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Hotel Casablanca

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Hotel Casablanca
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1.070 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Sin importar que se encuentra en reforma. El hotel ofreció un excelente servicio, la comida excelente, la limpieza de los espacios y el trato de los empleados es muy bueno.... La piscina un poco fría pero se notó por qué el clima no ayudó mucho ya que nos llovió... En realidad muy bueno el lugar.

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Gracias, Magb M
Temuco, Chile
Opinión escrita hace una semana

Hotel lindo, buena atención del personal y buena comida. lamentablemente mi experiencia se vio opacada por el hecho de que estaba cerrada la piscina y no nos avisaron nunca por lo cual nos enteramos al llegar, aunque nos dieron una indemnización económica igual no era la idea, al principio nos dieron una gran habitación pero daba al ruido de los...

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4Gracias, KarenGonz27
Santa Marta, Colombia
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En ubicación, limpieza, comodidad, alimentación y atención son muy buenos.Lo recomiendo para ir en pareja o en familia. Es cerca del aeropuerto y del centro de la ciudad. Además permite caminatas diarias.

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1Gracias, yolandacampo
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimada huésped. Agradecemos sus valiosos comentarios. Nos alegra saber, en general, el servicio que prestamos en el Hotel fue de su agrado. Esperamos que haya disfrutado de sus vacaciones y que pueda visitarnos nuevamente!

Santiago, Chile
Opinión escrita hace 3 semanas

La ubicacion del hotel es perfecta la playa es casi exclusiva, la comida excelente y la habitación muy cómoda. La atención muy amable y oportuna, el servicio de toallas para la playa es muy útil.Quedo muy contenta con la experiencia.La lluvia genera problemas en el comedor porque se llueve un poco, a nosotros no nos molestó esto

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Gracias, valeriasawada
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimada huésped. Ante todo, permítanos agradecerle sus valiosos comentarios. Nos alegra saber que el servicio que prestamos en el Hotel fue de su total agrado. Esperamos que haya disfrutado de sus vacaciones y que pueda volver a visitarnos pronto!

Opinión escrita hace 3 semanas

La habitación en la que nos quedamos es luminosa, espaciosa y cómoda. Tenía un balcón con vista al mar lindisima. La comida estuvo espectacular. El buffet del desayuno muy rico y completo y los dos restaurantes a la carta ofrecen opciones deliciosas ¡super recomendados!

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Gracias, Claudia D
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimada huésped. Agradecemos enormemente sus valiosos comentarios! Nos alegra saber que el Hotel fue de su total agrado. Esperamos poder atenderlos nuevamente en un futuro!

Opinión escrita hace 4 semanas

me lo recomendaron para celebrar mi aniversario. la habitación tenia una gotera junto a la cama que me dejo dormir, ademas del ruido del aire acondicionado, el piso constantemente mojado, el baño tenia mal olor, y muy demorada la limpieza de la habitacion. llame en muchas ocasiones a la recepción y la solución no fue rápida. para recatar la alimentación,...

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Gracias, Inmataw C
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradecemos enormemente sus valiosos comentarios. Lamentamos que el Hotel no haya sido de su agrado. Permítanos ofrecerle nuestras sinceras excusas por los inconvenientes presentados durante su estadía. Estamos trabajando parar mejorar la calidad de nuestros servicios y sus aportes nos ayudan desde el punto de vista de nuestros huéspedes. Esperamos que hayan podido disfrutar de sus vacaciones, y...

Opinión escrita 12 diciembre 2016

El hotel esta en remodelación y no tiene piscina. la atención muy mala, la zona de comidas es improvisada y muy pequeña, cuando llueve se inunda. este hotel cobra como un hotel 4 estrellas y no tiene las condiciones

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1Gracias, Liliana E
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradecemos enormemente sus valiosos comentarios. Lamentamos que el Hotel no haya sido de su agrado. Sin embargo, es importante mencionar que, tal y como lo consignan la mayoría de nuestros huéspedes en esta misma pagina, el Hotel si cuenta con las condiciones para prestar el servicio. Dadas las recientes remodelaciones que se están llevando a cabo, hemos adecuado...

Opinión escrita 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos solamente dos noches. Vamos por las positiva. El cuarto amplio y aseado. La atención de.recepcion cordial aunque limitada. Esta muy bien ubicado. Responden ante los emails de reclamo Cosas negativas. Además del inconveniente en el buffet... en el cual nos dieron la bienvenida nos invitaron a sentarnos... pero omitieron decirnos que debíamos comer een 15 minutos...reclamo que efectúe en...

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1Gracias, Betina L
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimada huésped. Agradecemos enormemente sus comentarios. Nos alegra saber que varios de nuestros servicios fueron de su agrado. Permítanos ofrecerle nuestras sinceras excusas por los inconvenientes presentados durante su estadía, especialmente los relacionados con la remodelación de la piscina y el servicio de wifi. Esperamos que haya podido disfrutar de su estadía y que pueda visitarnos nuevamente!

Pereira, Colombia
Opinión escrita 23 noviembre 2016

El hotel cuenta con una ubicacion muy privilegiada, a unos pocos pasos de la playa Sprat Bight de la isla (la mejor playa). Las habitaciones recien remodeladas muy comodas y con todas las comodidades, tiene opciones con vista a la playa y en este caso recomiendo el 3er o 4to piso aunque la del 2do donde me hospede esta bien....

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Gracias, JulitoMontoya
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos enormemente sus comentarios. Nos alegra saber que el servicio que prestamos en el Hotel fue de su agrado. Esperamos que haya podido disfrutar de sus vacaciones y que pueda volver a visitarnos pronto!

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 12 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

No me quede en el hotel, solo almorzamos en el restaurante. Me gusto mucho. La comida de mar y los mariscos delicioso. El servicio excelente. Lo recomiendo. Muy bien decorado, sencillo pero elegante, bien ubicado

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1Gracias, natalia r
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Estimada usuaria. Agradecemos enormemente sus comentarios. Nos alegra saber que el servicio de nuestro restaurante fue de su total agrado. Esperamos que pueda volver pronto!

730 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Registro Nacional de Turismo No. 3436. El Hotel Casablanca de la Isla de San Andrés Colombia, tiene el agrado de informarles la apertura de su nueva piscina. Hotel Casablanca, su acertada elección en la Isla de San Andrés. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Casablanca

Dirección: Avenida Colombia, No. 3-59, Isla de San Andrés 880060, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > Isla de San Andrés
Rango de precios: 153 € - 428 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Casablanca 3.5*
Número de habitaciones: 88
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paquete Vacacional
Hotel Casa Blanca San Andres
Hotel Casablanca San Andres
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Paquetes San Andres Islas
Casablanca Hotel San Andres Island
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en Isla de San Andrés
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Casablanca y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“habitación con vista al mar”
 de 5 burbujas KarenGonz27, 7 ene 2017 | Leer opinión
“La Vista SUR del balcón es regular pero tranquilo”
 de 5 burbujas valeriasawada, 25 dic 2016 | Leer opinión
“las habitaciones con vista al mar porque la ubicacion del hotel es privilegiada”
 de 5 burbujas JulitoMontoya, 23 nov 2016 | Leer opinión
“Mirando a la avenida y con terraza”
 de 5 burbujas vicentalva, 4 nov 2016 | Leer opinión
“Comprar agua, y disfrutar de la vista que poseen las habitaciones además de su exquisita comida.”
 de 5 burbujas hommerangel, 3 nov 2016 | Leer opinión
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