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27/8/2017 28/8/2017
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    Zuana Beach Resort

    Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
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    27/8/2017 28/8/2017
    152 $
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    AHORRA 38 $
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    Viajero (622)
    Piscina y playa (201)
    Habitaciones y suites (171)
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    Resumen
    • Excelente47 %
    • Muy bueno31 %
    • Normal13 %
    • Malo6 %
    • Pésimo3 %
    Internet gratuito
    Parking gratis
    Desayuno buffet
    Aire acondicionado
    En primera línea de playa
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Cocina
    Conserje
    Spa
    Acceso para discapacitados
    Con centro de negocios
    Limpieza en seco
    Parque acuático
    Pista de tenis
    Zona infantil
    Autoservicio de lavandería
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en Zuana Beach Resort
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    Habitaciones
    27 ago.28 ago.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Cancelación gratuita
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    1 - 5 de 1.515 opiniones

    Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

    Viaje desde Chile para juntarme con mis mejores amigos colombianos en este lugar . Maravilloso! Completo, seguro, el personal respetuoso y muy amable... tuvimos un inconveniente una noche antes de irnos, nos dimos cuenta q no encontrábamos un par de zapatos. Dimos aviso y de...Más

    Gracias, Claudia G
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach ResortRespondido: hace 3 días

    Muchísimas gracias por comentarnos sobre su maravillosa experiencia con nosotros, en conformidad con su caso, en efecto todos los objetos personales de nuestros visitantes que sean reportados a nuestro Departamento de Seguridad se custodian hasta el aviso de sus propietarios y se hace entrega inmediata,...Más

    Opinión escrita hace una semana

    Es un excelente sitio para ir y descansar en familia, justo frente al mar, tiene buenas piscinas para grandes y chicos, toboganes, jacuzzis con muy buena vista, gimnasio y servicio de restaurante. Si bien en los ultimos años el precio se ha elevado considerablemente respecto...Más

    Gracias, El_Malandante
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach ResortRespondido: hace 3 días

    Agradecemos haya tomado de su valioso tiempo para escribirnos su opinión, le comentamos que actualmente se está haciendo una reestructuración de las tarifas en nuestra carta del restaurante principal, precisamente teniendo en cuenta las sugerencias de todos nuestros visitantes, esperamos en el menos tiempo posible...Más

    Opinión escrita hace una semana

    El resort es muy completo, tiene muchos restaurantes, piscinas, acceso a la playa directo, hasta bolera, pero tal vez a veces por tener tantas cosas, se le pierde el valor y el detalle a cada una de ellas, ya que se vuelve en ocasiones consumo...Más

    Gracias, lauracanas8
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach ResortRespondido: hace una semana

    Estamos especializados en satisfacer todas la necesidades de las familias que nos vistan con múltiples servicios de calidad, nuestras instalaciones nos permiten alojar un gran número de personas que nos han otorgado muy buenas calificaciones gracias a nuestro excelente servicio y atención, nuestro concepto es...Más

    Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

    Mas de 1 hora de espera para un pescado a la plancha en un restaurante de un ''Resort" para que te digan que es un.problema del sistema con lel agravante de que no hay nadie en el resto y lo típico de estas latitudes... 8...Más

    Gracias, Marina Y
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach ResortRespondido: hace una semana

    Debido a esta incomoda y molesta situación, el anfitrión del restaurante atendió a su solicitudes y trató al máximo de resarcir o compensar lo sucedido, trabajó con esmero en ese momento para tratar de resarcir las incomodidades, lamentamos la situación, le comentamos ya se están...Más

    Opinión escrita hace 2 semanas

    Sugiero hacer mentenimiento ó remodelar la piscina de la zona infantil. Los juegos (rodaderos, chorros, etc) que hay en la piscina estan muy viejos y un poco descuidados. Dan aparaiencia de inseguridad y suciedad.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Gracias, gabrieltrujillo82
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente en Zuana Beach ResortRespondido: hace una semana

    Gracias por las sugerencias, ya se ha enviado su comentario al área encargada para que sea evaluado el estado actual de la zona y tomen los correctivos necesarios lo antes posible, así mismo le comentamos que existe un programa periódico de mantenimiento y reparación para...Más

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    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador de 2017
    Certificado de excelencia
    Servicios
    • Los mejores servicios
    • Piscina
    • Parking gratis
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • En primera línea de playa
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Internet gratuito
    • Servicios del hotel
    • Parking gratis
    • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Sala de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Autoservicio de lavandería
    • Salas de conferencias
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Frigorífico en la habitación
    • Microondas
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Jacuzzi
    • Pista de tenis
    Detalles
    • Rango de precios
    • 105 $ - 244 $ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.°3 de hoteles para familias en Santa Marta
    • N.°3 de hoteles en la playa en Santa Marta
    • N.°4 de hoteles spa en Santa Marta
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Cocina ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones familiares ,
    • Habitaciones con acceso universal
    • Número de habitaciones
    • 330
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • Colombia >
    • Departamento de Magdalena >
    • Distrito de Santa Marta >
    • Santa Marta
    • también conocido como
    • Zuana Beach Hotel Santa Marta ,
    • Hotel Zuana Santa Marta ,
    • El Zuana ,
    • Hotel Zuana Beach Santa Marta ,
    • Zuana Beach Santa Marta
    Viajero (622)
    Piscina y playa (201)
    Habitaciones y suites (171)
    Comedor (56)
    Hotel y jardines (421)
    Áreas recreativas y para la familia (22)
    Centros de negocios y salas de eventos (9)
    Baño (6)
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    Preguntas y respuestas
    SergioGomezOrbe
    13 julio 2017|
    Responder
    Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
    Cordial saludo, Deseamos aclarar sus inquietudes informando que la playa en frente de nuestro Complejo tiene el carácter de bien de uso público, también se evidencia la economía local representada vendedores ambulantes... Más
    1
    voto
    Viviana R
    2 junio 2017|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de gjorgeivan | Has opinado sobre este establecimiento |
    El transporte terrestre es un abuena opción ya que se viaja muy cómodo y se puede didsfrutar del paisaje.
    0
    votos
    GwM V
    5 abril 2017|
    Responder
    Respuesta de Alfredo Z | Has opinado sobre este establecimiento |
    20 mil pesos en taxi. De regreso nos fuimos en una buseta del hotel que costó 7000 por persona.
    0
    votos
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