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Hotel Estelar Altamira

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Hotel Estelar Altamira
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258 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Estelar Altamira
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Filtrado según: Español
Bogotá, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Horrible experiencia! En la recepción me estaban diciendo que había un error en la reserva y que era para otro día, después que me esmeré por teléfono que no sucediera eso y además pagué por adelantado. La persona que me atendió no fue muy amable pero al final solucionó. Reservé un masaje y la masajista nunca llegó. Ordenamos una bebidas... Más 

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Gracias, leonbeta
Hoteles_Estelar, Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Agradecemos sus sugerencias y comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio; hemos tomado atenta nota y se realizar las acciones correctivas para que situaciones como estas no se vuelvan a presentar. Esperamos poderlo tener de nuevo en nuestro hotel . Muchas Gracias Maria Fernanda Alvarado Gaitan, Gerente General. Más 

Bogotá
Colaborador de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2016

La excelencia de este hotel esta en el servicio de las personas que trabajan allí, el servicio de bar y mesa es excelente, la variedad de platos y bebidas es genial; ademas esta en un sitio donde el aire y el descanso es lo mejor, felicidades...!!!

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Gracias, jokonsultor
Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Huésped buenas tardes, En nombre de todos los que hacemos parte de este equipo de trabajo apreciamos y agradecemos recibir comentarios como el suyo, ya que nos permite continuar trabajando con mayor esfuerzo para brindarle a nuestros huéspedes y visitantes un servicio con los más altos estándares de calidad. Esperamos tenerle de regreso a nuestro hotel y disfrutar de... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2016

Excelente atención por parte del personal. Al ingresar tuvimos un inconveniente con la habitación pero nos cambiaron a una de mejores características. El gimnasio es muy pequeño, las máquinas obsoletas excepto por una caminadora. Como sugerencia respetar las reglas de zonas humedas, los niños desafortunadamente ocupan los Jacuzzis en todo momento. Se podría diferenciar uso de piscina de niños y... Más 

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Gracias, lilicug
Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, buenas tardes, agradecemos y apreciamos el haber tomado de su tiempo en depositar su comentario. En nombre de todos los que hacemos parte de este equipo de trabajo, es un gusto recibir comentarios como el suyo. Por lo anterior, tomaremos nota de cada una de sus observaciones, para realizar los correctivos pertinentes con el fin que en un... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
45 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2016

Excelente servio, impecable atención, nos hacen sentir especiales, la comida deliciosa, los empleados atentos, Me encanta. hotel de SUPER CALIFICACION para este hotel, me gustaría mas actividades al aire libre para adultos.

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Gracias, Olgalugallego
Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Señora Olga, En nombre mío y todos los que hacemos parte de este equipo de trabajo, agradecemos y apreciamos su comentario. Tomaremos nota de su observación y realizaremos las correcciones pertinentes, con el fin de continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos tenerla de regreso y disfrutar de nuestra hospitalidad 100% Colombiana. Un cordial saludo, María Fernanda Alvarado G. Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

No hay que dudarlo, el hotel es hermoso, tiene una grandiosa piscina y lindas instalaciones, Pero sin duda lo mejor que tiene este hotel, es la atención de los funcionarios, desde la llegada a la recepción, hasta los muchachos que están en los restaurantes son grandiosos y siempre muy amables a servir... Me encantó, el cafetero que sirve el café... Más 

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Gracias, Guillermo G
Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Señor Guillermo, De parte de todos los que hacemos parte de este equipo de trabajo, es un gusto recibir comentarios como el suyo, ya que nos permite continuar trabajando con mayor para seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos tenerlo de regreso y disfrutar de nuestra hospitalidad 100% Colombiana. Cordial saludo, María Fernanda Alvarado G, Gerente General Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2016

Excelente hotel, piscina grande, el brunch del domingo buenisimo!! Habitaciones grandes y muy comodas!! Muy buen servicio y atencion! El mejor hotel de Ibague por lejos!! las personas de la recepción muy queridas!!!

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Gracias, JuanSCP123
Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Señor Juan, En nombre de todos los que hacemos parte de este equipo de trabajo es un gusto recibir comentarios como el suyo, ya que nos permite continuar trabajando con mayor esfuerzo para seguir brindando un servicio con los más altos estándares de calidad. Esperamos tenerlo de regreso a nuestro hotel, y poder disfrutar de nuestra hospitalidad 100% Colombiana Cordial... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Buenas habitaciones, buena comida, buena atención, lugar agradable. Es un hotel con todas las comodidades, aunque fui por negocios es un sitio al que estoy seguro podré volver con mi familia a pasar unos días de descanso

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Gracias, Bogotano1980
Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos y agradecemos sus buenos comentarios, ya que nos permite continuar trabajando con mayor esfuerzo para brindarle a huéspedes como usted un servicio con los más altos estándares de calidad. Esperamos tenerlo de regreso a nuestro hotel, y pode disfrutar de nuestra hospitalidad 100% Colombiana. Cordial saludo, María Fernanda Alvarado G. Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2016

Ubicacion privilegiada con clima y paisaje perfectos para disfrutar en familia. Restaurantes con atención ,comida y confort de primera. N solamente para viajeros sino también para residentes en la ciudad que deseen sentirse en un mejor ambiente.

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Gracias, Carlos S
Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Señor Carlos, En nombre de los que hacemos parte de este equipo de trabajo es un gusto recibir comentarios como el suyo. Seguiremos trabajando con mayor esfuerzo para continuar brindando a nuestros huéspedes un servicio de calidad. Esperamos tenerlo de regreso a nuestro hotel y poder disfrutar de nuestra hospitalidad 100% Colombiana Cordial saludo, María Fernanda Alvarado G . Gerente... Más 

Ibague, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve alojado en el hotel dos veces..julio 2014 y 2015. Pude aprovechar de todos los servicios: tres comidas, piscina, gym etc. Es un hotel cuatro estrellas y todo el personal es amable y sabe cómo tratar con los clientes. Las habitaciones son buenas. La wi-fi deberían mejorarla, no está a la altura de las cuatro estrellas..

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Gracias, GabiTri
Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, para nosotros es un gusto recibir comentarios como el suyo. Tomaremos nota de su observación, para realizar las correcciones pertinentes y así mejorar nuestro servicio. Esperamos tenerlo de regreso a nuestro hotel, y brindar nuestra hospitalidad 100% Colombiana. Cordialmente, María Fernanda Alvarado G. Gerente General Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2016

Habitaciones limpias, cómodas, los restaurantes son muy buenos y variados. Las zonas húmedas amplias y confortables. Hay wifi gratuito y estacionamiento. El personas es muy amable y atento a lo que el se requiera. Es un hotel un poco más familiar.

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Gracias, Catalina P
Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar Altamira, respondió a esta opinión

Buenos días Señora Catalina, En nombre de todos los que hacemos parte de este equipo de trabajo , agradecemos y retribuimos sus apreciaciones. Seguiremos trabajando con mayor esfuerzo para seguir con brindando un mejor servicio. Esperamos tenerla de regreso y disfrutar de nuestra hospitalidad 100% Colombiana. Cordial saludo, María Fernanda Alvarado G. Gerente General Más 

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Servicios

Destacados
  • Parking gratis
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Estelar Altamira

Dirección: Carrera 1 | #45-50, Ibague, Colombia
Ubicación: Colombia > Tolima Department > Ibague
Rango de precios: 70 € - 110 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Estelar Altamira 4*
Número de habitaciones: 146
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel En Ibague
Sofitel Ibague
Hotel Ibague
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