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NH Collection Medellin Royal

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Cra. 42 No.5 Sur-130 (El Poblado), Medellín 050022 Colombia
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Viajero (310)
Habitaciones y suites (78)
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Qué esperar durante tu estancia
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  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de quedarse en casa para el personal que presenta síntomas
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 18/05/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de NH Collection Medellin Royal
Actualizado el 18/05/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

7 de 234 hoteles en Medellín
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
Descubre por qué tantos viajeros ven NH Collection Royal Medellin como el hotel ideal cuando visitan Medellín. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de moda con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú. Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad. NH Collection Royal Medellin ofrece recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones. Además, como huésped de NH Collection Royal Medellin, puedes disfrutar de piscina y desayuno disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis. Durante su estancia en NH Collection Royal Medellin, los huéspedes pueden visitar Parroquia de San José de El Poblado (1,4 km) y Virgen Rosa Mística (1,5 km), que son algunas de las principales atracciones de Medellín. En Medellín hay un gran número de restaurantes. Así que cuando estés aquí, no te pierdas sitios como Mercado del Río, Zona Gastronómica de Provenza y Barrio Manila, donde sirven fantásticos platos. No faltan cosas que hacer por la zona: explora populares lugares históricos como El Museo El Castillo, Museo de Arte Moderno de Medellín y El Pueblito Paisa”. Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en NH Collection Royal Medellin mientras descubres todo lo que Medellín tiene para ofrecer.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Transporte desde/al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Garaje
Wifi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Piscina climatizada
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Bufé infantil
Bar junto a la piscina
Servicio de taxi
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Hotel de no fumadores
Portero
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Cafetera/tetera
Minibar
Televisor de pantalla plana
Secador de pelo
Caja fuerte
Zona de asientos
Teléfono
Servicio despertador/reloj con alarma
Frigorífico
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Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
1157opiniones40PyR71consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 695
  • 317
  • 90
  • 35
  • 21
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
giovannymesa escribió una opinión (Ayer)
Bogotá, Colombia2 contribuciones
Excelente estadia, muy buen servicio, habitaciones limpias y acogedoras, excelente ubicacion, considero que se debe ampliar el menu del restaurante, servicio de parqueadero y personal siempre amable y dispuesto a ayudar
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Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Fecha de la estancia: septiembre de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Útil
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aricartt escribió una opinión (jun. 2021)
Santo Domingo Province, República Dominicana34 contribuciones1 voto útil
Favorita del hotel
Mi esposa y yo estuvimos tres noches en el hotel. El proceso de entrada y salida fue muy amigable y rápido. El desayuno es excelente y todos en el restaurante muy amables. Ordenamos room service una noche que no quisimos salir y la comida estuvo muy buena y con una excelente presentación. El staff es increíblemente amigable. Tuvimos una muy buena experiencia con nuestro botones, Santiago, quién nos orintaba constantemente acerca de actividades y sitios a visitar. También tuvimos un excelente servicio de transporte con nuestro chófer, Camilo. Muy servicial y agradable. Muy buena experiencia, totalmente recomendado.
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Fecha de la estancia: junio de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de Guest Service Royal, Otro en NH Collection Medellin Royal
Respondido el 25 jun. 2021
Estimada Aricartt, Un placer recibir sus comentarios y calificación, por lo cual le damos las gracias. Santiago estará muy feliz de conocer su opinión sobre su servicio el cual cumple siempre con las expectativas y necesidades de nuestros visitantes. Esperamos que siga haciendo uso de nuestros servicios cada vez que viaje a la ciudad de Medellín y así tener el placer de entregarle el producto que usted se merece en la mejor ubicación y a su vez cuidar de su salud y bienestar por medio de nuestros protocolos de bioseguridad. Bienvenida siempre. Cordialmente, Juan Guillermo Sánchez D.
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Mery G escribió una opinión (2 sept.)
