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Estelar Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

Sitio web del hotel
Anillo Vial Via Manzanillo del mar Km. 4 | No. 9-85, Cartagena 985, Colombia
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Estelar Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts
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856 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 333
  • 329
  • 116
  • 51
  • 27
Ver opiniones para
284
338
19
28
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Bogota
Colaborador de nivel
28 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Un lugar bastante especial, hermosas instalaciones, tranquilidad, comodidad y buen manejo de los detalles pornparte de todo el staff, excelente servicio. En general, te sientes en un lugar apropiado para el descanso. Estuvimos en una Convencion de ventas un grupo grande y todo el personal estuvo dispuesto y abierto a complacernos en todo lo que requerimos. Muy recomendado para regresar.... Más 

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Gracias, Eldiego_colombia
Barranquilla, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Los empleados no son nada amable, son muy tajantes en sus respuestas, el servicio de meseros no esta pendiente de las mesas para retirar los platos, la comida muy mala y sus platos no son variados, las bebidas de licor solo hay de una marca y nada mas y aun peor las bebidas ya preparadas son muy insipidas

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Gracias, Diana M
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel esta a las afuera de la ciudad, a unos 25 minutos desde el aeropuerto. Es un all inclusive. Buenas habitaciones e insfraestructura. Acceso directo a la playa. Es un buen sitio para deacansar y desconectarse.

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Gracias, Eduardo V
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fui con mis padres que superan los setenta años. No tuvimos ningún inconveniente. El hotel está diseñado para cualquier edad. Las piscinas y la playa son acogedoras y seguras. La comida es excelente; puedes reservar en la cena tres restaurantes diferentes al bufete. Hay transporte muy cómodo al centro amurallado. Muy Recomendado!!!!

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Gracias, AnaLeslyLopez
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel era todo lo que esperábamos, las habitaciones amplias, las piscinas y la playa muy bien, el servicio de comida bastante completo, el personal muy amable en especial el señor Jorge Jiménez Pérez quien fue muy atento durante toda nuestra estancia, el servicio de transporte a la ciudad ademas de ser gratuito y con varias salidas al día bien... Más 

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Gracias, Soraya O
Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

estuve una semana en el hotel en la segunda semana de Enero, el hotel en general es bueno, su personal todo es muy amable y siempre dispuestos a servirte , excelente opción todo incluido, la alimentación es muy buena de las mejores de otros hoteles similares a todo incluido, la calidad de los licores es buena , la playa se... Más 

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Gracias, mmaguirre
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel se encuentra a 25 minutos del aeropuerto de Cartagena y alejado del centro histórico. Sus instalaciones son amplias, cuentas con tres torres de alojamiento, tres piscinas, 1 donde sólo permiten adultos y las otras dos familiares. Las habitaciones son amplias y bien equipadas y cuenta con una buena zona de playa donde no hay vendedores molestando al turista.... Más 

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Gracias, lili p
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel en general es muy bueno si el plan es descansar. Los espacios son cómodos y muy agradables. Hay muy buena variedad de comida y de un sabor delicioso. El personal del hotel, en su mayoría, es muy servicial, atento y amable. Hay un punto no tan agradable sobre las habitaciones y es que hay muchas que son compartidas... Más 

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Gracias, Jackeline R
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts, respondió a esta opinión

Estimada Jackeline R, Tener la oportunidad de recibir esos comentarios son fuente de motivación para seguir en la mejora continua como parte fundamental de nuestros objetivos de servicio, nos encontramos trabajando para que en su proxima visita sean cumplidas y sobrepasadas sus expectativas. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente General Hoteles ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
13 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Acabo de llegar de una semana muy placentera en dicho hotel, buscabamos un sitio solo para descanzar y fue perfecto, pero si quieres turistiar no te lo recomiendo, es lejos de la ciudad, aunque puedes tomar transporte que el hotel ofrece gratis debes reservar. la playa es tranquila sin el acoso de vendedores, masajistas, alimentos, etc,etc que es una pesadilla... Más 

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Gracias, jefferson35
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts, respondió a esta opinión

Estimado jefferson35 Gracias por habernos visitado, tener la oportunidad de conocer sus comentarios por este medio nos permiten mantener una mejora continua en cada uno de nuestros procesos y asegurar la satisfacción de nuestros clientes en cada visita, el escogernos como su destino y el recibir estos comentarios hacen de nuestro hotel y personal un espacio en cual puede encontrar... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Me encanto el hotel, muy buena atención, comida rica y variada. Los tragos excelentes! Mi miedo era que quedaba retirado de la ciudad, pero con el bus q ponía a disposición el hotel varías veces por día y sin costo fue mejor q estar en la zona de hoteles. Muchas gracias a Rafael y todo su equipo por los hermosos... Más 

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Gracias, Ivana S
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts, respondió a esta opinión

Estimado Ivana S Agradecemos el tiempo tomado para manifestar sus comentarios por este medio, para nosotros son fuente de motivación para todo el personal y asegurar el cumplimiento de todas las actividades que puedan hacer de la estadía de nuestros huéspedes una experiencia que sobrepase las expectativas. Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto nuevamente, Alonso Giraldo Gerente General Hotel... Más 

983 fotos de este hotel

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