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Hotel Cartagena Plaza

Carrera 1a No 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena 130001, Colombia
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Hotel Cartagena Plaza
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786 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 149
  • 285
  • 195
  • 89
  • 68
Ver opiniones para
199
291
48
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

He ido como 4 veces y cada vez mejora, las habitaciones las han remodelado, la comida es super rica y bastante variada. Tiene bueno recreacionistas, y cuenta con una discoteca en donde hacen shows nocturnos. La ubicación es lo mejor de todo, porque queda en Bocagrande, al frente de la playa y tiene "playa privada", es decir, tiene carpitas al... Más 

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Gracias, Alejandra G
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra Agradecemos sus comentarios y por preferir al Hotel Cartagena Plaza. Nos complace verdaderamente escuchar que su permanencia fue muy grata y que pudo disfrutar de nuestro plan Todo incluido que como lo menciona, es definitivamente la mejor opción cuando se trata de relación costo beneficio. Muchas gracias también por resaltar el servicio de todo nuestro equipo de trabajo,... Más 

Cali, Valle del Cauca, Colombia
Colaborador de nivel
22 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

Grata experiencia en un lugar cómodo, cálido y muy bien ubicado, sector muy seguro, con excelente oferta de restaurantes, cerca a la ciudad antigua, playa linda, tranquila de la zona exclusiva de Bocagrande

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1 Gracias, Ana A
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Ana Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en nuestro Hotel. Para nosotros es muy grato escuchar que hemos logrado superar todas sus expectativas y saber que tanto nuestras habitaciones como el servicio prestado han sido de su total agrado. Muchas gracias por destacar nuestra excelente ubicación, cerca a los mejores restaurantes... Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
24 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

He escribido varias veces sobre este hotel ya que por motivos de trabajo me hospedo varias veces en el año. Mi última estadia fue del 12 al 14 de marzo y fue muy deliciosa. Definitivamente como en todo hotel es mejor en temporada baja, pues no encuestras congestiones y el servicio mejora mucho y especigicamente a eso me queria referir,... Más 

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1 Gracias, diego e
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciado Diego En nombre de todo el personal del hotel Cartagena Plaza, agradecemos su preferencia y su detallado comentario de nuestros servicios. Muchas Gracias por destacar la mejora en la variedad de comidas que ofrecemos y resaltar nuestro excelente servicio personalizado que como usted lo ha dicho, lo hemos mejorado. Como es de su conocimiento, día a día nos esforzamos... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel
29 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Recomiendo el hotel!, se encuentra ubicado frente a la playa y a una cuadra del centro donde están los comercios y restaurantes. Es económico, buena relación precio-calidad, y muy buena predisposición de los empleados para que disfrutes de la estadia. Hay un grupo de entretenimiento que hace actividades para entretener a chicos y grandes: clases de baile, juegos, deportes acuáticos,... Más 

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Gracias, Carlos María M
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Muy agradecidos por su comentario, nos enorgullece saber que su estancia en el Hotel Cartagena Plaza fue placentera. Nos llena de felicidad saber que ofrecimos un servicio de acuerdo a sus expectativas y que nuestros visitantes finalizan su estadía satisfechos. Muchas gracias por preferirnos y lo invitamos nuevamente a que nos visite con su familia a su Hotel... Más 

Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2015

Acabamos de llegar de ahí, mes de marzo, (lo aclaro porque no es temprada alta y no habia muha gente) y , la verdad , todo excelente. La amabilidad del personal impagable. No tuvimos ningun problema. Totalmente recomentable !!

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1 Gracias, a s
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Rosario, Muy agradecido en primer lugar por su comentario. Nos complace saber que ha disfrutado enormemente su estadía en el Hotel Cartagena Plaza y nos llena de orgullo saber que nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos verlo nuevamente en su hotel Cartagena Plaza. Cordialmente Christian Romero Duque Coordinador de Servicio al Cliente. Más 

Lima, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2015

* la ubicación del hotel muy buena, frente a la playa y cerca de muchos establecimientos (boutiques, restaurantes, centro comercial, etc.) * muy linda habitación, bien amoblada y acondicionada; tuvimos media vista al mar pero eso no le restó mérito. * la comida muy buena, variada y abundante. * las recreaciones como la discoteca y las actividades en la piscina... Más 

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1 Gracias, CECICASTROBADA
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Ceci, De antemano, permítanos darle las gracias por hospedarse en el Hotel Cartagena Plaza. Nos encontramos muy satisfechos de que usted hayan disfrutado su estadía con nosotros. ha sido un placer para todo nuestro equipo de trabajo atenderle durante su estancia. Esperamos brindarle en una próxima oportunidad lo mejor de nuestros servicios. Cordial saludo Christian Romero Duque Coordinador de... Más 

Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
33 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2015

Plan todo incluido completo, solo debe mejorar en los postres que hay poca variedad y en los tragos de la barra libre de la piscina. La ubicación permite conocer la parte nueva de Cartagena caminando. Esta a 10 min de la antigua ciudad Amurallada. Limpieza del hotel y servicio de carpa y sillas en la playa muy bueno.

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Gracias, Mansitos
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped, En primera instancia le agradezco por compartir su experiencia con nosotros ya que todos sus comentarios son muy importantes para la mejora continua del hotel. Muchas gracias por destacar nuestra excelente ubicación y buen servicio de carpas y sillas en la playa. Muchas gracias por escoger el Hotel Cartagena Plaza y esperamos que nos siga visitando. Muy cordialmente... Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2015

Es un hotel de 18 pisos, con una pequeñísima piscina en el piso 18. Para un hotel tan grande la piscina es realmente pequeña. Casi nunca había espacio. La variedad en las comidas no es mucha, y los postres realmente escasos. La atención fue muy buena, y sus habitaciones confortables.

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Gracias, marikr
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Apreciada Mary Permítame agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con otros usuarios de TripAdvisor, Muchas gracias por resaltar nuestro excelente servicio y nuestras instalaciones. sus comentarios son muy valiosos y sin duda alguna los tendremos en cuenta. esperamos tener el honor de darle la bienvenida muy pronto. Cordial saludos Christian Romero Duque Coordinador de Servicio al... Más 

Palmira, Valle del Cauca, Colombia
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2015

Nos quedamos hospedados aqui en la 2 noche de nuestro viaje ya habiamos reservado muchos meses antes del viaje y al llegar la atencion fue excelente, la comida muy variada y de rico sazon, todos los dias eran platos distintos y a diferencia de otros hoteles si hacen rica la comida de mar, sus habitaciones son comodos y amplias, para... Más 

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2 Gracias, DIANA32462
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Diana, Muchas gracias por su preferencia al elegir el Hotel Cartagena Plaza para pasar sus vacaciones, Nos enorgullece saber que su estadía fue placentera y que pudo disfrutar de todas las instalaciones. gracias por resaltar el servicio de todo nuestro equipo y la variedad de comida que ofrecemos a nuestros huéspedes. esperamos que nos visite nuevamente en sus próximas... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2015

Las habitaciones son muy lindas cuentan con todas las comodidades. La atención del personal es excelente, desde la gente que esta en el hotel hasta los que se encuentran en la playa. Los desayunos eran muy completos y deliciosos!. Muy recomendable!

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1 Gracias, Fernando S
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cartagena Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en nuestro Hotel. Gracias por destacar la atención que nuestro personal le brindo durante su estadía y pudo disfrutar de nuestras confortables habitaciones. Lo invitamos a que nos sigan visitando, será un placer recibirle nuevamente en su Hotel Cartagena Plaza. Saludos cordiales, Christian Romero Coordinador de Servicio... Más 

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