Provincia de Valladolid, España108 contribuciones27 votos útiles
Primero destacar el personal del restaurante y cocina , muy amables y siempre dispuestos ayudar , en ocasiones que solicitaba algún producto que no estaba en el breakfast , hacían lo posible por prepáralo . Muy agradecida . En mi caso tenía dos habitaciones reservadas , una por casi un mes y otra por 3 semanas , decir que primera vez que un hotel 5 estrellas ( ni siquiera en un 4 ) me cobran un amenities ( Kit dental ). Había personal del staff muy amable ( Jessica, Miguel, Santiago ) y otro muy desagradable, imaginamos que sería a causa del clima. Estaba en la 4 planta y había días que era imposible dormir por el ruido , aunque entendemos a veces es complicado de controlar a otros huéspedes . También indicar que varias ocasiones la limpieza de la habitación no se hacía hasta después de las 13 horas y en mi caso que salía muy temprano y llegaba sobre esa hora , debía salir y hacer tiempo para que limpiaran . Solicitamos tras un mes de estancia un late checkout ( 2 horas ) y indicaron que no se podía La verdad he estado en varias ocasiones en otros NH y este me sorprendió pues creo que las 5 estrellas que tienen no es acorde con los servicios y atención .
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de Guest Service Royal, Otro en NH Collection Medellin Royal
Respondido: hace 2 semanas
Estimada Sra. Sor María González, Saludos cordiales, Le damos las gracias por habernos escogido durante su estancia en la ciudad de Medellín. Es un placer ser sus genuinos anfitriones. Ofrecemos primero que todo sinceras disculpas por cualquier inconveniente en el servicio durante su estancia. Respecto a esto nos gustaría aclarar los siguientes puntos: Dentro de la tarifa de alojamiento hay servicios que no están incluidos como por ejemplo el kit dental, pues no hace parte de los amenities que lleva la habitación como estándar. Sin embargo y como usted lo indica este tiene un valor, pero con usted se hizo una excepción y no se le cobró debido a que usted tenía una larga estadía con nosotros. Por ello nos toma por sorpresa cuando dice que se le cobro el kit dental, pues este se le anuló de la factura, lo cual fue informado por la jefe de recepción en su momento. En cuanto al servicio de limpieza, este es rotativo para las habitaciones en check in por lo que no tiene un orden especifico. En caso de que el cliente desee el servicio prioritario deberá avisarlo con anterioridad y su habitación se programará dentro de las primeras a limpiar. Por último y en caso del late check out, efectivamente se le permitió salir a la 1:30 pm, una hora y media después de la salida habitual. Esto teniendo en cuenta que manejamos una alta ocupación y el late check out es un servicio que está sujeto a disponibilidad. Lamentamos mucho cualquier molestia que esto haya causado en usted y esperamos nos dé la oportunidad de compensarla en una próxima oportunidad. Bienvenida siempre. Cordialmente, Juan Guillermo Sánchez D.
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336alopez escribió una opinión (ago. 2021)
1 contribución
Muy Buena experiencia en nuestra estadía en Medellín. Para nuestro gusto la ubicación del hotel y su dotación son muy buenas De resaltar la atención y amabilidad de todos su empleados, que lo hacen sentir a uno muy bien. Sugerimos que bueno tener algo alusivo a las fiestas del momento y su programación: La feria de la Flores
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Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Fecha de la estancia: agosto de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de Guest Service Royal, Otro en NH Collection Medellin Royal
Respondido el 18 ago. 2021
Estimado huésped, Un placer recibir sus comentarios y calificación, por lo cual estamos muy agradecidos. Nos encanta saber que su paso por el hotel fue una experiencia muy grata y que el servicio recibido estuvo al nivel de sus expectativas y necesidades. Esperamos que siga haciendo uso de nuestros servicios cada vez que viaje a la ciudad de Medellín y así tener el placer de entregarle el producto que usted se merece en la mejor ubicación y a su vez cuidar de su salud y bienestar por medio de nuestros protocolos de bioseguridad. Bienvenido siempre. Cordialmente, Juan Guillermo Sánchez D.
