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Estelar Santamar Hotel & Convention Center

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Estelar Santamar Hotel & Convention Center
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366 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Medellín, Antioquia, Colombia
Opinión escrita ayer NUEVO

Durante lo días de mi estadía el personal fue muy atento, la habitación muy cómoda siempre limpia y las instalaciones muy agradables para disfrutar en familia. Los desayunos muy completos y varias opciones para todos los gustos. En general una muy buena experiencia, para volver y recomendar si es en familia, ya que esta un poco retirado del rodadero y...

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Gracias, Paula G
Opinión escrita hace una semana

El hotel está bastante anticuado en cuanto a instalaciones, habitaciones, comedor, etc. Lo compensa la extraordinaria atención que recibimos. Muy buenos profesionales, amables, discretos y deseando agradar. Nos facilitaron todo lo necesario. La situación, en la misma playa, inmejorable LO RECOMENDAMOS!!

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Gracias, Beatriz A
Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Señora Beatriz, Ante todo agradecer el tiempo que nos dedicó para darnos a conocer en detalle sus excelentes comentarios sobre el servicio y la playa del hotel. Nos gustaría seguir atendiéndole con el servicio cálido y eficaz que ha caracterizado y ser mejores cada día. Le agradezco de antemano, espero nos permita seguir atendiendo en ésta, su casa. Reciba un...

Barranquilla, Colombia
Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel muy completo. Tiene todo para la familia. Cuenta con parque y actividades para los pequeños. Tiene playa inmediata para los más grandes, y lo bueno de ésta es que no tienes que lidiar con vendedores ambulantes. Su personal es muy amable y muy dispuesto siempre a ayudar. Desde la recepción me dieron atención muy buena y me...

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2Gracias, Alicia L
Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Señora Alicia, cordial saludo. Ante todo agradecer el tiempo que nos dedicó para darnos a conocer en detalle sus excelentes comentarios sobre el servicio, alimentación y las instalaciones del hotel. Nos gustaría seguir atendiéndole con el servicio cálido y eficaz que ha caracterizado y ser mejores cada día, espero nos permita seguir atendiendo en ésta, su casa. Reciba un cordial...

Opinión escrita 22 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

EEs un buen hotel. Recomiendo que compren un microondas para que podamos los huespedes esterilizar en microondas y a nuestra manera con nuestros aparatos. Increible que no haya un solo microondas de 70,000 en todo el hotel como nos confirmo el personal de cocina y si lo tienen no entiendo la mentira. LO MAS IMPORTANTE Y RAZON POR LA CUAL...

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Gracias, Juan C
Francisco C, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Cliente gracias por compartir su experiencia luego de su reciente estadía con nosotros. Agradecemos el tiempo que nos dedicó para darnos a conocer en detalle sus comentarios sobre su experiencia en el hotel. En cuanto a los horarios de piscina van desde las 9:00 a 5:30 piscina de kioscos y 9:00 8:30 piscina frente al restaurantes lo anterior...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 22 febrero 2017

Me encantó el hotel, puedo decir que realmente descansé, como queda frente al mar en una zona poco habitada y prácticamente la playa era del hotel, pues era muy sencillo pasar un buen tiempo de descanso sin que te estuvieran molestando los vendedores como lo hacen en otras playas del país, el desayuno es una delicia y además ofrecen un...

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1Gracias, dianita283
Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Señora Diana, cordial saludo. Ante todo agradecer el tiempo que nos dedicó para darnos a conocer en detalle sus excelentes comentarios sobre el servicio y las instalaciones del hotel. Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel, para nosotros es muy importante conocer su opinión, La esperamos de regreso para continuar atendiéndole con el servicio cálido y eficaz que...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 13 febrero 2017

Muy buena ubicacion,excelente servicio,comida exquisita y sobretodo la validad Humana de su personal es muy buena.lo recomiendo, sobretodo si va en familia y a descansar, tambien cuento con un centro de convenciones muy bien dotado y confortable

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Gracias, lega24
Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciada señora Lega, ante todo agradecer el tiempo que nos dedicó para darnos a conocer en detalle sus excelentes comentarios sobre el servicio y las instalaciones del hotel. Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel, para nosotros es muy importante conocer su opinión, lo esperamos de regreso para continuar atendiéndole con el servicio cálido y eficaz que nos...

Opinión escrita 13 febrero 2017

Estuvimos con mi novia descansando en el estelar santamar del 10 al 15 de enero, las instalaciones son muy cómodas, buen servicio, buenos espacios, la playa semi privada, todo muy bien excepto los precios de la comida y las bebidas dentro del hotel, es increíble que por un plato de almuerzo prácticamente corriente cobren 45.000 cop y en unas porciones...

