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Sonesta Hotel Cartagena

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Sonesta Hotel Cartagena
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456 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Lima, Perú
Colaborador de nivel
87 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Muy buen hotel, ubicado al otro lado de la tradicional zona de Bocagrande. La habitación muy cómoda, el desayuno variado y muy bueno, la atención del personal muy amable. Lo malo no es el hotel, sino la playa, ya que hay mucho vendedor ambulante.

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Gracias, Roger B
Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
16 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Queremos felicitar al Hotel Sonesta en Cartagena por su "excelente servicio y trato cálido al huésped". Si bien nuestra estancia fue corta (sólo 2 noches), pudimos notar la gran cualidad del hotel que es su gente, comenzando por todas las personas que a la llegada componen el personal en recepción y restaurante que lo hacen sentir a uno como si... Más 

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Gracias, JUAN FELIPE T
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Felipe T. Reciba un cordial saludo por parte de toda la familia Sonesta Cartagena. Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros y el resto de viajeros sobre su estancia en el hotel. Nos han alegrado mucho sus palabras, lo mejor ha sido leer que se sintió complacido por nuestro personal, esto es una señal de que... Más 

Cali, Colombia
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel muy bonita con una habitación apenas ni muy grande ni muy pequeña con dos piscinas muy agradables tiene un restaurante muy satisfactorio y hermoso , el personal muy agradable sobretodo al señor Elkin Caicedo que fue muy amable con nosotros.

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Gracias, sofiaramirez2005
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Sofiaramirez. Reciba un cordial saludo por parte de toda la familia Sonesta Cartagena. Estamos agradecidos con sus comentarios y le reiteramos con el impulso que nos motiva a dar lo mejor de nosotros para garantizar siempre una estadía inolvidable. Nuestro equipo de trabajo esta siempre dispuesto para ir mas allá de sus expectativas y generar ese deseo de... Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La habitación esta bien pero un poco pequeña, tiene un balcón agradable pero ni una silla para sentarse. Las piscinas están bien entre semana, pero el domingo se llena mucho. El personal de es muy amable, pero por ejemplo en el restaurante son pocos para a tender el número de mesas. No se evidencia que tengas protocolos de servicio definidos... Más 

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Gracias, marcepinedo
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. MarcePinedo. Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Cartagena. Sus comentarios son de gran importancia para la mejora permanente de nuestro servicio, es por eso que quiero agradecerle por haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para evaluar su estadía en nuestro hotel. Créame que es un gusto para nosotros el... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
17 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Las buenas desde mi punto de vista: la vista desde mi habitación fue hermosa, el amanecer de los manglares es hermoso. Otra cosa deliciosa son las piscinas. El desayuno bufet está muy bien. Las cosas normales: la comida (almuerzos y cena) no destacan, el precio puede ser alto para la calidad. Las malas: la atención es normal rozando lo malo.... Más 

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1 Gracias, jcllanosm
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Estimado Sr. JcllanosM. Reciba un cordial saludo en nombre de toda la familia Sonesta Cartagena. Ante todo permítame agradecerle por tomar unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia en nuestro Hotel. También queremos agradecerle por sus observaciones acerca de nuestro personal de trabajo, cabe mencionar que hemos tomado atenta nota de lo comentado y se están implementando... Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Nos encantó el hotel! Desde el primer hasta el último minuto el servicio fue excelente! No tuvimos ningún inconveniente, el personal muy amable y siempre pendientes de todo! La habitación con lo necesario para un buen descanso. El desayuno delicioso muy variado y suficiente. Fácil acceso a la playa y con dos piscinas muy buenas. Todo perfecto sin dudar volvería.

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Gracias, Juliana S
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Juliana S. Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Cartagena. Es muy gratificante recibir comentarios y calificativos como los que usted nos brinda acerca nuestras instalaciones y personal, es una prueba de que estamos trabajando en pro de nuestros huéspedes para superar sus expectativas. Esperamos contar nuevamente con su presencia en nuestro... Más 

Barranquilla, Colombia
Colaborador de nivel
19 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Siendo de los primeros hoteles en la entrada por la via al mar.. el hotel cuenta con un personal muy amable y capacitado...desde el botones hasta el gerente se esmeran por atenderte y solucionar cualquier inconveniente que se pueda presentar...la comida es deliciosa... habitaciones limpias y amplias...muy amables con los niños...excelente lugar para unos dias de descanso y tranquilidad...

