicó usted y la agencia de viaje en el hotel, para poder tomar medidas con relación a la situación. Si es...

Opinión escrita 20 septiembre 2016

Se trata de una casa en el centro histórico de Cartagena. Muy buena la ubicación y muy bueno el restaurante. Las camas en las habitaciones son cómodas pero la tipología de hotel necesita mas mantenimiento (por ejemplo, las tuberías en el baño de mi habitación perdían agua). El hotel solo dispone de una piscinita muy pequeña. La atención del personal...

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Gracias, Luca F
ELSULTANSAS, Director de Relaciones Públicas en El Marqués Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Hola Luca, gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Estamos complacidos que nos haya visitado. Queremos contarte que nuestro hotel es exclusivo y con pocas habitaciones, por ende, los ambientes están hechos para una cantidad de visitantes determinada. Con relación a la tubería, estamos investigando lo sucedido, ya que nuestras políticas nos exigen un constante mantenimiento en cada una de...

Barranquilla, Colombia
Opinión escrita 19 agosto 2016

PESIMO, este hotel es un atraco. Sus precios no reflejan nada de lo que ofrecen, los cuartos en muy MAL estado, nunca habian toallas en los cuartos (las que habían estaban rotas y sucias), no habia jabon en el baño, durante los 4 dias que estuvimos tuvimos derecho a un rollo de papel higiénico y las sábanas que no cambiaban...

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1Gracias, Marco122
ELSULTANSAS, Director de Relaciones Públicas en El Marqués Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Hola Marco, gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Nos encantaría conocer a fondo su caso; ya que estamos siempre dispuestos a brindarle un buen servicio a nuestros huéspedes. ¿Puede dejarnos, por favor, un número telefónico para que nuestro gerente se comunique con usted directamente? Saludos, Equipo El Marqués Hotel Boutique

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 15 agosto 2016

Un hotel en el que se cuidan todos los detalles: te reciben con un aperitivo, en un hermoso patio colonial verde. Las habitaciones son en el primer piso por escalera lo único. Cuentan con pileta, y con desayuno a la mesa. Las habitaciones grandes con una cama muy cómoda. Lo único raro que notamos fueron las puertas del baño, más...

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Gracias, Luz R
ELSULTANSAS, Director de Relaciones Públicas en El Marqués Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Hola Luz. Gracias por tomar el tiempo para escribirnos. Nos da mucho gusto que hayas tenido una agradable experiencia en El Marqués. Efectivamente, trabajamos en cada detalle para que nuestros huéspedes se sientan complacidos en su estadía. ¡Gracias por la recomendación! Esperamos que vuelvan pronto.

Opinión escrita 17 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Mi novio hizo la reserva a su nombre 2 meses antes,15 dias antes llame para verificar que la junior suite era con balcon todo correcto hasta ese momento.Dos dias despues del check in la recepcionista nos notifico que teniamos que pagar un millon de pesos mas por mi estadia !!! No entiendo porque ya que la habitacion era una junior...

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1Gracias, Patricia P
ELSULTANSAS, Director de Relaciones Públicas en El Marqués Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Respetada huésped. Lamentamos mucho los malos entendidos que hubo con su estadía, queremos aclararle que nuestras tarifas no son por habitación sino por número de ocupantes y en su caso habían hecho la reserva para una sola persona, no para dos, y este cambio generó el cobro adicional. Nuestro personal de cocina es altamente capacitado y el chef a cargo,...

Opinión escrita 29 junio 2016

Fuimos a tomar algo excelente ambiente Muy buena atención Me encanto su jardín La música increíble. El lugar está muy bien decorado y la atención impecable Aunque no cene , si pude ver que los platos eran abundantes

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Gracias, Andrea M
ELSULTANSAS, Director de Relaciones Públicas en El Marqués Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Hola Andrea. Gracias por tu comentario. Nos complace hayas tenido una experiencia agradables. Nosotros esperamos que vuelvas pronto. Saludos.

Opinión escrita 17 mayo 2016

Es un Hotel excelente, la habitación divina, ademas que tenia unas puertas especiales para que no entrara posible ruido externo, normal por estar en pleno centro histórico. La atención es la mejor, los meseros y el personal de servicio siempre atento. Excelente también su servicio de restaurante. Excelente para un escape romántico con tu pareja.

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Gracias, Andrea A
ELSULTANSAS, Director de Relaciones Públicas en El Marqués Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Hola Andrea. Gracias por tu opinión. Estamos de acuerdo contigo, es un gran plan para parejas. Nos complace que tu experiencia haya sido agradable. Esperamos que vuelvas, saludos.

Barranquilla, Colombia
Opinión escrita 26 enero 2016

excelente hermoso buen gusto cómodo muy privado decoración antigua que nos traslada a otro nivel y con respecto a la limpieza y orden todo fue perfecto un restaurante con música en vivo y muy romantico

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Gracias, Marcia M
Bogotá, Colombia
Opinión escrita 11 enero 2016

Habitación confortable con un excelente aislamiento del ruido a pesar de estar ubicado en un sitio de mucha actividad social. Todo su personal con su gran y especial atención contribuyó a que pasáramos unos días muy placenteros e inolvidables. El restaurante, de lo mejor que hemos degustado en Cartagena, felicitaciones a su chef Andrés Hoyos.

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Gracias, Rosanna S
Miami, Florida
Opinión escrita 9 enero 2016

En este hotel la limpieza brilla por su ausencia. Las habitaciones están llenas de polvo, manchas en las mesillas de noche, cables sueltos y manchas en las paredes. Asimismo, las mesas del bar están sucias, los cojines de las sillas del bar están llenas de manchas y el personal del hotel, particularmente su gerente, no parece muy dispuesto a cambiar...

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6Gracias, Viajantemundial G

155 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Conserje
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre el El Marqués Hotel Boutique

Dirección: Calle Nuestra Señora del Carmen No. 33 - 41 | Centro Histórico, Cartagena 57, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios: 186 € - 254 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Marqués Hotel Boutique 4*
Número de habitaciones: 9
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel En Cartagena Boutique
Hotel Boutique Cartagena Colombia
Hoteles Boutique Cartagena De Indias
Estilo del hotel:
N.°29 de hoteles románticos en Cartagena
N.°36 de hoteles de lujo en Cartagena
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del El Marqués Hotel Boutique y otros viajeros.
1 pregunta
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“un lugar para soñar”
 de 5 burbujas 747marciam, 26 ene 2016 | Leer opinión
“Si se alojan en este hotel, estén atentos.”
 de 5 burbujas viajantemundialg, 9 ene 2016 | Leer opinión
“No se alojen en este hotel.”
  • Suciedad
  • Suciedad
  • Suciedad
  • Más suciedad
  • Suciedad y mal estado
  • Suciedad
  • Manchas en la mesilla de noche
  • Mal estado
 de 5 burbujas Luxurytravelmadrid, 4 ene 2016 | Leer opinión
“Sugiero las habitaciones del segundo piso, idealmente con balcón hacia la piscina.”
 de 5 burbujas jaorlandic, 4 oct 2015 | Leer opinión
“pisos superiores, con excelente vista al patio central”
  • patio
  • suite
  • suite
 de 5 burbujas 170juanb, 13 jul 2015 | Leer opinión
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