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Gracias, Masteralejo
Francisco C, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Cliente gracias por compartir su experiencia luego de su reciente estadía con nosotros. Agradecemos el tiempo que nos dedicó para darnos a conocer en detalle sus comentarios sobre su experiencia en el hotel. Lamento que nuestra propuesta gastronómica no haya estado a la altura de sus expectativas y su plan vacacional pues estamos acostumbrados a brindar alimentos variados...

Opinión escrita 13 febrero 2017

Estuvimos la primer semana de febrero. Al llegar al hotel me informaron que la estadía era con desayuno para los mayores solamente, cdo habiamos contratado la estadia con desayuno para todos, eramos 2 mayores y 2 menores. Tuve que pagar los desayunos de los niños. El hotel al no ofrecer el sistema de Todo Incluido, y no tener alternativas para...

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Gracias, Ramiro R
Hoteles_Estelar, Gerente en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

En nombre del equipo de trabajo del ESTELAR SANTAMAR Hotel & Centro de Convenciones reciba un Cordial Saludo Señor Ramiro. Queremos presentar disculpas por las no conformidades presentadas durante su estadía y que usted muy amablemente nos hace conocer a través de su comentario. Interesados en mejorar nuestra calidad de servicio hemos tomado atenta nota de sus comentarios y sugerencias,...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 1 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel para un plan familiar, las instalaciones son muy buenas, pero el servicio de todo su personal es mejor. Recomendado 100%. Di a este hotel 5 puntos porque fue clave en una muy buena experiencia en mis vacaciones

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Gracias, mbotia
Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Respetado Sr.mbotia Muchas gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestros servicios, nos encanta saber que la amabilidad de nuestro personal fué de su agrado y que nuestros esfuerzos y calidez por brindarle comodidad a nuestros clientes son reconocidos. Esperamos su próxima visita. Cordialmente, Francisco José Coronado - Gerente General – Estelar Santamar Hotel & Centro De Convencione

Opinión escrita 30 enero 2017

Buen hotel, bien situado, buen restaurante,desayunos muy buenos,vista agradable. buena playa ,buenas piscinas,sitio relajante . habitaciones confortables ,buen aseo. personal agradable servicial. volveria

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Gracias, cristina s
Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Respetada Sra Cristina. Muchas gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestros servicios, nos encanta saber que la amabilidad de nuestro personal fué de su agrado y que nuestros esfuerzos y calidez por brindale comodidad a nuestros clientes son reconocidos. Esperamos su próxima visita. Cordialmente, Francisco José Coronado - Gerente General – Estelar Santamar Hotel & Centro De Convencione

255 fotos de este hotel

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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Suites
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
ESTELAR SANTAMAR HOTEL & CENTRO DE CONVENCIONES UN LUGAR QUE HACE GRANDES TODOS LOS EVENTOS. Ubicado en el sector de Pozos Colorados, a pocos minutos de la ciudad y sobre una de las más espectaculares playas de Santa Marta, el ESTELAR Santamar Hotel & Centro de Convenciones es el epicentro de los más importantes eventos en la ciudad, gracias a su imponente Centro de Convenciones, y el lugar en el que se combinan todos los espacios, los ambientes y las actividades, para hacer que cada visita de negocios o descanso, sea inolvidable. Un lugar en el que todos sus viajes son un gran evento. RNT #1262 ESTÁNDAR, ESTÁNDAR ESTELAR, JUNIOR SUITE Y SUITE. Distribuidas en dos torres hoteleras y cabañas frente al Mar Caribe, con TV por cable y cajilla de seguridad e internet Wifi. Centro de convenciones Pozos Colorados con 12 salones. Ubicado independiente al hotel con 12 salones con capacidad de 20 a 1.200 personas, área de exposición y logística para inscripciones y acreditación. Toda la tecnología, infraestructura y servicios necesarios para sus eventos. Servicios: Room service 24 horas / Centro de negocios / Sala de internet / Lavandería / 3 piscinas / Cancha de tenis / Jacuzzi / Actividades recreativas / Servicio de Transporte / Internet wifi / Tienda de regalos Restaurantes y Bares: Restaurante Mar de Leva / Bar Kiosko Tamajar ... más   menos 

Información adicional sobre el Estelar Santamar Hotel & Convention Center

Dirección: | Kilometro 8 Via a Barranquilla Pozos Colorados, Santa Marta, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: 64 € - 150 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Estelar Santamar Hotel & Convention Center 3.5*
Número de habitaciones: 128
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Santamar Hotel Santa Marta
Estelar Santamar Hotel And Convention Center
Santa Mar Hotel
Estelar Santamar Hotel & Centro De Convenciones
Hotel Santa Mar
Estelar Santamar Hotel Santa Marta
Hotel Estelar Santamar
Hotel Santamarta En Santamarta
Hotel Santamar Santa Marta
Estelar Santamar Santa Marta
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.°6 de hoteles para familias en Santa Marta
N.°6 de hoteles románticos en Santa Marta
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Preguntas y respuestas

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8 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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