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Gracias, milena p
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Milena P. Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Cartagena. Nos sentimos complacidos por haber sido escogidos por usted como su opción de alojamiento en la ciudad de Cartagena y nos complace aún más que se hayan sentido a gusto en nuestro hotel, esto nos reafirma que estamos entregando lo mejor de... Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
60 opiniones
44 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El complejo turístico Sonesta en Los Morros Cartagena, es bastante amplio y cómodo. Lamentablemente la construcción que tiene al lado vuelve algo sombrías y aburridoras las habitaciones de la torre Norte pues le hace falta luz y lo único que uno ve es más edificios en vez de apreciar el mar o el lago. Me imagino que las habitaciones de... Más 

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Gracias, Lala F
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lala F. Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Cartagena. Sus comentarios son de gran importancia para la mejora permanente de nuestro servicio, es por eso que quiero agradecerle por haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para evaluar su estadía en nuestro hotel. Créame que es un gusto para nosotros... Más 

Cali, Colombia
Colaborador de nivel
232 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Las instalaciones no son como esperaba de un sonesta. Perfecta la atención del personal . Todos ellos muy atentos y agradables. Se destaca el señor Elkin Caicedo muy cordial y pendiente todo el tiempo de las necesidades de los huéspedes. Urgente rehabilitación de cancha de tenis y del turco. Mejorar el jugo de naranja.

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1 Gracias, Roberto R
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Roberto R. Reciba un cordial saludo por parte de toda la familia Sonesta Cartagena. Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros y el resto de viajeros sobre su estancia en el hotel. Estamos muy agradecidos por que usted tomó unos minutos de su valioso tiempo para brindarnos esas sugerencias las cuales tomaremos con todo gusto para mejorar... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel que llenó todas mis expectativas, la recepción, restaurante, piscinas y habitación de lo mejor todo muy confortable cómodo y bonito. El personal también muy atentos y amables, lo recomiendo al 100% creo que sería la mejor opción en hoteles de Cartagena.

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1 Gracias, Daniel B
SonestaCartagena, General Manager en Sonesta Hotel Cartagena, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Daniel B. Reciba un cordial saludo por parte de toda la familia Sonesta Cartagena. Estamos agradecidos con sus comentarios y le reiteramos con el impulso que nos motiva a dar lo mejor de nosotros para garantizar siempre una estadía inolvidable. Nuestro equipo de trabajo esta siempre dispuesto para ir mas allá de sus expectativas y generar ese deseo... Más 

243 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Spa
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
A tan solo 5 minutos del aeropuerto se encuentra este moderno hotel de 118 habitaciones con balcón amoblado y una espectacular vista al mar caribe y a la ciénaga de la virgen. el servicio al huésped es su fortaleza, pues cuenta con el respaldo de GHL, una de las cadenas hoteleras mas grandes de latino América con mas de 50 años de experiencia en la región. Diviértete en sus piscinas, la cancha de tenis, el gimnasio o el Spa y tomate una copa en el bar de playa; prueba deliciosos platos de la parrilla o del restaurante palenke, con la mejor comida típica e internacional. Tendrás unas vacaciones inolvidables. ... más   menos 

Información adicional sobre el Sonesta Hotel Cartagena

Dirección: Carrera 9 # 35-104 Zona Norte | Sector de los Morros, Cartagena 130002, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios: 85 € - 156 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Cartagena 4*
Número de habitaciones: 118
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles de negocios en Cartagena
N.°20 de hoteles en la playa en Cartagena
N.°22 de hoteles spa en Cartagena
N.°24 de hoteles de lujo en Cartagena
N.°31 de hoteles para familias en Cartagena
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