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Sonesta Hotel Cartagena

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Sonesta Hotel Cartagena
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538 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

La atención es excelente, desde el momento de llegar, con todos los detalles de servicio. Dentro de los hoteles de GHL, una buena opción para ir de vacaciones con la familia. Cerca a la playa y con unas instalaciones con un diseño especial y fresco.

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Gracias, Diana R
Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hola fuimos con mi esposo y mi hija adolescente. Muy tranquilo las habitaciones muy cómodas. La playa aunque no es privada es muy limpia y esta muy cerca al hotel. El desayuno es imperdible, variedad de platos, diferentes opciones para todos los gustos. Muy recomendado

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Gracias, maria edelmira ... p
Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel Sonesta me decepcionó un poco. Para los precios que maneja, equiparables a los hoteles de alrededor de categoría 4 estrellas, me pareció particularmente descuidado. La habitación era amplia, pero mal diseñada, con los interruptores suficientemente alejados de las camas como para no poder apagar o encender la luz desde las camas. Sorprendentemente había un interruptor en medio de...

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Gracias, Eduorl
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Es un Hotel de cadena pero no cumple con los standards de otros Sonestas, el mantenimiento de las instalaciones es muy malo, comida cara para lo que ofrece. Está al pie de la carretera y es muy ruidoso

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Gracias, Alba G
Barranquilla, Colombia
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Buena ubicación y buenas piscinas. Buen servicio. Las instalaciones se han deteriorado y falta mantenimiento. En el cuarto también se nota falta de mantenimiento en cortinas, aire y baño. Llegamos en carro y no tenían parqueo disponible. Tocar dejar llaves del carro para q puedan ubicarlo así obstaculicen otros carros.

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Gracias, Luis M
Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel esta en muy malas condiciones, hay muchos baches en las piscinas que le restan presentación, le falta mucho mantenimiento a los exteriores del hotel y hasta las torres de apartamentos, les falta pintura, se ve oxido y cosas podridas, Ademas se ven en mal estado los pasillos de las habitaciones. En la habitación que nos asignaron el aire...

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Gracias, Kelly A
Barranquilla, Colombia
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Me quede este fin de semana y ha sido la PEOR experiencia que haya tenido alguna vez en un hotel. La PÉSIMA Y TERRIBLE EXPERIENCIA lograron que lo que era un tiempo de descanso en familia se convirtiera en una verdadera pesadilla para mí y las otras 8 personas con quien estuve. La atención fue de lo peor para que...

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3Gracias, PaoPG
Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es muy lindo y cómodo, está un poco alejado del centro de la ciudad, pero alquilamos auto por lo que no tuvimos grandes inconvenientes con su ubicación. Desayuno abundante y variado. Muy buena estadía. El clima en mayo muy bueno.

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Gracias, viviush
Un miembro de TripAdvisor
2 opiniones
1 voto útil
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Que terrible experiencia, el Hotel Sonesta Cartagena es realmente un hotel ? Más parecía un circo, y como circo, malo Llegamos ayer al medio día, mientras nos entregaban las habitaciones (3), pasamos al restaurante... nos ubicamos nosotros mismos, mesas sucias, demora en traer el menú, por fin lo traen, resulta que hay otro menú para la terraza, nueva demora en...

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1Gracias, Un miembro de TripAdvisor
SEBASTIAN N, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Estimados Sr. Hernandez, Sra. Price. Reciba un cordial saludo en nombre de toda la familia Sonesta Cartagena. En respuesta a su opinión en TripAdvisor en donde nos manifiesta su experiencia en su pasada estadía, queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por las incomodidades que se le pudieron haber generado. Gracias a sus observaciones y sugerencias dadas también vía telefónica directamente...

Bogota, Colombia
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel está bien ubicado fuera del caos de la ciudad, lo tomamos por razones logísticas y evitar trancones, el hotel es muy nuevo. Pros: 1. La relación costo beneficio es buena. Es más barato que las Américas que está cerca. 2. La comida es muy buena 3. Tiene acceso a la playa 4. El personal de servicio es muy...

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Gracias, caroescovela
SEBASTIAN N, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Caro. Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Cartagena. Es muy gratificante recibir comentarios y calificativos como los que usted nos brinda acerca nuestras instalaciones y personal, es una prueba de que estamos trabajando en pro de nuestros huéspedes para superar sus expectativas. Por otra parte nos place informarle que se está...

412 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • En primera línea de playa
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
A tan solo 5 minutos del aeropuerto se encuentra este moderno hotel de 118 habitaciones con balcón amoblado y una espectacular vista al mar caribe y a la ciénaga de la virgen. el servicio al huésped es su fortaleza, pues cuenta con el respaldo de GHL, una de las cadenas hoteleras mas grandes de latino América con mas de 50 años de experiencia en la región. Diviértete en sus piscinas, la cancha de tenis, el gimnasio o el Spa y tomate una copa en el bar de playa; prueba deliciosos platos de la parrilla o del restaurante palenke, con la mejor comida típica e internacional. Tendrás unas vacaciones inolvidables. ... más   menos 

Información adicional sobre el Sonesta Hotel Cartagena

Dirección: Carrera 9 # 35-104 Zona Norte | Sector de los Morros, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios: 85 € - 137 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Cartagena 4*
Número de habitaciones: 118
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles de negocios en Cartagena
N.°22 de hoteles en la playa en Cartagena
N.°24 de hoteles spa en Cartagena
N.°31 de hoteles para familias en Cartagena
N.°34 de hoteles de lujo en Cartagena
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Sonesta Hotel Cartagena y otros viajeros.
4 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Los Suites del 5 piso en adelante tienen buena vista y son tranquilas, pedir las habitaciones de las esquinas, son grandes. Aire q sirva”
 de 5 burbujas kellya453, 1 mar 2017 | Leer opinión
“No pidan las habitaciones que no tienen vista al mar, no tiene ninguna gracia ver edificaciones al otro lado.”
 de 5 burbujas kelitaquevedo, 31 ene 2017 | Leer opinión
“La vista al manglar, es buena, relaja.”
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