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Hotel Las Américas Casa de Playa

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N.º 32 de 144 hoteles en Cartagena
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Hotel Las Américas Casa de Playa
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1.092 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel muy buenas y cómodas , la atención del personal en general muy buena. La alimentación excelente. Buenas habitaciones y muy aseado. Al frente de la playa y fáciles zonas de desplazamiento para andar con los coches de los bebés.

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Gracias, David M
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado David M. Muchas gracias por compartir con nosotros las impresiones de su reciente experiencia en el hotel Las Américas Casa de Playa. Nos complace saber que nuestras instalaciones, habitaciones, ubicación, accesos y atención cálida de nuestro calificado personal fueron de su agrado, así mismo, nuestra variada oferta gastronómica con sabores únicos; le damos las gracias por recomendarnos a viajeros... Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
141 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Este Hotel es una pena lo viejo y poco renovado parece que el tiempo pasó sobre los 80 y nada más tanto las habitaciones como sus pasillos son viejos y mal mantenidos, la atención de su personal es excelente muy amables el desayuno es muy bueno pero sigue siendo una pena sus instalaciones

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Gracias, Jaimeflaque
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Jaimeflaque. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. El hotel Las Américas es el único hotel en Cartagena que cuenta con su propio Centro de Convenciones, 6.356 metros cuadrados de espacio para sus eventos y convenciones. Que usted reconozca la amabilidad de nuestro personal es una gran motivación en sus... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
19 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve en el marco de un congreso alejándome en las casa de playa. Las habitaciones son cómodas, correctas, no son enormes pero se circula adecuadamente. Es un placer la cantidad de piscinas que tiene, a pesar de estar lleno el hotel las piscinas estaban súper tranquilas. La atención fue muy buena, siempre amables. La playa sobre la que da el... Más 

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1 Gracias, tiffany6850
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada tiffany6850. Es un placer para nosotros recibir a través de Tripadvisor los detalles acerca de su experiencia en Las Américas. En Casa de Playa podrá deleitarse de la cálida brisa caribeña sobre una acogedora hamaca en nuestros balcones, el escenario perfecto para una grandiosa estadía al nivel del mar. El hotel Las Américas cuenta con 9 piscinas distribuidas en... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Hotel Las Americas, es la opción que siempre elegimos con mi esposo para disfrutar de Cartagena. En nuestra visita del año 2015 tuvimos un inconveniente muy complicado, el lavamanos del baño se desprendió cuando yo me estaba lavando las manos. Afortunadamente no me causó ningún daño. La molestia y asombro fue tremenda por parte mía y de mi esposo.... Más 

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Gracias, CAROLINAO15
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada CAROLINAO15. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su experiencia en el Hotel Las Américas Casa de Playa. Gracias por permitirnos recibirle nuevamente en el Hotel de Las Estrellas, es gratificante ver que se evidencia el esfuerzo en pro de la excelencia. Estamos muy felices de saber que nuestros servicios estuvieron a la... Más 

bogota
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

me enviaron una reserva que en Costo y en contenido no concordo nunca con la realidad , me cobraron mas de lo que decía la reserva y ahí decía que tenia acceso a unos restaurantes y cuando yo llegue el NADA simpático de la recepción me dijo que no que solo el restaurante que queda bajando las escaleras. No hay... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, lilianam918
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada lilianam918. Muchas gracias por compartir con nosotros las impresiones de su reciente experiencia en Cartagena de Indias. Lamentamos mucho que su estadía en Las Américas Casa de Playa haya estado marcada por sus impresiones acerca del servicio y manejo de su reserva. Apreciamos sus valiosas apreciaciones y le informamos que han sido comunicadas a la Gerencia de Alojamiento y... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
55 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La mejor característica de este hotel ubicado en un sector fuera de la cuidad amurallada de Cartagena es la calidad de la atención. Todo el personal es amable, muy dispuesto a resolver cualquier requerimiento. El hotel está a minutos de la ciudad amurallada (15.000 pesos en taxi) Es un hotel que funciona muy bien para niños, pero también para adultos.

