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Hotel Casa Laureles

Calle 35 No 78-66, Medellín Colombia
Viajero (7)
Comedor (1)
Viajero (7)
Comedor (1)
Habitaciones y suites (1)
Resumen
  • Excelente20 %
  • Muy bueno56 %
  • Normal14 %
  • Malo8 %
  • Pésimo2 %
  • hace 5 días
    “El olor del baño era terrible”
  • 24 jul. 2018
    “Terrible”
SERVICIOS
Wifi gratuito
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitaciones
Bar/Salón
Conserje
Limpieza en seco
Alojamiento de 3 estrellas
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Servicio de habitaciones
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/Salón
Conserje
Limpieza en seco
Minibar
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Categoría del hotel
Número de habitaciones
19
Rango de precios
39 US$ - 80 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Hotel Casa Laureles Medellin
Ubicación
Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
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Opiniones y otros
50opiniones
13fotos
1Preguntas frecuentes
6consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 10
  • 28
  • 7
  • 4
  • 1
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Filtro
  • Español
Ver opiniones que mencionen:
El desayuno está bien, el espacio es agradable, pero el baño de la habitación tenía un olor constante a cañería (dijeron que iban a revisar, pero no lo hicieron), las toallas del baño se veían limpias pero olían mal, no había servicio de televisión ni de internet y desde la habit
Leer más
Este hotel es el peor en el cual me he hospedado. Todo adentro es viejo, los muebles, los baños, las puertas, el aire acondicionado, etc.
Mi habitación estaba en frente a una calle y no pude dormir por el ruido de los carros pasando.
Pedí una plancha para la ropa y me pasaron una
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Respuesta de Andres T, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Laureles
Respondido el 2 ago. 2018
¡Reciba un cordial saludo, estimada señora Diana Patricia T! Es muy valioso para nosotros conocer cómo fue su experiencia en el Hotel, agradecemos haber sido su opción de alojamiento en la ciudad de Medellín por lo tanto nos llama la atención sus observaciones relacionadas con el ruido externo que se percibían en su habitación, ya que la ubicación daba hacia la calle, la cual es muy transitada por diferentes clases de automotores, debido a esto le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por todos los inconvenientes que este evento generó durante su estadía afectando su experiencia con nosotros. Esperamos una próxima ocasión para atenderla y pueda cambiar su percepción sobre nuestro servicio. Gracias por permitirnos sus anfitriones. Le deseamos éxitos en sus actividades.
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El hotel no es de lujos pero es cómodo y está en un barrio muy tranquilo, cerca a una zona de restaurantes muy agradable. Buena atención. El desayuno es tipo buffet, con opciones básicas. Está bien para estadías de trabajo.
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Respuesta de Andres T, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Laureles
Respondido el 21 nov. 2017
Cordial saludo JuliGroove! Gracias por alojarse con nosotros! Nos encanta que seamos su opción de alojamiento en la ciudad de Medellìn. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle. Le deseamos éxitos en sus actividades.
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Casa Laureles es un hotel simple, pero cumple precio-calidad.
Lo positivo: habitaciones amplias, limpias, bien equipadas, personal excelente atención, buen desayuno.
Lo negativo: la ubicación en cuanto al ruido. Debido que hay gran tránsito que para descansar o dormir es molesto
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Respuesta de Andres T, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Laureles
Respondido el 10 nov. 2017
Cordial saludo señora Claudia! En primer lugar, permítanos agradecerle por los comentarios positivos que nos manifiesta a través de este medio, en segundo lugar sentimos la situación que nos informa respecto al ruido del transito, ya que nuestra política de calidad esta encaminada a la satisfacción del cliente. Esperamos una nueva oportunidad para atenderla y mejorar su experiencia. Le deseamos éxitos en sus actividades.
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El hotel Casa Laureles es un hotel situado en el barrio de Laureles, una zona residencial y tranquila de Medellín, en la cual se puede caminar sin problemas, incluso en horas de la noche, para acceder a una zona de bares y restaurantes próxima al hotel, así como a centros comerci
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Respuesta de Andres T, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Laureles
Respondido el 10 nov. 2017
Cordial saludo señora Marcela! Le agradecemos por compartirnos su opinión, que nos ayudan a identificar situaciones a mejorar, como la relacionada con la ventilación en el baño, la cual le garantizamos que se tendrá en cuenta, para mejorar y asì fortalecer nuestra mejora continua. Gracias por habernos elegido. Le deseamos éxitos en sus actividades.
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroComedorHabitaciones y suites
Tienen servicio de zonas húmedas dentro del hotel? Tienen costo adicional?
"Pisos altos"
"En las plantas superiores se oyen menos el ruido de los vehiculos, aunque no es excesivo"
"en el tema de habitaciones les sugiero que pongan blackout"
"La reserva se hizo por internet y no hubo ningun problema!!!!!! En la parte de que adentro son super traquilas, no se oye nada!!!"
"elegir otro hotel en el Poblado"
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