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Mily escribió una opinión (jul. 2021)
1 contribución
Elegimos este Hotel porque la experiencia en NH Collection Teleport de Bogotá en Febrero pasado fué extraordinaria, asumimos que los servicios estarían a la misma altura, fuimos a celebrar el cumpleaños de mi esposo y sinceramente los empleados están muy lejos de alcanzar un servicio de excelencia por el que pensamos estábamos pagando, les falta carisma deben mejorar su carácter para hacernos sentir como huéspedes bienvenidos y no como un número más.Solo nos sentimos complacidos con la atención de Jessica ( que fué muy breve ) en la recepción Nos hospedamos en una suite que no tenía el sofá cama que decía al momento de la reserva, y tuvimos que solicitarlo dos veces , no vasos de café, no bata ni pantunflas, las toallas alguna vez fueron blancas ahora lucían sucias, y cuando cambiaron las sábanas me dejaron las mismas toallas el desayuno tan empobrecido y limitado en selección que perdías el apetito, espero en un futuro mejoren para que los huéspedes piensen regresar de nuevo , nosotros elegiremos otra cadena hotelera si regresamos alguna vez
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de Guest Service Royal, Otro en NH Collection Medellin Royal
Respondido el 8 jul. 2021
Estimado cliente, Le damos las gracias por habernos escogido durante su estancia en la ciudad de Medellín. Lamentamos mucho si su estancia se vio interrumpida por alguna situación incómoda por lo cual le queremos ofrecer las más sinceras disculpas. Con respecto a su comentario, le recordamos que debido a protocolos de bioseguridad los amenities en habitaciones han sido reducidos a los necesarios. Cualquier amenititi extra tales como pantuflas, toallas, batas, jabón, champú, vasos, entre otros pueden ser solicitados por medio de nuestra aplicación o comunicándose directamente con recepción, esto para evitar el contacto innecesario de estos elementos dentro de la habitación, ya que son de uso personal. En cuanto al sofá cama, nos gustaría conocer por qué medio hizo la reserva y si esta especificaba las características de la habitación, ya que de no haber el sofá cama también disponemos de camas adicionales las cuales pueden ser solicitadas con previo aviso o durante su estancia sujeto a disponibilidad. Por último, nuestro desayuno actualmente es un buffet reducido y asistido de esta forma evitamos el contacto de nuestros clientes con los alimentos. En caso de desear alguno de sus alimentos favoritos, puede consultarnos la disponibilidad y solicitarlo a cualquiera de nuestros anfitriones y con gusto se lo preparan como a usted más le encanta. Lamentamos mucho si hubo algún error en la comunicación, ya que nuestra labor está proyectada a hacer de su estancia algo memorable. Recuerde que sus comentarios y sugerencias serán siempre una oportunidad para nosotros de ser el producto que es usted se merece. Cordialmente, Juan Guillermo Sánchez D.
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RANGO DE PRECIOS
68 US$ - 128 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel medellin royal, medellin royal, royal medellin hotel, hotel royal medellin, medellin royal hotel medellin
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de AntioquiaMedellín
NÚMERO DE HABITACIONES
135
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Preguntas frecuentes sobre NH Collection Medellin Royal
¿Qué atracciones populares hay cerca de NH Collection Medellin Royal?
Algunas atracciones cercanas son Centro Comercial Santafé (0,2 km), Centro Comercial Oviedo (0,3 km) y Sixttina (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento NH Collection Medellin Royal?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en NH Collection Medellin Royal?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en NH Collection Medellin Royal?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en NH Collection Medellin Royal?
Sí, dispone de parking gratis y garaje para aparcar para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de NH Collection Medellin Royal?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son La Provincia, Cazuelitas (Santafé) y Cafe Le Gris.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en NH Collection Medellin Royal?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿NH Collection Medellin Royal tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, NH Collection Medellin Royal ofrece traslado al aeropuerto para los huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en NH Collection Medellin Royal?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿NH Collection Medellin Royal ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de NH Collection Medellin Royal?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.