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Gracias, MirnaK
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada MirnaK. Es un honor para nosotros leer su opinión luego de su estadía en el hotel Las Américas Casa de Playa. Es para nosotros muy agradable saber que nuestra privilegiada ubicación a 5 minutos del aeropuerto internacional Rafael Núñez y el acogedor servicio de nuestros colaboradores han superado sus expectativas teniendo en cuenta que la excelencia y el servicio... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

1. El personal de recepción es grosero y desatento 2. La comida del bufete de los restaurantes es mala, generalmente está o muy cocida o está correosa, o de plano da la impresión de que el pollo y la carne está vieja y muy congelada. La comida de la carta no es tan mala pero aquí el problema es que... Más 

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Gracias, Alejandro B
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro B. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones de su reciente visita en Las Américas – Cartagena de Indias a través de Tripadvisor. Sus apreciaciones son muy valiosas para nosotros teniendo en cuenta que siempre estamos trabajando para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. He compartido sus comentarios con nuestro equipo... Más 

Punta Cana, República Dominicana
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve hospedada por tres días en este mes, y la verdad es que mis expectativas eran más alta que lo recibí, sobretodo por la tarifa que se pagó, pues la infraestructura luce deteriorada y parecerie que no le dan mantenimiento, las áreas comunes, pasillos y jardinería se ven descuidadas e incluso sucia en algunas áreas, la comida es regular, muy... Más 

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Gracias, Noliri E
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Noliri E. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones a través de Tripadvisor. Es realmente una pena leer que su estadía en Las Américas Casa de Playa no ha estado a la altura de sus expectativas y por esto permítanos pedirle nuestras más sinceras disculpas. Sus sugerencias serán tomadas por nuestros colaboradores, en especial... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Todos los servicios y la atención del personal son excelentes, la habitación limpia, se puede graduar el aire acondicionado como uno quiera. Las camas super cómodas. Lo mejor fue la atención de todo el personal, desde la llegada y todos los vigilantes que trabajan en la playa, en los restaurantes, todos muy amables y serviciales.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Claudia M
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimada Claudia M. Muchas gracias por compartir con nosotros las impresiones de su reciente experiencia en Las Américas - Cartagena de Indias. Gracias por sus cumplidos acerca de nuestro personal, compartiré su amable apreciación con nuestros colaboradores; quienes seguramente estarán complacidos de saber que sus vacaciones fueron excelente. Estaremos muy felices de recibirle nuevamente, tenga la certeza que vivirá una... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

me gusto y quiero repetirlo por mas dias, fue una experiencia corta, logre evidenciar lo confortable que es y todas las oportunidades que existen para descansar, espero lograr realizarlo pronto, muchas gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, santiroso
LasAmericasCartagena, Analista de Servicios en Hotel Las Américas Casa de Playa, respondió a esta opinión

Estimado santiroso. Agradecemos mucho haberse tomado el tiempo de compartir a través de este medio su agradable experiencia con nosotros. Es muy satisfactorio saber que se ha dejado seducir por el encanto de nuestro paraíso tropical. Casa de Playa con su arquitectura y decoración busca crear un ambiente caribeño en pro de la relajación y disfrute de nuestros huéspedes. Estaremos... Más 

547 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (70)
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Hotel y jardines (6)
Visto
Zona de playa/piscina (16)
Visto
Comedor (9)
Visto
Habitación/suite (19)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (2)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Minibar
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Las Américas Casa de Playa es un complejo tropical situado frente al Mar Caribe en el norte de Cartagena de Indias. Ofrece 2 piscinas, los bares La Isla y El Chicho, campo de minigolf, cancha de tenis y el Club del “Capitán Estrella” para niños. Hay boutiques, almacén de joyas y WiFi gratuito en todas las zonas. Las habitaciones del Hotel Las Américas Casa de Playa disponen de balcón privado con hamacas, aire acondicionado, ventilador de techo, minibar, conexión WiFi gratuita y TV satelital de pantalla plana. El Hotel cuenta con el restaurante Mesón de Don Cristóbal donde los huéspedes podrán disfrutar de una variedad de platos tradicionales e internacionales y entre los jardines del hotel se encuentra el restaurante Fogón del Navegante, donde se ofrecen suculentas carnes y mariscos a la brasa, acompañados de ensaladas frescas. El Hotel Las Américas Casa de Playa está a 5 minutos en automóvil del aeropuerto internacional Rafael Nuñez y a 10 minutos en automóvil al Centro Histórico de la ciudad. Cuenta con servicio de recepción de 24 horas y aparcamiento privado gratuito. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Las Américas Casa de Playa

Dirección: Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Rango de precios: 106 € - 291 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Las Américas Casa de Playa 3.5*
Número de habitaciones: 251
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles en la playa en Cartagena
N.°11 de hoteles spa en Cartagena
N.°23 de hoteles para familias en Cartagena
N.°27 de hoteles de negocios en Cartagena
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