Destaco la atención de Maryuris y Jorge, es completamente excepcional, te ayudan y te apoyan en todo lo que necesites, te hacen sentir especial y como en casa. Dos días antes de la fecha de hospedaje me contactaron para saber si tenía alguna solicitud especial, mi madre estaba de cumpleaños así que al entrar a la habitación encontramos una tarjeta de Feliz Cumpleaños y una torta de chocolate deliciosa. Responden súper rápido a tus preguntas por medio del chat. El hotel es pequeño pero tiene todo lo que necesitas, UBICACIÓN PERFECTA, habitaciones muy cómodas y bonitas, el desayuno riquísimo y es a la carta (recomiendo los huevos benedictinos), la terraza tiene una vista increíble, puedes broncearte, estar en la piscina, tomarte unos buenos cócteles y es el spot perfecto para una sesión de fotos. Volvería a hospedarme sin pensarlo. Muchas gracias al equipo de Sophia…
La mejor hamburguesa y la mejor torta de chocolate de Cartagena. Todas las personas del hotel son realmente atentas y dispuestas empezando por el gerente que siempre está atento a todos los detalles para garantizar una buena experiencia. Las habitaciones limpias, impecables!! La terraza tiene muy buen ambiente
Excelente servicio, buenas instalaciones, gran ubicación, el personal dispuesto en todo momento a atendernos. La arquitectura de la habitación espectacular. La comida servida con esmero y todo el tiempo el aseo y la bioseguridad en un buen ranking
Nos hospedamos en febrero por dos noches en este maravilloso hotel, cuando llegamos hacer el check in, el joven de la recepción de que se enteraron que estaba de cumpleaños por lo que decidieron darnos un upgrade de habitación, la cual era muy grande y cómoda, e incluso tenia balcón con vista hacia la plaza. Adicionalmente, en la habitación había un letrero luminoso que decía Feliz Cumpleaños además de un trozo de torta. Nos pareció excelente la opción de enviar un whatsapp el día antes, para indicar que desayuno queríamos tomar, la hora y la ubicación para tomar el desayuno, que podía ser la habitación, la terraza o en el restaurant. Excelente ubicación del hotel, a un par de minutos de la torre del reloj. Otro punto a destacar, es la terraza con que cuenta tiene una linda vista. Excelente atención y disposición de las personas que trabajan en este hotel, siempre tratando de ayudar a los huéspedes. Recomendamos este hotel, una excelente opción para hospedarse en la ciudad amurallada.…
Estuvimos dos noches (inicialmente era solo una), pero hallamos tal amabilidad en las personas que nos atendieron que quisimos extenderlo. Un hotel pequeño, bien manejado y bien ubicado. Iba con mi mascota lo que era un problema.. Pero ellos adaptaron todo para que pudiera tenerla con nosotros. Había detalles como un plato para que la mascota tomara agua. El desayuno delicioso a la habitación sin límite de horario!! Lo máximo.
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